Pull to refresh
0
@2245read⁠-⁠only

User

Send message

PayPal под капотом: AI-модель для определения тональности и тегирования обращений от пользователей

Level of difficultyEasy
Reading time3 min
Reach and readers1.3K

Описанная в этой статье AI-модель помогла удовлетворить все требования регулятора и продолжить работу на рынке UK для крупнейшего fintech PayPal. Данное решение универсально и подходит для банков и других сервисов, где быстрая и эффективная обработка обращений клиентов и оптимизации службы поддержки  — ключевой аспект финансового благополучия компании.

У нас было: более 5000 диалогов, 3,5 месяца на разработку и несколько агентов поддержки. А теперь подробнее про решение!

Читать далее

Information

Rating
Does not participate
Registered
Activity