Виртуализация должна была упростить пользовательский опыт в больших и гео‑распределенных компаниях и снять нагрузку с ИТ‑служб. Но на практике оказалось, что перенос рабочего места в дата‑центр решает одни проблемы и одновременно создаёт другие.

Это особенно проявилось на фоне «бума» российского VDI в 2022 году. VDI отлично справляется с офисными приложениями, неплохо живёт с web‑сценариями и требует особого подхода к CAD‑ и мультимедийным нагрузкам. Но самый парадоксальный эффект проявляется в организации видеоконференцсвязи (ВКС).

Разберёмся, почему видеосвязь требует особых подходов к оптимизации, без которых цифровое рабочее место остаётся только наполовину виртуальным, какие есть российские ВКС и что делать их поставщикам, чтобы не ломался UX.