С год назад я столкнулся со странной «проблемой». Уже 7 лет как я занимаюсь программированием. Постепенно начал замечать «спад активности» — учить новое не хочется, рутиной заниматься не просто лень, а мега-лень, базы данных и обработка XML — в печенках уже сидит. И вдруг неожиданно понимаю, что программирование мне… надоело.



Что теперь делать? Как быть? Кто виноват? Ведь программирование — это то, что я всегда и больше всего любил. А самое важное — это то, чем я зарабатываю на жизнь. И больше не могу «это» делать.

Я попытаюсь рассмотреть проблему со всех сторон. Начнем с грустного.

Никогда не задумывались, как добраться до Гавайских островов с материковой части США и при этом сэкономить на авиаперелете?



Похоже, что Гугл уже нашел решение и для этой проблемы — спросите у google maps…

В этом небольшом посте хочу дать несколько самых вероятных прогнозов развития интернет-продвижения и рекламы в наступившем году. Мои утверждения основаны на собственных наблюдениях, опыте работы в этой сфере и некоторых аналитических материалах. А вы, в свою очередь, можете пользоваться этой информацией как вам угодно.

2010 — год SMM & SMO






Все уже прекрасно понимают, что Social Media Optimisation & Social Media Marketing — далеко не новинки в промо интернет-проектов. Но именно в 2010 году эти методы и способы выйдут на новый уровень и окончательно войдут в инструментарий каждого современного коммуникационного агентства.

Мелодия французкого композитора Яна Тьерсена, основной темы из фильма «Амели» на 6 iPhone.

На стадии дизайна и разработки мы должны учитывать прописные истины и основные концепции для улучшения юзабилити сайта. В этой статье описываются классические, но непростительные ошибки в области веб-дизайна и способы их решения.

Преступление #1: В формах метки не связаны с полями ввода

Использование атрибута «for» позволит пользователям кликать по метке, для выбора соответствующего поля формы. Это особенно важно для чекбоксов и радиокнопок — увеличить область клика.

Привет! У нас новость: товарооборот интернет-магазина 003.Ru в первом квартале 2006 года составил $11,6 млн. По сравнению с аналогичным периодом 2005-го продажи выросли более чем на 140%. Наибольший рост продаж отмечается по направлениям «Крупная бытовая техника», «Мелкая бытовая техника», «ТВ и видеотехника». Цифра $11,6 млн включает только розничные продажи интернет-магазина. Наиболее востребованными товарами в первом квартале 2006 года стали: холодильники, стиральные машины, телевизоры.

Оператором интернет-магазина является ООО «Интернет Трейд». Согласно планам компании, в 2006 г. совокупный оборот должен составить около $70 млн. Помимо 003.Ru ООО «Интернет Трейд» является оператором интернет-магазинов M3x.Ru (гипермаркет бытовой электроники), Byttehnika.Ru (интернет-магазин бытовой техники), Technopolis.Ru (гипермаркет бытовой техники).

Не нашел на хабре статьи из песочницы, благодаря которой получил инвайт, поэтому решил внести ее в персональный блог.

Сколько себя помню, был помешан на компьютерах. И программирование так прочно вошло в мою жизнь, что несколько лет я и думать не мог о том, чтобы зарабатывать чем-то, кроме кодинга. Казалось, брось я программирование, деньги кончатся.
Последние лет пять я кодил. Кодил ночами, кодил круглосуточно. Устал. Надежды на отдых не было совсем. Каждый новый день начинался с того, что я представлял себе: что нужно сделать, что я должен сделать. Озверение пришло неожиданно и пришло в тот момент, когда я все-таки смог вырваться в отпуск.
Я сидел в беседке в одном из поселков близ Джубги и страдал бессонницей. Горы смыкались над головой, в голове бродила усталость. В ту ночь я в полной мере ощутил, что так дальше жить нельзя, что моя любовь — путешествия.
И именно в ту ночь внезапно пришло озарение: надо открыть интернет-магазин.
Но как открыть магазин, когда за душой нет ни гроша?

Есть три вопроса, ответ на которые надо знать, когда нанимаешь на работу программиста:
      1) Он умный?
      2) Способен ли он выполнять работу?
      3) Смогу ли я с ним работать?

Кто-то умный но не способный выполнять работу может быть хорошим другом, но не сотрудником. Можно обсудить с ним какие-то проблемы, пока он прохлаждается на своей собственной работе.

Тот, кто способен выполнять работу но не умён – неэффективен. Неумные люди выполняют работу путём грубой силы. Работа с такими людьми движется медленно и обычно раздражает.

С тем, с кем я не смогу работать – я не смогу работать.

Под катом продолжение статьи Аарона Шварца. Я бы предпочёл чтобы меня собеседовали таким образом, чем быть изучаемым девочкой-сотрудницей ОК, которая не отличает http от mp3.

Преамбула

Когда-то давно, работая еще в ZendStudio 5.0, а потом и 5.5 нашлась красивая темная тема для подсветки кода. За пару лет работы я так привык к ней, что пересев на Eclipse+PDT, глаза были против белого фона с зелеными буковками.
Поиски в интернете такой же темы для Eclipse, поиски хоть какой-нибудь тёмной темы а затем и поиски вообще какой-либо темы результата не дали. Оказалось (о ужас!), что Eclipse не поддерживает смену готовых тем.

Поиски хотя бы какой-то возможности кастомизации Эклипса на хабре вывели на топик хабраюзера olegchir. Вдохновленный идеей самому сделать аналог Parabox Style для Eclipse, я принялся за работу

Что из этого получилось, можно глянуть на скриншотах ниже:

Это перевод статьи с англоязычного блога. Я, как переводчик, не могу безоговорочно согласиться со всеми утверждениями автора, но счел необходимым перевести эту статью для того, чтобы мы могли задуматься обо всех этих штуках при тестировании. Только тестирование скажет, насколько эти утверждения справедливы в каждом конкретном случае.

Также довольно забавно наблюдать отличие технических данных по российской и американской аудитории. Так что читайте.

Вы не знаете кое-чего о ваших потребителях. Дело не в вас, а в них. Но вам необходимо узнать это. Вот некоторые тяжелые уроки, которые я выучил за много лет — они относятся к юзабилити, любимым мозолям и другим забавным штукам. Выучите эти уроки и получите больше довольных потребителей, посетителей, читателей и поклонников:

За три года в своем бизнесе онлайн-коммерции я сделал большое количество ошибок. Сказывалось то, что я не знал у кого спросить и где читать. Все шишки набивал сам. Сегодня поведаю об одной шишкенции, которую набил со своим сайтом и обошлась она мне дороже всех.

Сначала я расскажу, как я облажался и что в итоге получил, а потом, что я из этого извлек.

Первый старт магазина, а точнее первый движок, был Shopcms (в то время avalonshop). Не расписывая все прелести данного движка, скажу, что он тяжел для модификаций. Еще в те далекие годы, даже сделать нормальный дизайн для двига, а потом натянуть его стоило бы нам, по нашим тогдашним меркам, немалых денег. А за три месяц мы поняли, что надо менять дизайн. Да и кроме дизайна, хотелось сделать красивый, удобный сайт.

Вот тут-то и начались повальные ошибки.

Как я понимаю, тему часов для IT-специалистов можно закрывать надолго. Врядли кто-то в ближайшее время додумается сделать более интересный гаджет.

Эти настольные часы сделаны из старого 3,5-дюймового винчестера. Вся работа по переделке свелась к отдиранию крышки корпуса и установке обычного кварцевого механизма. Но зато как выглядит…

Коротко и по делу о растеризации логотипов.

На Хабре, что то стали проскакивать упаднические настроение, дескать в провинции зарплаты маленькие, и вообще жить плохо. Собственно, расскажу как я решил это проблему для себя. Взял и переехал в Новую Зеландию. Ну не будем перескакивать.

Расскажу, что и как было, на дворе 2007, жил во Владивостоке, у меня заканчивалась аспирантура, мне было 25 и очень хотелось немного улучшить уровень жизни. Был закончен универ по специальности АСУ и было 2.5 года опыта работы программистом в довольно известном владивостокском интернет проекте.

Если так посмотреть, варианты были уехать в Москву, или куда еще подальше.
Подумал, что в Москву всегда успеется, а вот куда подальше было бы неплохо.

Пример друга с оказией уехавшего в Ванкувер и рассказывающего как там тепло, хорошо и мухи не кусают, очень подстегивал.

Итак что было сделано:

Возьмем двух индивидумов-дизайнеров и поместим их в соседние комнаты. В комнате номер один организуем домашние тапочки, кота и фикус. Во второй — пропускную систему, дешевую чайную пыль в пакетиках и ограниченный интернет-трафик. Будем давать специалистам одинаковые задания и выяснять, кто эффективнее их выполняет. Подберем подопытных так, чтобы они имели равный вес культурного багажа, не были лишены амбиций и человеческих слабостей.

Дизайн — это не только оформление, но и конструирование решения определенной задачи. Хороший дизайнер может предсказать поведение потребителей своего продукта. Он сделает его не только красивым, но так же удобным для пользования. В необходимых местах он расставит подсказки, предотвратит неверное использование. Поэтому дизайн связан с психологией и поведением, а дизайнер фактически программирует возможные пути хода мысли потребителя.

Но только ли о потребителе может беспокоиться дизайнер? Ведь у него есть заказчики, которые преследуют собственные цели, да и сам дизайнер — тоже человек. У него есть потребности, он хочет денег, спокойствия безопасности. Хороший дизайнер — это хороший психолог, умеющий манипулировать людским поведением. Ему ничего не стоит встать на темную сторону силы, и применять свои навыки не для решения настоящих проблем, но для извлечения корыстной выгоды, обогащения за счет окружающей среды, нашего с вами кошелька и здоровья.

В прошлых статьях (1, 2) я показал как антидизайн — применение законов дизайна для извлечения выгоды нечестным путем — может приводить к созданию лжи, манипуляций общественным мнением, созданию целых «индустрий-кровососов», кормящихся за счет усложнения нашей жизни.

В этой статье я расскажу о неочевидных приемах антидизайна. Они берут корни из очевидных приемов, описанных ранее, и в моих примерах будут скорее казаться психологическими, чем оформительскими. Но на то они и неочевидные, чтобы мимикрировать и всплывать в самых неожиданных ситуациях и продуктах.

1. Механические препятствия

Когда человек читает книгу и видит на одной странице график вместе с описанием, ему не надо использовать свою память. Если же перенести график на другую страницу, человеку придется листать книгу туда-сюда, чтобы проверить его на соответствие описанию. Таким образом можно спрятать небольшие неточности в одном или другом.

В бизнесе часто искусственные препятствия воздвигаются, когда надо придушить какой-то продукт. Допустим, компания купила конкурирующую СУБД, и чтобы придушить ее популярность, прячет техническую документацию подальше на своем сайте, прикрыв ворохом уверений в продолжении поддержки и ценности доставшихся им пользователей. Только самые стойкие поклонники такой СУБД преодолеют все трудности, чтобы продолжить пользоваться любимым продуктом.



Одно время прайсы операторов мобильной связи были похожи на договоры о заклании души. Количество сносок и сносок к сноскам зашкаливало. Конечно же чтобы прочитать примечание надо было перевернуть лист, а потом еще и разглядеть мизерные буковки, которыми оно было набрано.

Если такой прием плохо спрятать, то он все еще кажется очевидным. Перейдем к более хитрым штукам. Они под катом

Программа для работы с окнами в Windows (работает в Vista и WinXP как в x64 так и в x86), написанная пару дней назад, оказалась полезная не только мне. Пару слов о назначении: эта программа упрощает работу с окнами (максимизация, свертывания, перемещение), и самое главное, позволяет запросто размещать окна вот так:

Так вот: были выдвинуты предложения и замечания по реализации, которые я воплотил в жизнь.

InnoDB это транзакционный, реляционный движок работающий на основе MySQL сервера. Начиная с 2001 года он поставляется в стандартной сборке, а с версии 5.1 может устанавливаться в качестве плагина (без необходимости перекомпилировать ядро сервера). Синтаксис очень простой.
START TRANSACTION;
...
COMMIT; -- или же ROLLBACK; если что-то пошло в логике не так

Про определение

Определение транзакционности и реляционности значат во-первых значат полноценную связанность таблиц через FK и как следствие — целостность данных при удалении рядов. С MyIsam как известно приходилось вручную удалять связанные данные в нескольких таблицах, в InnoDB — каскадное удаление одним запросом. Во-вторых поскольку для БД немыслимы параллельные версии данных как в SVN и некому эти версии объединять в одну ветку, но при этом необходима параллельная работа нескольких процессов (пользователей) с одними данными, то в качестве решения становится транзакции.
Очередь из запросов-автомобилей теперь пополняется атомарной транзакцией-автобусом. Естественно это плохо, поскольку чем длиней и дольше выполняется транзакция тем больше параллельных процессов будут ждать его. Для ускорения работы создаются остановки — типы и уровни блокировки данных. Для InnoDB по умолчанию это блокирование на уровне строки (по PK), тогда как в MyIsam атомарная операция блокирует всю таблицу.

Эдвард Тафти в Envisioning Information упоминает об одном способе выбора цветовой палитры для оформления. Он говорит, что очень хорошо использовать цвета окружающего нас мира. Человеку должны быть приятны те сочетания цветов, которые окружают его в природной приятной обстановке в солнечный день.

Решив попрактиковаться, я взял несколько своих мыльничных фотографий, потыкал в них пипеткой и покрасил получившимися цветами маленький бессмыссленный шаблон.

Вот погожий зимний пейзаж



Под катом еще фотографии, а если вам интересен Тафти, у меня на сайте есть ссылки на его книги и примеры из них.

Последние пять лет я работаю в тех. саппорте. И у меня сложилось некоторые принципы, следование которым, на мой взгляд, сделает любой тех. саппорт клёвым и офигительным. А если им не следовать, то саппорт будет унылым и неклёвым.

Сразу поясню, что эти советы/правила больше относятся к саппорту через HelpDesk или e-mails, у телефонной поддержки есть некоторые свои особенности.

1. Быстрая реакция и ответы

Клиенты любят быстрый саппорт, они его обожают. Из-за быстрого саппорта они могут закрыть глаза на многое: на высокую цену продукта, ваши ошибки, баги софта. Чем быстрее отвечает и решает проблемы ваш саппорт — тем лучше.

К сожалению быстрый саппорт, доступный 24/7, это дорого: нужно больше людей и нужна круглосуточно доступная инфраструктура. Чаще всего это просто невыгодно, особенно если вы не крупная корпорация, а маленький стартапчик.

В этом случае нам поможет одна интересная штука.