Это конечно все хорошо, что будут компенсации и продления, но хотелось бы возврат с компенсацией или как минимум возврат. С аезой вечные траблы, теперь с этим проблемы оказывается. Вультр и амазон как жили, так и живут, почему у наших траблы постоянно? У меня всё по разным хостам разнесено + бекапы + гиты, Но как минимум это потеря времени + некомпенсируемая премия за риск. За неудобства продлят, а за доп риски, которые судя по всему есть и теперь наверно надо закладывать, что могут повториться - компенсируют?
так же потеря данных К сожалению, данные, хранившиеся на сервере, были утрачены и восстановлению не подлежат.Официальный ответ. - Мы хотели бы сообщить вам, что в связи с чрезвычайной ситуацией ваш сервер пострадал в результате произошедшего инцидента. К сожалению, данные, хранившиеся на сервере, были утрачены и восстановлению не подлежат.Мы осознаем всю серьезность сложившейся ситуации и приносим искренние извинения за причиненные неудобства.В данный момент наша команда работает над восстановлением инфраструктуры и подготовкой ресурсов для дальнейшего предоставления услуг. Как только необходимые технические работы будут завершены, мы свяжемся с вами повторно и предложим доступные варианты развертывания нового сервера.Кроме того, после активации нового сервера вам будет предоставлена компенсация в виде продления срока обслуживания.
я понимаю, что риски на пользователе и всё такое, но почему у наших траблы вечные и почему на амазоне можно вернуть мани через чарджбеки (та самая компенсация за риск), а тут нет? Риск получается в цене услуг заложен?
клоун получается
Это конечно все хорошо, что будут компенсации и продления, но хотелось бы возврат с компенсацией или как минимум возврат. С аезой вечные траблы, теперь с этим проблемы оказывается. Вультр и амазон как жили, так и живут, почему у наших траблы постоянно? У меня всё по разным хостам разнесено + бекапы + гиты, Но как минимум это потеря времени + некомпенсируемая премия за риск. За неудобства продлят, а за доп риски, которые судя по всему есть и теперь наверно надо закладывать, что могут повториться - компенсируют?
так же потеря данных
К сожалению, данные, хранившиеся на сервере, были утрачены и восстановлению не подлежат.Официальный ответ. - Мы хотели бы сообщить вам, что в связи с чрезвычайной ситуацией ваш сервер пострадал в результате произошедшего инцидента. К сожалению, данные, хранившиеся на сервере, были утрачены и восстановлению не подлежат.Мы осознаем всю серьезность сложившейся ситуации и приносим искренние извинения за причиненные неудобства.В данный момент наша команда работает над восстановлением инфраструктуры и подготовкой ресурсов для дальнейшего предоставления услуг. Как только необходимые технические работы будут завершены, мы свяжемся с вами повторно и предложим доступные варианты развертывания нового сервера.Кроме того, после активации нового сервера вам будет предоставлена компенсация в виде продления срока обслуживания.
я понимаю, что риски на пользователе и всё такое, но почему у наших траблы вечные и почему на амазоне можно вернуть мани через чарджбеки (та самая компенсация за риск), а тут нет? Риск получается в цене услуг заложен?