Я же выше написал, что если такие люди и есть, то они в течении часа только важность поставят, а уже потом ваша заявка попадает в очередь, потом рассматривается и т.п.
Там он и так есть, если приходят номера тикетов и т.п. Просто нужно понять, что прежде чем до вашего письма дойдут, пройдет некоторое время — там живая очередь.
А вы не берете в расчет ту ситуацию, что таких как вы не несколько человек т.е. мгновенно общаться с парой сотней людей не возможно.
Читайте договор внимательно, ни один провайдер в пределах земного шара не пойдет на подобное.
У вас один сервер, а там серверов тысяча — разные объемы и, следовательно, стоимость решения проблем.
Тем что вы писали письма и звонили беспрерывно — только усугубляли положение.
Я уверен, на сайте рбк где-нибудь должно быть прописано время реакции на сообщение — оно точно не час, так как за это время вашу заявку даже не успеют посмотреть и отсортировать по важности, уж не говорят о ответе.
В дальнейшем, сотрудник поддержки конечно тянул время, но, в общем то, вы сами видели изменения некоторые. А извинения вам принесли, выпрашивать их еще и еще — нагло.
Вот что пишет про него Носсик (http://dolboeb.livejournal.com/1410767.html):
Эникейщик arturi был судим за то, что по настоятельной просьбе ментов установил им нелицензионный 1С.
Получил год условно.
Ментам, которые провоцировали его на это правонарушение, год условно не дали. Жаль. С запретом на занятие должности в правоохранительных органах — было б корректней по отношению к налогоплательщику.
Сейчас злоумышленник знает что у меня как минимум на двух сайтах один логин/пароль — таким образом он будет искать слабые места то на одном, то на другом, а так как они никак не связаны — значит системы авторизации и т. п. могут быть сделаны по разному, следовательно, большая вероятность допустить ошибку или не предусмотреть что-то.
Все эти сервисы находятся в рамках одного домена — это айс. Исключение — у яндекса есть еще МойКруг, но там авторизация происходит через яндекс-паспорт — это хорошо.
Антон, это же не совсем секьюрно. Если бы например пользователь в е-Штабе выбрал функцию регистрации на КризисОнлайн — это норм. Как например делал Вконтакт и Вштате.
> С ценами пока не понятно.
по-моему, только за 1 и 2 октября было уже несколько тем, в которых назывались конкретные цифры, а также, сегодня все операторы на своих сайтах выложили официальную информацию по ценам и т. п. так что следите за обзорами :)
Если я не ошибаюсь, то до Дурова у мну 3 или 4 рукопожатия.
Прикольно, так как мы с Женей Глазыриным (474078) работали вместе, а Леонид Калентьев также работал когда то в той компании :)
Читайте договор внимательно, ни один провайдер в пределах земного шара не пойдет на подобное.
У вас один сервер, а там серверов тысяча — разные объемы и, следовательно, стоимость решения проблем.
Я уверен, на сайте рбк где-нибудь должно быть прописано время реакции на сообщение — оно точно не час, так как за это время вашу заявку даже не успеют посмотреть и отсортировать по важности, уж не говорят о ответе.
В дальнейшем, сотрудник поддержки конечно тянул время, но, в общем то, вы сами видели изменения некоторые. А извинения вам принесли, выпрашивать их еще и еще — нагло.
Вот что пишет про него Носсик (http://dolboeb.livejournal.com/1410767.html):
Эникейщик arturi был судим за то, что по настоятельной просьбе ментов установил им нелицензионный 1С.
Получил год условно.
Ментам, которые провоцировали его на это правонарушение, год условно не дали. Жаль. С запретом на занятие должности в правоохранительных органах — было б корректней по отношению к налогоплательщику.
по-моему, только за 1 и 2 октября было уже несколько тем, в которых назывались конкретные цифры, а также, сегодня все операторы на своих сайтах выложили официальную информацию по ценам и т. п. так что следите за обзорами :)
Прикольно, так как мы с Женей Глазыриным (474078) работали вместе, а Леонид Калентьев также работал когда то в той компании :)
вообще пару месяцев назад у меня с Дуровым был общий друг, потом он удалился из контакта…