Бывают разные случаи. И чем дороже какое-либо устройство, тем более извращенным может с ним поступить СЦ, особенно чтобы скрыть свой кривой ремонт. Такое часто происходит в автомобильной тематике, где испортить деталь перед независимой экспертизой – святое дело.
Результат ремонт, как и отказ от него, должен быть оформлен в виде документа в котором должно быть изложено не просто наличие влаги (воды), а как именно она туда попала, то есть СЦ должен охарактеризовать что вы нарушили правила эксплуатации телефона, которые в свою очередь повлекли к попаданию жидкости внутрь устройства (условно через порт зарядки). Само наличие влаги (жидкости в телефоне) не является основанием для отказа в ремонте. С Вашей стороны самое разумное, что можно сделать - отдать телефон в независимую экспертизу и выяснить имеется ли там вода, каким образом она туда попала (возможно стоит даже узнать когда, если есть возможность сослаться на появление после ремонтных работ), имело ли место нарушение правил эксплуатаций телефона и т.д. С учетом того, что подавляющее большинство телефонов сейчас идут по стандарту IP67|IP68, то наличие в таких телефонах воды - это, само по себе, не нарушение покупателем правил эксплуатации, а технический изъян. Но СЦ любит дурить голову.
Или вы предлагаете ходить в СЦ на каждый гарантийный случай в рабочее время?
Звучит так, как будто у вас через день обращения в СЦ и так сложно выделить на это время.
Сколько случаев вы знаете, когда человек предполагал, что его кинут, и заявил требование присутствовать при экспертизе?
Давайте логически мыслить. Я отдаю телефон (условно) в ремонт, мне его возвращают, аргументируя, что это не сервисный случай. Я в голове держу, что мало мне просто отказать в ремонте, СЦ должен подтвердить, что недостатки товара возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Есть разногласие с магазином - я требую провести независимую экспертизу телефона, на которую я естественно приду. Или отправлю доверенное лицо.
Я не призываю каждый раз ходить в СЦ, но если по вашему устройство есть спор и назначена экспертиза, то идти на нее - это не отрыв от реальности. Просто вы путаете понятия экспертиза и проверка качества.
В статье описывал методы борьбы с такими недобросовестными продавцами и их СЦ и, как и говорил, вариантов развития возможно много. Ваш вариант - один из таких, тоже довольно распространенный. Выдержка из 18 Статьи:
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
Ведь даже независимая экспертиза не будет проводить подробных тестов длительное время и на температурный режим?
Откуда такая уверенность? Если судебная независимая экспертиза, то она отвечает на вопросы, поставленные в рамках рассмотрения дела сторонами. Вы можете поставить вопрос имеется ли самопроизвольные перезагрузки телефона или имеется ли температурное отклонение от нормы при использовании т.д. Именно на эти вопросы и будет готовить ответы экспертиза, проводя исследование. Чем лучше вопросы, тем больше шансов.
Опять, все зависит от вашего телефона. Если он ни с того, ни с сего перезагружается, значит есть причина. Логично, что такая информация о самопроизвольных перезагрузках заносится в логи телефона и для эксперта не самая сложная задача изучить системные логи.
Минобрнауки считает, что для получения необходимого высшего образования и профессии в IT-сфере достаточно четырёх лет учёбы в вузе
Минуточку. У нас же вроме до недавних событий была повсеместно Болонская система, которая подразумевает высшее образование за 4 года - бакалавр (исключения - медицина и все вечернее, там сроки другие). Хоть на экономиста, хоть на инженера, хоть на агронома - необходимое высшее образование ты получаешь за эти 4 года.
Вообще у чиновников талант строить предложения так, что в слова в них противоречат друг другу и имеют разное значение.
.. для получения необходимого высшего образования
Необходимого кому? Для кого/чего? Возможно там был контекст про какую-нибудь отсрочку из-за того, что ты IT, а для него нужно иметь ВО. Тогда ок, но чисто так это словосочетание лишено однозначного и понятного смысла.
... высшего образования и профессии
Высшее образование != профессия. В конце концов, образование - это статус определенный, профессия - какой-то вид или категория трудовой деятельности. В одном предложение поставить рядом статус и категорию, ну не знаю.. Я уж молчу насколько распространен подход "Забудьте, чему учили в институте" при реальной работе.
Я понимаю, что дело лично каждого и каждый волен делать со своим компом, что хочет, настраивать как хочет и расстраиваться, что что-то не так, как именно он хотел. НО!
Сама макось - это своя идеология, не хуже или лучше чем в виндовс, а просто своя. И приобретая её было бы неплохо в ней повариться, поработать по её правилам, с её эргономикой, чтобы найти свои плюсы и дополнить теми вещами с винды, которых очень не хватает, а не лезть с напильником, переписывая всю логику взаимодействия, ибо в виде по другому. ИМХО.
Это тоже самое, что поставить Линукс с условным гномом или кде (или что там сейчас популярно), и бежать на форумы спрашивать как сделать интерфейс как в виндовс. А где мой компьютер и проводник, почему нет дисков, хочу значки на рабочем столе и квадратную кнопку снизу и т.д. По мне абсурд, особенно для айтишника.
По личному опыту, пересев на мак и используя его сейчас как единственное устройство, есть две проблемы. Первая, это когда ты по рдп или энидеску коннектишься к винде. Это боль, потому что тебе приходится постоянно свичатся между комбинациямм. Вторая, некоторые системные хоткеи заменяют другие хоткеи стороннего ПО. Как пример, история хрома в маке по кнтрл+H не вызвать, а вызвать по Y, потому что на H системный хоткей. Это легко исправить или со временем привыкнуть. То что вместо кнопки кнтрл команд - так ничего, что она расположена на клавиатуре там же, где и кнтрл обычно и ты машинально пожимаешь все тоже самое, что привык.
За несколько месяцев все стало очень удобным и привычным, что как-то и не хочется в виндовс возвращаться.
Воу-воу, сколько экспрессии в отсутствии смысла. Запрос был через официальный чат, обновлённый до 4 версии. Смотри версию чата снизу и описание релизного версии.
В документации к API есть разные модели, разные языковые модели и температура. Возможно это и влияет при таком обращении, я делал запрос в обычный самый чат, который как бы 4 версии.
Всем защитникам чата и свидетелям стоп-кранов в самолетах посвящается. Еще более простой и тривиальный пример отсутствия понимания контекста входных данных, задачка из моего детства.
Хотя, если нашли стоп-краны в самолете, не удивлюсь если и этому найдут оправдание, ведь не сказано как именно отпилили, да?
Очень советую изучить ЗоЗПП. И документировать каждое действие, отдали в сервис - оформите на бумаге, получили из сервиса - требуйте акт. Если память не изменяет, то даже на технически сложный товар, на который не распространяется возврат после покупки, появляется полное законное право, если заявленная вами неисправность осталась после ремонта. Пишите заявление на возврат средств под роспись магазина (директора), и ждите возврат.
Ведь я тогда и аськой, и браузером (Lynx), и даже фильмы смотрел в консоли.
Было дело давно, был системник под кроватью, на котором поднял дебиан ленни серверную с настроенным шлюзом, и перед сном подрубал моник с клавой, и читал хабр, баш, лор и другие сайты, благо тогда они не были обвешаны джава скриптами по самое не хочу.
И ещё не понял, в чём именно вам не угодила моя статья.
Вы рассказываете про слишком элементарные и поверхностные вещи для технического портала. Все равно, что писать статью про отличие айфонов от другим, рассказывая про лайтнинг и невозможность установки внешних приложений, к примеру. Слишком очевидно для хабра. Добавляем к этому, что вы публикуетесь под шапкой Отуса со слоганом "цифровые навыки от ведущих экспертов".
Не то, чтобы я не считаю лично Вас экспертом, ни в коем случае - я и сам начинающий только, если что. Я понимаю что у Вас есть ЦА - те, кто придут на курсы, и для них возможно по содержанию это отличная статья, но это и не мешало в статье копнуть чуть глубже и раскрыть детали. Например про тот же сборщик мусора, не просто, что он есть, а как он работает, хотя бы в общем виде про поколения объектов, IDisposable и object.Finalize().
Как многие уже наверняка знают, LINQ - встроенный в C# язык запросов, которые появился аж в 2007 году (.NET Framework 3.5) и существует он в виде двух реализаций: Query-синтаксис (синтаксис запросов) и Method-синтаксис (синтаксис методов).
Несмотря на все возможности и достоинства синтаксиса запросов, он часто несправедливо игнорируется в пользу синтаксиса методов.
В принципе в первом предложении ответ на вопрос из второго, почему он сейчас игнорируется. Потому что с 2007 года были добавлены более эффективные иснструменты, которые умеют все тоже, только обладают больше функциональностью и универсальностью, в том числе асинхронными вызовами.
Ну и для начинающих программистов, не особо знакомых с лямбда выражениями, Query синтаксис пониматься будет нааамного проще.
Ну и это тоже железный аргумент. Вместо того, чтобы учиться современным инструментам, вникать в делегаты, анонимные методы и операторы, лучше конечно работать с тем, чем проще.
Такое ощущение, что где-то прошел слет инфоцыган, где было решено использовать хабр, как канал для продвижения. И как у них принято, качество и содержание значения не имеют. Или, что еще хуже, на каких-то курсах сказали, что важно иметь профиль на хабре с публикациями, мол идите и пишите статьи и неважно, что вам рассказывать нечего и опыта, интересного для читателей, у вас тоже нет.
Пожалуйста не осуждайте мою статью я пока учусь и пытаюсь понять что тут интересно людям пожалуйста
"Мы все учились понемногу чему-нибудь и как-нибудь"...
Если не секрет, а какую цель вы преследуете, составляя публикации?
Otus держит уровень. Только недавно была умопомрачительная статья про безопасность ASP. NET, а тут уже новая статья подъехала. Ждём статью про особенности разработки в разных операционных системах, где будет рассказ, что для отладки в окнах можно использовать командную строку, а в Линуксе терминал. И что дисков нет, и файловая система не NTFS.
Аутентификация в ASP.NET приложениях обычно реализуется или с помощью аутентификации Windows или с помощью форм.
Ощущение, что откопали где-то статью по WinForms или WPF, поменяли везде по тексту на ASP.NET, а к словам приложение добавили приставку веб-приложения. Иначе просто объяснений содержимому статьи нет.
Asp.net core Identity, JWT, Bearer token - ожидал разбор чего угодно из этого, но нет. Вся статья - набор бессвязных предложений, подводка к банальной вещи о необходимости добавления токена, защищающего от XSRF атак.
в США цена при этом составит $359,10 за 64 ГБ, $476,10 за 256 ГБ или $584,10 за модель 512 ГБ
В России (в сети DNS) Steam Deck сейчас стоит ₽62 999, ₽71 999 и ₽89 999 за модели 64 ГБ, 256 ГБ и 584 ГБ соответственно
Это при том, что
С ноября, когда сеть открыла предзаказ на Steam Deck, консоль подешевела: тогда она была доступна за ₽79 999 (версия 64 ГБ), ₽89 999 (256 ГБ) и ₽99 999 (512 ГБ)
Не минусил, сразу оговорюсь. Чисто мои вопросы, которые появились во время прочтения и остались без ответа после.
Во-первых, само движение лоукода/ноукода, скажем так, мягко говоря - неоднозначное. И как указывали ранее, ваш подход и реализацию интересно рассмотреть на примере какого-то конкретного решения, а не условных абстракцих и инструкций.
Во-вторых, лично мне не особо понятны бенефитсы отказа от обкатанного миллионами людей инструментарий, готовых библиотек, фреймворков, API и т.д. в пользу вашего решения? Кто и как будет гарантировать, что все это будет кем-то поддерживаться, развиваться и работать как надо.
И в-третьих, у меня как у экономиста вопрос, зачем это бизнесу? Я понимаю, что на каждый товар свой купец, но есть какой-то опыт решения конкретных задач с таким подходом? Мол бизнесу не нужны 2 разработчика, нужен один, так как с помощью лоукода он может реализовать тоже самое, что было.
Бывают разные случаи. И чем дороже какое-либо устройство, тем более извращенным может с ним поступить СЦ, особенно чтобы скрыть свой кривой ремонт. Такое часто происходит в автомобильной тематике, где испортить деталь перед независимой экспертизой – святое дело.
Результат ремонт, как и отказ от него, должен быть оформлен в виде документа в котором должно быть изложено не просто наличие влаги (воды), а как именно она туда попала, то есть СЦ должен охарактеризовать что вы нарушили правила эксплуатации телефона, которые в свою очередь повлекли к попаданию жидкости внутрь устройства (условно через порт зарядки). Само наличие влаги (жидкости в телефоне) не является основанием для отказа в ремонте. С Вашей стороны самое разумное, что можно сделать - отдать телефон в независимую экспертизу и выяснить имеется ли там вода, каким образом она туда попала (возможно стоит даже узнать когда, если есть возможность сослаться на появление после ремонтных работ), имело ли место нарушение правил эксплуатаций телефона и т.д. С учетом того, что подавляющее большинство телефонов сейчас идут по стандарту IP67|IP68, то наличие в таких телефонах воды - это, само по себе, не нарушение покупателем правил эксплуатации, а технический изъян. Но СЦ любит дурить голову.
Звучит так, как будто у вас через день обращения в СЦ и так сложно выделить на это время.
Давайте логически мыслить. Я отдаю телефон (условно) в ремонт, мне его возвращают, аргументируя, что это не сервисный случай. Я в голове держу, что мало мне просто отказать в ремонте, СЦ должен подтвердить, что недостатки товара возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Есть разногласие с магазином - я требую провести независимую экспертизу телефона, на которую я естественно приду. Или отправлю доверенное лицо.
Я не призываю каждый раз ходить в СЦ, но если по вашему устройство есть спор и назначена экспертиза, то идти на нее - это не отрыв от реальности. Просто вы путаете понятия экспертиза и проверка качества.
В статье описывал методы борьбы с такими недобросовестными продавцами и их СЦ и, как и говорил, вариантов развития возможно много. Ваш вариант - один из таких, тоже довольно распространенный. Выдержка из 18 Статьи:
Откуда такая уверенность? Если судебная независимая экспертиза, то она отвечает на вопросы, поставленные в рамках рассмотрения дела сторонами. Вы можете поставить вопрос имеется ли самопроизвольные перезагрузки телефона или имеется ли температурное отклонение от нормы при использовании т.д. Именно на эти вопросы и будет готовить ответы экспертиза, проводя исследование. Чем лучше вопросы, тем больше шансов.
Опять, все зависит от вашего телефона. Если он ни с того, ни с сего перезагружается, значит есть причина. Логично, что такая информация о самопроизвольных перезагрузках заносится в логи телефона и для эксперта не самая сложная задача изучить системные логи.
Будет троллинг высшей категории, если на это открытое письмо от имени OpenAI ответит ChatGPT. Ждем.
А почему именно полгода? Релиз своих продуктов не поспевает за чатом?
Минуточку. У нас же вроме до недавних событий была повсеместно Болонская система, которая подразумевает высшее образование за 4 года - бакалавр (исключения - медицина и все вечернее, там сроки другие). Хоть на экономиста, хоть на инженера, хоть на агронома - необходимое высшее образование ты получаешь за эти 4 года.
Вообще у чиновников талант строить предложения так, что в слова в них противоречат друг другу и имеют разное значение.
Необходимого кому? Для кого/чего? Возможно там был контекст про какую-нибудь отсрочку из-за того, что ты IT, а для него нужно иметь ВО. Тогда ок, но чисто так это словосочетание лишено однозначного и понятного смысла.
Высшее образование != профессия. В конце концов, образование - это статус определенный, профессия - какой-то вид или категория трудовой деятельности. В одном предложение поставить рядом статус и категорию, ну не знаю.. Я уж молчу насколько распространен подход "Забудьте, чему учили в институте" при реальной работе.
Я понимаю, что дело лично каждого и каждый волен делать со своим компом, что хочет, настраивать как хочет и расстраиваться, что что-то не так, как именно он хотел. НО!
Сама макось - это своя идеология, не хуже или лучше чем в виндовс, а просто своя. И приобретая её было бы неплохо в ней повариться, поработать по её правилам, с её эргономикой, чтобы найти свои плюсы и дополнить теми вещами с винды, которых очень не хватает, а не лезть с напильником, переписывая всю логику взаимодействия, ибо в виде по другому. ИМХО.
Это тоже самое, что поставить Линукс с условным гномом или кде (или что там сейчас популярно), и бежать на форумы спрашивать как сделать интерфейс как в виндовс. А где мой компьютер и проводник, почему нет дисков, хочу значки на рабочем столе и квадратную кнопку снизу и т.д. По мне абсурд, особенно для айтишника.
По личному опыту, пересев на мак и используя его сейчас как единственное устройство, есть две проблемы. Первая, это когда ты по рдп или энидеску коннектишься к винде. Это боль, потому что тебе приходится постоянно свичатся между комбинациямм. Вторая, некоторые системные хоткеи заменяют другие хоткеи стороннего ПО. Как пример, история хрома в маке по кнтрл+H не вызвать, а вызвать по Y, потому что на H системный хоткей. Это легко исправить или со временем привыкнуть. То что вместо кнопки кнтрл команд - так ничего, что она расположена на клавиатуре там же, где и кнтрл обычно и ты машинально пожимаешь все тоже самое, что привык.
За несколько месяцев все стало очень удобным и привычным, что как-то и не хочется в виндовс возвращаться.
Воу-воу, сколько экспрессии в отсутствии смысла. Запрос был через официальный чат, обновлённый до 4 версии. Смотри версию чата снизу и описание релизного версии.
В документации к API есть разные модели, разные языковые модели и температура. Возможно это и влияет при таком обращении, я делал запрос в обычный самый чат, который как бы 4 версии.
Всем защитникам чата и свидетелям стоп-кранов в самолетах посвящается. Еще более простой и тривиальный пример отсутствия понимания контекста входных данных, задачка из моего детства.
Хотя, если нашли стоп-краны в самолете, не удивлюсь если и этому найдут оправдание, ведь не сказано как именно отпилили, да?
Очень советую изучить ЗоЗПП. И документировать каждое действие, отдали в сервис - оформите на бумаге, получили из сервиса - требуйте акт. Если память не изменяет, то даже на технически сложный товар, на который не распространяется возврат после покупки, появляется полное законное право, если заявленная вами неисправность осталась после ремонта. Пишите заявление на возврат средств под роспись магазина (директора), и ждите возврат.
Было дело давно, был системник под кроватью, на котором поднял дебиан ленни серверную с настроенным шлюзом, и перед сном подрубал моник с клавой, и читал хабр, баш, лор и другие сайты, благо тогда они не были обвешаны джава скриптами по самое не хочу.
Вы рассказываете про слишком элементарные и поверхностные вещи для технического портала. Все равно, что писать статью про отличие айфонов от другим, рассказывая про лайтнинг и невозможность установки внешних приложений, к примеру. Слишком очевидно для хабра. Добавляем к этому, что вы публикуетесь под шапкой Отуса со слоганом "цифровые навыки от ведущих экспертов".
Не то, чтобы я не считаю лично Вас экспертом, ни в коем случае - я и сам начинающий только, если что. Я понимаю что у Вас есть ЦА - те, кто придут на курсы, и для них возможно по содержанию это отличная статья, но это и не мешало в статье копнуть чуть глубже и раскрыть детали. Например про тот же сборщик мусора, не просто, что он есть, а как он работает, хотя бы в общем виде про поколения объектов,
IDisposableиobject.Finalize().В принципе в первом предложении ответ на вопрос из второго, почему он сейчас игнорируется. Потому что с 2007 года были добавлены более эффективные иснструменты, которые умеют все тоже, только обладают больше функциональностью и универсальностью, в том числе асинхронными вызовами.
Ну и это тоже железный аргумент. Вместо того, чтобы учиться современным инструментам, вникать в делегаты, анонимные методы и операторы, лучше конечно работать с тем, чем проще.
Такое ощущение, что где-то прошел слет инфоцыган, где было решено использовать хабр, как канал для продвижения. И как у них принято, качество и содержание значения не имеют. Или, что еще хуже, на каких-то курсах сказали, что важно иметь профиль на хабре с публикациями, мол идите и пишите статьи и неважно, что вам рассказывать нечего и опыта, интересного для читателей, у вас тоже нет.
"Мы все учились понемногу чему-нибудь и как-нибудь"...
Если не секрет, а какую цель вы преследуете, составляя публикации?
Otus держит уровень. Только недавно была умопомрачительная статья про безопасность ASP. NET, а тут уже новая статья подъехала. Ждём статью про особенности разработки в разных операционных системах, где будет рассказ, что для отладки в окнах можно использовать командную строку, а в Линуксе терминал. И что дисков нет, и файловая система не NTFS.
Ощущение, что откопали где-то статью по WinForms или WPF, поменяли везде по тексту на ASP.NET, а к словам приложение добавили приставку веб-приложения. Иначе просто объяснений содержимому статьи нет.
Asp.net core Identity, JWT, Bearer token - ожидал разбор чего угодно из этого, но нет. Вся статья - набор бессвязных предложений, подводка к банальной вещи о необходимости добавления токена, защищающего от XSRF атак.
Это при том, что
Февраль. Достать чернил и плакать...
Не минусил, сразу оговорюсь. Чисто мои вопросы, которые появились во время прочтения и остались без ответа после.
Во-первых, само движение лоукода/ноукода, скажем так, мягко говоря - неоднозначное. И как указывали ранее, ваш подход и реализацию интересно рассмотреть на примере какого-то конкретного решения, а не условных абстракцих и инструкций.
Во-вторых, лично мне не особо понятны бенефитсы отказа от обкатанного миллионами людей инструментарий, готовых библиотек, фреймворков, API и т.д. в пользу вашего решения? Кто и как будет гарантировать, что все это будет кем-то поддерживаться, развиваться и работать как надо.
И в-третьих, у меня как у экономиста вопрос, зачем это бизнесу? Я понимаю, что на каждый товар свой купец, но есть какой-то опыт решения конкретных задач с таким подходом? Мол бизнесу не нужны 2 разработчика, нужен один, так как с помощью лоукода он может реализовать тоже самое, что было.