Довод за использование этой модели вместо пусть даже простейших реалистичных персон выглядит каким-то нелепым оправданием. Я бы даже моделью это не назвал, так, инструмент уровня чеклиста. Да банальный чеклист или свод принципов убережёт от ошибок гораздо эффективнее.
Критически важные сведения, как цели пользователей и соответственно направление развития проекта этот метод никогда не даст.
Купер, кстати, особенно предупреждает, что в интервьюировании стоит уходить от обсуждения решений, предлагаемых пользователями. Суть его в погружении в ПО (предм. область) пользователя, узнать его отношение, цели, задачи, проблемы и проч.
Просто даже это лучше предлагаемой модели в статье)
P.S. Да, русский перевод действительно порой некорректен.
Ну мы по-разному говорим об одном) Изначально я и имел ввиду, что лучше пойти и посмотреть на этих потенциальных (и не только) пользователей, эти данные уже́ будут лучше модели на пустом месте.
Более того, если вы прочтёте 4-ю главу, в частности 88-ю страницу 3-го издания „Об интерфейсе“ от Символа 2009 года, вы найдёте там про наблюдение интервьюирование пользователей, входящих в целевую аудиторию немало сведений. Не понимаю, почему свои неверные домыслы вы представляете Куперовскими.
Видимо разные вещи мы понимаем под целевым пользователем. Я — просто человека, который будет пользоваться данной системой. А вы?
Фокус-группа к этому не имеет отношения.
Я и не говорю о персонаже, я о том, что даже просто посмотрев на работу целевого пользователя можно получить данные в сто раз лучше любых умопостроений.
Зачем изобретать какие-то костыли, модели, вместо того, чтобы пойти и посмотреть глазами на целевого пользователя?
Прочтите Купера, эти модели отпадут за ненадобностью.
Что за менталитет — искать везде н*ебалово?
Эти сайты — каналы рекламы. Только фирма платит за эту рекламу скидкой на услуги, а не накруткой стоимости.
Ну я бы не обобщал по единичным примерам. Представьте, что разработчики мед. оборудования вслепую будут делать систему, вы думаете успех фликра повторится? В специфичных предметных областях не всё так гладко, как в универсальных сервисах.
Это не маркетинговые исследования адвокатской деятельности, а первый этап проектирования системы. Как можно стрелять с закрытыми глазами, надеясь подстрелить кабана?
Критически важные сведения, как цели пользователей и соответственно направление развития проекта этот метод никогда не даст.
Просто даже это лучше предлагаемой модели в статье)
P.S. Да, русский перевод действительно порой некорректен.
Фокус-группа к этому не имеет отношения.
Прочтите Купера, эти модели отпадут за ненадобностью.
Эти сайты — каналы рекламы. Только фирма платит за эту рекламу скидкой на услуги, а не накруткой стоимости.