На днях прочитал книгу «Выступление в стиле TED. Секреты лучших в мире вдохновляющих презентаций». Автор: Джереми Донован.

Начать, пожалуй, стоит с самой конференции TED. Там действительно выступают очень талантливые люди, многие выступления вдохновляют, притягивают к себе внимание. Конечно, не все. И не все выступления попадают на канал TED в том виде, в котором они произошли на самой конференции.

Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать, поэтому если вы ещё не видели и не слышали про TED, самое время посетить официальный сайт TED и окунуться в мир удивительного. Под катом — чек-лист для выступления из книги «Выступление в стиле TED».

24 января в Москве в четвертый раз прошла конференция ПрактикаDays. Формат конференции достаточно интересный: 15 владельцев интернет-магазинов рассказывают про свой бизнес. С разрешения Александра Сафонова (управляющий партнер интернет-магазина доп. авто оборудования и электроники РеалАвто, который сейчас серьезно диверсифицируется: спорт, товары для детей, охота и рыбалка, и многое другое) предлагаю ознакомиться с текстовой версией его выступления.

Для сведения: в месяц сайт realxenon.ru посещает, по данным за декабрь 2014 и январь 2015, более полумиллиона пользователей, делающих более полутора миллионов просмотров. За 2014 год было оформлено более 33 тысяч заказов. Кроме основной части про создание и развитие магазина, Александр делится опытом преодоления кризисов (за всю историю их магазин прошел через 2 кризиса: экономический 2008 года и отраслевой в 2010 году, а так же успешно справляется на данный момент с кризисом 2014-2015 года).

Достаточно часто с руководителями отдела продаж и владельцами бизнеса происходит следующая ситуация.

Приходит продавец и говорит: «У меня есть отличный клиент, готов купить партию товара, но просит скидку». Руководитель, естественно, понимает — если он даст скидку, то потеряет часть маржи. У руководителя возникает логичный вопрос: «А на сколько больше товара готов купить клиент, если мы дадим ему скидку?».

Под катом — простая формула, которая должна быть под рукой в отделе продаж и маркетинга.