Раньше все как-то жили без роли HR в качестве подбора персонала.
Потом решили, что подбор и отсев должны делать "девочки из кадров". Постепенно перевешивая на них все больше и больше мероприятий по выбору кандидатов, добились той ситуации, когда "девочки из кадров" читают резюме 6-10 секунд и на основе этого "превью" решают двигать кандидата дальше или нет. Пошли проблемы с тем, что выбираем не лучшего из лучших, а нормального из худших.
Затем, решили, что "девочки из кадров" слишком перегружены и им нужны всевозможные ИУС по подбору, чтобы "работают, понимаете ли, роботы, счастлив, не поверите, - человек"(с). Получили ситуацию, когда ИИ генерирует кандидату резюме, которое проходит фильтр ИИ.
А может быть просто вернуться к той части, когда "девочки из кадров" оценивали кандидатов исключительно по общим критериям, условно - "не нарик, не алкаш, на звонке в зуме выглядит прилично, рогов и раздвоенного языка нет"? Ну чтобы так сказать, техлиды наконец уже начали получать от кадров не мусорные "продающие" резюме, а крепких технических спецов?
Все прекрасно написано, но... Любые методологии, любые "новые правила", когда от команды требуется навесить на людей новые "перки", которыми они будут "вести документацию" и прочее и прочее упирается в ФОТ. В подавляющем большинстве случаев за те деньги, которые линейным сотрудникам платят, навесить на них "правильные" подходы просто невозможно, либо сбегут, либо "за это мне не платят, я не хочу и не буду". А платить повышенный ФОТ никто не хочет и согласовывать его увеличение тоже, потому что "все и так работает, а у нас тут оптимизация расходов". В итоге - все как-нить само получится, начальники все у нас будут "играющими тренерами" за 3 позиции при оплате как за 1.25
Самая главная проблема с резюме - качество работы кадровых "специалистов" на местах, а точнее в подавляющем большинстве случаев отсутствие этой работы. "Бедные, несчастные" кадровики, которые завалены "сотнями резюме в день", которые они не могут прочитать и поэтому смотрят их тупо по диагонали, не вчитываясь в смысл того, что написано. В заявке на подбор персонала указаны 10 ключевых компетенций, а у кандидата только 7 из 10? В мусорку! Зачем думать о том, что остальные три компетенции присутствуют априори, поскольку проекты, выполненные соискателем, подразумевают их наличие. Ведь каждому же композитору нужно непременно в резюме указывать среди прочего навык чтения нот и глубокую практику сольфеджо, потому что его успешный опыт работы в многочисленных симфонических оркестрах, ОКАЗЫВАЕТСЯ, не показывает наличие таких навыков. А у "девочки из кадров" в заявке по персоналу написано "знание нотной грамоты". В мусорку этого композитора, недостаточно компетенций. Это проблема соискателя, который не указал в резюме, что вода мокрая, а огонь горячий. Ах ну да, кадровый специалист же не разбирается в сути профессиональных навыков, которые необходимы на вакантной должности, поэтому думать нельзя, нужно быть автоматом с тупым набором фильтров. Фото в резюме не нравится "девочке из кадров"? В мусорку! Она тут главная, уж она точно знает, подойдет эта "подозрительная рожа" к текущему коллективу подразделения, где вакансия открыта, или не подойдет. Соискатель же должен магическим образом заранее каждый раз узнавать, например, в компании есть дресс-код или нет, формально ли там одеваются сотрудники или неформально и подсунуть в резюме либо фото бизнес-портрета "при полном параде" либо фото в стиле "я клевый неформальный чувак". А еще разумеется важно сочетание цветов фона и одежды да да, поворот головы, прическа и прочее - все, чтобы понравится "кадровичке". Резюме занимает более 3 листов при совокупном опыте кандидата в 20 с хреном лет? В топку, "не умеет подать ключевые навыки". И плевать, что одно перечисление проектов занимает больше двух листов убористого текста с минимальным раскрытием ролей и компетенций. Главное чтобы "девочка из кадров" не перенапрягалась, читая "сотни резюме" за рабочий день. И уж тем более кадрам наплевать, что 99% вакансий на том же хх.ру - это терминальная стадия копи-паста из ДИ позиции, зачастую с грамматическими ошибками, причем даже в крупные компании, от 1000 человек персонала, ладно бы там еще копи-паста... так ведь еще и почти в половине случаев обязанности противоречат требованиям в описании вакансий. По обязанностям ты руковод, по требованиям - линейный исполнитель. Про наличие фидбека от кадровиков - это просто фантастика, несбыточная мечта. "Резюме просмотрено" - это в лучшем случае, спасибо автоматике хх.ру. Какой результат рассмотрения, что не понравилось? Не, зачем это все? Это ж надо еще с дураками-кандидатами общаться, фи. Так никаких сил не хватит (сотни резюме в день да). Зачастую резюме остается не просмотренным, а вакансия складывается в архив через неделю.
Отдельная дисциплина - это зарплатные ожидания. Очень секретная информация. Не раскрывать вилку по штатке ни под каким видом, даже если пытать будут. Ведь вдруг кандидат скажет на 5000 рублей в месяц меньше, чем ожидается - это же охренительная экономия 60 тыс рублей в год (а ну и 37% сверху, окей уговорили). Ради этой экономии нужно непременно "воевать" с каждым кандидатом до последнего, выжимая из него заветную циферь. А если кандидат дерзко указал в резюме свои зарплатные ожидания - само собой, сразу в мусорку, в случае, если эта цифра, не дай Тьюринг, на пару тысяч вышла за границу вилки. Не надо ничего объяснять кандидату, пытаться завлечь его другими плюшками Компании - кандидат ведь указал зп 200к при вилке от 140 до 190, все, не подходит - "завышенные запросы". Зачем это все - сложно, долго и "сотня резюме в день". Лучше будем искать годами "идеального" кандидата, который по случайному совпадению укажет "правильную зарплату" и 10 компетенций из 10. А потом будем на каждом углу ныть про то, как сложно подбирать персонал и какой кадровый голод в стране.
Может быть стоит все-таки что-то поменять в консерватории?
Прошу прощения, наболело. Я был с обеих сторон баррикад - и подбирал себе персонал через кадровые службы компаний и сам ищу работу руководителем. И я не был доволен ни тем, как работает кадровая служба в компаниях (практически всех в свои команды я в итоге выбирал сам с хх.ру, а не из того пула, который мне еженедельно скидывали рекрутеры), ни тем, как кадровые службы работают со мной сейчас, как с соискателем.
самый главный миф на рынке труда в "сегменте ИТ" заключается в том, что этот сегмент состоит из исключительно из рекрутеров\соискателей, которые занимаются только лишь разработкой чего-либо :) бизнес, в целом, как будто напрочь забыл, что за интерфейсом супер-пупер крутой информационной системы скрывается невидимый огромный фронт ИТ-инфраструктуры, сетей связи, систем хранения данных и прочего "непонятного", что будет само собой как-то там жить и обслуживаться, желательно "задешево" и десятилетиями. В итоге "ИТ сектор" с его преференциями, льготными ипотеками, господдержкой и высокими зарплатами существует только для "программистов". Все остальные специальности задвинуты в темный чулан и о них вспоминают только по праздникам, в контексте разве что "импортозамещения электронных компонентов" :)
Раньше все как-то жили без роли HR в качестве подбора персонала.
Потом решили, что подбор и отсев должны делать "девочки из кадров". Постепенно перевешивая на них все больше и больше мероприятий по выбору кандидатов, добились той ситуации, когда "девочки из кадров" читают резюме 6-10 секунд и на основе этого "превью" решают двигать кандидата дальше или нет. Пошли проблемы с тем, что выбираем не лучшего из лучших, а нормального из худших.
Затем, решили, что "девочки из кадров" слишком перегружены и им нужны всевозможные ИУС по подбору, чтобы "работают, понимаете ли, роботы, счастлив, не поверите, - человек"(с). Получили ситуацию, когда ИИ генерирует кандидату резюме, которое проходит фильтр ИИ.
А может быть просто вернуться к той части, когда "девочки из кадров" оценивали кандидатов исключительно по общим критериям, условно - "не нарик, не алкаш, на звонке в зуме выглядит прилично, рогов и раздвоенного языка нет"? Ну чтобы так сказать, техлиды наконец уже начали получать от кадров не мусорные "продающие" резюме, а крепких технических спецов?
Все прекрасно написано, но... Любые методологии, любые "новые правила", когда от команды требуется навесить на людей новые "перки", которыми они будут "вести документацию" и прочее и прочее упирается в ФОТ. В подавляющем большинстве случаев за те деньги, которые линейным сотрудникам платят, навесить на них "правильные" подходы просто невозможно, либо сбегут, либо "за это мне не платят, я не хочу и не буду". А платить повышенный ФОТ никто не хочет и согласовывать его увеличение тоже, потому что "все и так работает, а у нас тут оптимизация расходов". В итоге - все как-нить само получится, начальники все у нас будут "играющими тренерами" за 3 позиции при оплате как за 1.25
Самая главная проблема с резюме - качество работы кадровых "специалистов" на местах, а точнее в подавляющем большинстве случаев отсутствие этой работы. "Бедные, несчастные" кадровики, которые завалены "сотнями резюме в день", которые они не могут прочитать и поэтому смотрят их тупо по диагонали, не вчитываясь в смысл того, что написано. В заявке на подбор персонала указаны 10 ключевых компетенций, а у кандидата только 7 из 10? В мусорку! Зачем думать о том, что остальные три компетенции присутствуют априори, поскольку проекты, выполненные соискателем, подразумевают их наличие. Ведь каждому же композитору нужно непременно в резюме указывать среди прочего навык чтения нот и глубокую практику сольфеджо, потому что его успешный опыт работы в многочисленных симфонических оркестрах, ОКАЗЫВАЕТСЯ, не показывает наличие таких навыков. А у "девочки из кадров" в заявке по персоналу написано "знание нотной грамоты". В мусорку этого композитора, недостаточно компетенций. Это проблема соискателя, который не указал в резюме, что вода мокрая, а огонь горячий. Ах ну да, кадровый специалист же не разбирается в сути профессиональных навыков, которые необходимы на вакантной должности, поэтому думать нельзя, нужно быть автоматом с тупым набором фильтров. Фото в резюме не нравится "девочке из кадров"? В мусорку! Она тут главная, уж она точно знает, подойдет эта "подозрительная рожа" к текущему коллективу подразделения, где вакансия открыта, или не подойдет. Соискатель же должен магическим образом заранее каждый раз узнавать, например, в компании есть дресс-код или нет, формально ли там одеваются сотрудники или неформально и подсунуть в резюме либо фото бизнес-портрета "при полном параде" либо фото в стиле "я клевый неформальный чувак". А еще разумеется важно сочетание цветов фона и одежды да да, поворот головы, прическа и прочее - все, чтобы понравится "кадровичке". Резюме занимает более 3 листов при совокупном опыте кандидата в 20 с хреном лет? В топку, "не умеет подать ключевые навыки". И плевать, что одно перечисление проектов занимает больше двух листов убористого текста с минимальным раскрытием ролей и компетенций. Главное чтобы "девочка из кадров" не перенапрягалась, читая "сотни резюме" за рабочий день. И уж тем более кадрам наплевать, что 99% вакансий на том же хх.ру - это терминальная стадия копи-паста из ДИ позиции, зачастую с грамматическими ошибками, причем даже в крупные компании, от 1000 человек персонала, ладно бы там еще копи-паста... так ведь еще и почти в половине случаев обязанности противоречат требованиям в описании вакансий. По обязанностям ты руковод, по требованиям - линейный исполнитель. Про наличие фидбека от кадровиков - это просто фантастика, несбыточная мечта. "Резюме просмотрено" - это в лучшем случае, спасибо автоматике хх.ру. Какой результат рассмотрения, что не понравилось? Не, зачем это все? Это ж надо еще с дураками-кандидатами общаться, фи. Так никаких сил не хватит (сотни резюме в день да). Зачастую резюме остается не просмотренным, а вакансия складывается в архив через неделю.
Отдельная дисциплина - это зарплатные ожидания. Очень секретная информация. Не раскрывать вилку по штатке ни под каким видом, даже если пытать будут. Ведь вдруг кандидат скажет на 5000 рублей в месяц меньше, чем ожидается - это же охренительная экономия 60 тыс рублей в год (а ну и 37% сверху, окей уговорили). Ради этой экономии нужно непременно "воевать" с каждым кандидатом до последнего, выжимая из него заветную циферь. А если кандидат дерзко указал в резюме свои зарплатные ожидания - само собой, сразу в мусорку, в случае, если эта цифра, не дай Тьюринг, на пару тысяч вышла за границу вилки. Не надо ничего объяснять кандидату, пытаться завлечь его другими плюшками Компании - кандидат ведь указал зп 200к при вилке от 140 до 190, все, не подходит - "завышенные запросы". Зачем это все - сложно, долго и "сотня резюме в день". Лучше будем искать годами "идеального" кандидата, который по случайному совпадению укажет "правильную зарплату" и 10 компетенций из 10. А потом будем на каждом углу ныть про то, как сложно подбирать персонал и какой кадровый голод в стране.
Может быть стоит все-таки что-то поменять в консерватории?
Прошу прощения, наболело. Я был с обеих сторон баррикад - и подбирал себе персонал через кадровые службы компаний и сам ищу работу руководителем. И я не был доволен ни тем, как работает кадровая служба в компаниях (практически всех в свои команды я в итоге выбирал сам с хх.ру, а не из того пула, который мне еженедельно скидывали рекрутеры), ни тем, как кадровые службы работают со мной сейчас, как с соискателем.
самый главный миф на рынке труда в "сегменте ИТ" заключается в том, что этот сегмент состоит из исключительно из рекрутеров\соискателей, которые занимаются только лишь разработкой чего-либо :) бизнес, в целом, как будто напрочь забыл, что за интерфейсом супер-пупер крутой информационной системы скрывается невидимый огромный фронт ИТ-инфраструктуры, сетей связи, систем хранения данных и прочего "непонятного", что будет само собой как-то там жить и обслуживаться, желательно "задешево" и десятилетиями. В итоге "ИТ сектор" с его преференциями, льготными ипотеками, господдержкой и высокими зарплатами существует только для "программистов". Все остальные специальности задвинуты в темный чулан и о них вспоминают только по праздникам, в контексте разве что "импортозамещения электронных компонентов" :)