Pull to refresh
3
Karma
0
Rating
Владимир Афанасьев @3cx

User

  • Followers 5
  • Following

Настройка отказоустойчивости в 3CX Version 14

3CX Ltd. corporate blog Development of communication systems *
Tutorial
В 3CX Phone System функция отказоустойчивости позволяет создавать копию АТС и если основная станция откажется работать, можно с минимальными потерями времени и данных перейти на резервную.


Читать дальше →
Total votes 4: ↑3 and ↓1 +2
Views 2.4K
Comments 4

Гостиничный модуль 3CX Hotel Phone System

3CX Ltd. corporate blog Development of communication systems *
В плане связи у гостиниц есть довольно специфические требования, которые не входят в стандартный набор для корпоративных клиентов, в основном это касается различных «будильников» и своеобразным управлением для телефонов в номерах гостей. У 3CX для этого есть отдельное решение — 3CX Hotel Module, сегодня коротко посмотрим его основные функции.


Читать дальше →
Total votes 3: ↑2 and ↓1 +1
Views 2.5K
Comments 0

Интеграция 3CX с Office 365

3CX Ltd. corporate blog Development of communication systems *Development for Office 365 *
Tutorial
Специальный плагин 3CX позволяет состыковать 3CXPhone (это софтфон) с контактами из Office. Он может показывать информацию о звонящем в карточке Office 365, сохранять новый контакт если номер не найден и вести статистику по вызовам. Исходящие вызовы для Office 365 можно делать при помощи комбинации «горячих клавиш». Просто выделяете номер и нажимаете нужные кнопки, номер будет набран через 3CX Phone автоматически.


Читать дальше →
Total votes 10: ↑7 and ↓3 +4
Views 2.3K
Comments 1

TotalView расширяет возможность контроля статусов для IP АТС 3CX Phone System

3CX Ltd. corporate blog Development of communication systems *
29 января компания 3CX подписала соглашение о стратегическом сотрудничестве с Formula Inc, разработчиком приложения Тotalview. Давайте посмотрим что это даст конечному пользователю.
Тotalview это workforce management решение для малого и среднего бизнеса. Это панель, которая значительно расширяет стандартные возможности 3CX, что делает его кране полезным в первую очередь для секретаря. Приложение интегрируется с АТС и умеет и в реальном времени отражает статусы абонентов, по каждому абоненту есть комментарий относительно его обязанностей и зоны ответственности, ведется подробный лог по звонкам и можно посмотреть с кем соединяли клиента в последний раз, а также интеграция с календарем. Сразу хочу предупредить что статья исключительно обзорная, мы уже активно тестируем Totalview и детали решения будут доступны в виде статьи в течение месяца. Возвращаясь к теме — Для чего все это нужно?


Читать дальше →
Total votes 5: ↑5 and ↓0 +5
Views 3.2K
Comments 0

Сервис звонков через сайт с видео при помощи 3CX

3CX Ltd. corporate blog Development of communication systems *
КоллБэкХантер — форма на сайте которую нужно заполнить и тебе перезвонят в течение каких-то секунд. Реализации этой темы есть разнообразные, от загружаемого flash-плагина (типа как у Zingaya), до обратного отзвона сначала на номер компании, потом на номер клиента (этакий коллбэк). Ну и конечно есть примитивные, типа отправки обычного email с номером.


Читать дальше →
Total votes 12: ↑9 and ↓3 +6
Views 5.4K
Comments 1

Тестируем качество прохождения VoIP по общим каналам (Windows)

3CX Ltd. corporate blog Development of communication systems *
Ранее мы детально разобрали утилиты для Android и iOS для тестирования качества канала от устройства до IP-АТС. Остался только Windows.


Читать дальше →
Total votes 7: ↑7 and ↓0 +7
Views 9.8K
Comments 0

Тестируем качество VoIP через каналы мобильных операторов (iOS)

3CX Ltd. corporate blog Development of communication systems *
Recovery mode
В предыдущей статье мы рассматривали утилиты под Android для тестирования скорости канала от устройства до IP-АТС. Теперь очередь iOS.


Читать дальше →
Total votes 10: ↑8 and ↓2 +6
Views 4.9K
Comments 2

Как 3CX решает проблемы безопасности (часть 2)

3CX Ltd. corporate blog Information Security *Asterisk *
Recovery mode
Часть 1

Пассивная безопасность
Модулем пассивной защиты, условно будем считать, те компоненты, которые просто закрывают какие-то возможности и если эти настройки не трогать, то все будет хорошо.
Итак, первое – по умолчанию пароли генеряться сложные – 8 знаков, типа 96q1d4h2. Если не лениться и прописывать их, то вероятность подбора (особенно если работает Antihacking описанный в первой части) почти нулевая. Кстати, для тех кто ленится писать пароли есть Autoprovisioning.
Читать дальше →
Total votes 6: ↑6 and ↓0 +6
Views 3.9K
Comments 0

Как 3CX Phone System решает проблемы безопасности в VoIP (часть 1)

3CX Ltd. corporate blog Information Security *Asterisk *
Recovery mode
Ломают все телефонные станции, и в большинстве случаев это человеческий фактор: кто-то поленился поставить пароль на абонента или поставил простой пароль (логин 100 и пароль 100, просто классика), или не закрыл нужный порт, например, доступ в админку.

Итак, посмотрим, как 3CX помогает обойти все эти грабли.
Читать дальше →
Total votes 8: ↑7 and ↓1 +6
Views 5.3K
Comments 3

3CX обновил программный клиент для Mac

3CX Ltd. corporate blog Asterisk *
Небольшая, но приятная новость для пользователей 3CX на Mac: обновился клиент 3CXPhone для Mac. В новой версии пользователи смогут сразу получать уведомления о пропущенном вызове по email и оперативно перезвонить.

Что еще нового в 3CXPhone Mac

image
—Редизайн VoIP-движка
—Добавлена возможность перенастройки из 3CX Management Console.
—Уведомления о потерянных звонках в Очереди
—Добавлена белая цветовая схема
—Поддержка многоязычности
—Возможность быстрой (drag and drop) настройки с файлов конфигураций .3cxconfig, .cer и .crt
—В списке контактов появились поля Рабочий и Домашний факсы
—Возможность отслеживания SLA
—Добавлен статус DND в Auto Profile Status при бездействии.

Полный лог изменений здесь. Скачать 3CXPhone for Mac можно здесь.
Total votes 10: ↑4 and ↓6 -2
Views 1.2K
Comments 0

Установка и настройка 3CX Webmeeting Server

3CX Ltd. corporate blog Asterisk *
Привет!

В этой статье мы хотим рассказать об установке и настройке серверной версии 3CX Webmeeting — удобного решения для видеоконференций  на базе технологии WebRTC. WebMeeting не требует доступа в интернет и может использоваться исключительно как внутрикорпоративный сервис с одновременным подключением к конференции от 2 до 250 участников.

Установка


Сама инсталляция не требует особых усилий, Главное – это иметь внешнее доменное имя, ну или до имя которое бы разрешалось внутри локальной сети, при условии что конференция будет только внутренней.


Настройка конференции


Читать дальше →
Total votes 12: ↑11 and ↓1 +10
Views 5.1K
Comments 2

Новый релиз: серверная версия 3CX WebMeeting

3CX Ltd. corporate blog Asterisk *
Команда 3CX, разработчик IP-PBX 3CX Phone System for Windows рада представить новый релиз: серверную, размещаемую в сети организации, систему веб конференций 3CX WebMeeting Server.

3CX WebMeeting Server — это довольно доступное и простое решение, основанное на открытых стандартах. Фокус 3CX WebMeeting — небольшие компании, которые теперь могу создавать видеоконференции высокого разрешения, которые будут доступны каждому сотруднику. Одна система 3CX WebMeeting позволяет также проводить глобальные конференции, объединяющие сотрудников и клиентов по всему миру. Для компаний с повышенными требованиями к безопасности гарантируется полный контроль над своей сетью и данными.

image
Расскажем и про другие особенности продукта:
Читать дальше →
Total votes 11: ↑9 and ↓2 +7
Views 2.9K
Comments 1

Представляем 3CX WebMeeting 7.1 Beta — следующее поколение видеоконференций

3CX Ltd. corporate blog Asterisk *
Команда 3CX рада представить новинку: 3CX WebMeeting 7.1, который использует улучшения в технологии WebRTC для презентаций в высоком разрешении и совместного использования экрана. Все это позволяет значительно повысить эффективность онлайн-совещаний. Для повышения качества Интернет-совещаний, в 3CX WebMeeting добавлен конвертер PowerPoint-HTML5, который гарантирует четкий показ ваших презентаций для создания максимального эффекта. В 3CX WebMeeting 7.1 также улучшено использование полосы пропускания и добавлен индикатор, отображающий участникам проблемы с Интернет-соединением, которые могут влиять на качество онлайн-совещания.
Решение 3CX WebMeeting 7.1 доступно бесплатно для пользователей 3CX Phone System 12.5 (до 10 участников) либо можно загрузить локальную версию — 3CX WebMeeting Server.

А теперь подробнее расскажем про ключевые новые функции и улучшения:
Читать дальше →
Total votes 7: ↑6 and ↓1 +5
Views 3.5K
Comments 0

Настройка фаерволла Kerio Control для 3CX Phone System

3CX Ltd. corporate blog Development of communication systems *
В этом мануале мы расскажем о настройке фаерволла Kerio Control для работы с 3CX Phone System. Мы разберем процесс на примере версии Kerio 8.3.0 build 1988.

Обычно Kerio Control работает корректно при использовании в качестве пограничного шлюза для подключения VoIP-операторов, удаленных абонентов (STUN) и подключения по Туннелю 3CX. В фаерволл входит функционал проверки SIP и HTTP трафика, но эти механизмы могут повлиять на корректную работу удаленных 3CX Phone .
Тип Nat: IP Restricted
Читать дальше →
Total votes 4: ↑3 and ↓1 +2
Views 12K
Comments 0

Гайд: настройка подключения 3CX Phone к Office 365

3CX Ltd. corporate blog Development of communication systems *
В этом материале мы разберем настройку плагина к софтфону 3CX, который позволяет синхронизовать контакты с Office 365 и звонить прямо из среды Office.Приложение также может открывать запись контакта в Office 365, создавать новый контакт, если номер не найден, и сохранять заметку о звонке.

Чтобы сделать исходящий звонок из Office 365, достаточно нажать «горячую кнопку»: просто выберите номер из списка и нажмите комбинацию клавиш, чтобы автоматически инициировать вызов с вашего телефона.
Читать дальше →
Total votes 4: ↑2 and ↓2 0
Views 2.1K
Comments 0

Вышел финальный релиз 3CX Phone System 12.5

3CX Ltd. corporate blog Development of communication systems *
Команда 3CX рада представить финальный релиз 3CX Phone System v.12.5!

Предлагаем краткий обзор новых функций версии 12.5:


  • Звонок теперь можно вернуть, если после перевода если абонент не ответил или был занят.
  • Обновлен клиент 3CXPhone Mac — добавлено эхоподавление, возможность видеоконференции по расписанию и улучшена работа с адресной книгой.
  • Улучшен чат для 3CXPhone for Windows — теперь возможно добавить в чат видео по WebRTC и за несколько секунд создать конференцию.
  • Новые поддерживаемое IP-телефоны: Htek (Hanlong), Fanvil X3, а также Polycom SoundStation и Polycom SoundPoint.
  • Видеоконференции WebMeeting до 10 абонентов теперь БЕСПЛАТНО.

Читать дальше →
Total votes 6: ↑5 and ↓1 +4
Views 12K
Comments 0

3CXPhone for Android и iOS в стиле Unified Communications

3CX Ltd. corporate blog
Для 3CX Phone System v 12.5 полностью обновлен интерфейс мобильных приложений. Теперь, в соответствии канонами Unified Communications, софтфоны независимо от платформы, на которой они установлены, будут иметь одинаковый интерфейс.

Взгляните на скриншоты нового интерфейса 3CXPhone для iPhone:


New UI 3CXPhone for iPhone blackwhite

Читать дальше →
Total votes 2: ↑1 and ↓1 0
Views 1.1K
Comments 0

Information

Rating
Does not participate
Location
Москва, Москва и Московская обл., Россия
Date of birth
Registered
Activity