Всем привет, я работаю в ИТ-бизнесе (в той части, которая занимается созданием ИТ-систем) более 20 лет. Захотелось обобщить опыт в нескольких советах заказчику, как сделать автоматизацию деятельности организации эффективным и успешным проектом.

О целях и границах проекта

Начнем с определения целей, которых вы хотите достичь путем реализации ИТ-проекта. В конечном счете, ИТ – не более чем технологии со своими возможностями. Но создание информационной системы не может быть самоцелью. Цель должна быть сформулирована в терминах вашего бизнеса.