вы путаете нулевую маржу и убытки, если бы косты на производство кто-то покрыл, думаю можно было бы запустить такое производство, конечно, после того как это всё обсудили бы на сессии правления. Иначе, это растраты и иски
Посмотрел его цену, за неё я могу свой кактус 10 раз обновить, если что.
Думал, что такие вещи могут стоит 150-300Р, ну 500Р с красивым корпусом, тогда бы задумался.
Ну тут палка о двух концах, вернее много неизвестных.
Зачастую свободно ходят на работу и передвигаются по городу те кто болеет «легкой» формой вируса, таким образом происходит селекция в популяции самого вируса, те кто переболеет «легкой» зачастую могут получить иммунитет к тяжелой форме.
Вот, и бывает всё по разному. И близкий дарил трусы и это было в тему)
И коллектив дарил, налобные фонарики, но такие крутые, что было приятно — хоть и шутили, что мол как шахтёры.
А если чуточку копнуть? Не приятнее ли получить подарок с которым «провозились»? Подумали, что ты хочешь, потратили время на поиски, потратились на хорошую марку?
Либо просто купили в ближайшем супермаркете пену по акции?
В России хватает сильных продуктовых компаний и команд, в которых работают мощные дизайнеры и выпускаются крепкие продукты международного уровня.
сильные компании, мощные дизайнеры, крепкие продукты, что дальше?
Учитывая современную терминологию, я так и не понял, что значит «продуктовая дизайн-команда», если с продуктовой ещё более-менее ясно, речь о том, что компания делает какие-то «продукты», то, что такое дизайн команда? Это команда дизайнеров в классическом смысле? Это конструктора?
К сожалению, ничего не могу рассказать про поддержку Тинькова, не работал у него.
Работал в ритейле бытовой техники и в ОПСОС компании, обе топовые.
Такие моменты как дружелюбность, хорошо управляется введением KPI на дружелюбность, при прослушке фиксируется и оцениваются такие параметры как:
Поздоровался
Улыбка в голосе
Открытый вопрос
Подведение итога («я правильно понял, что...?»)
«Спросил: Я могу вам ещё чем то помочь?»
Кроме, того, конечно дают послушать лучшие звонки, как пример.
Скрипты по моему опыту не работают на 100%, они как каркас беседы используются…
Упаковку зонтиков видел и у нас, в Мегах есть.
На самом деле, самому бы хотелось такого развития социального взаимодействия. Ещё хороший пример, доступности «сервисов», это то, как в Великобритании (может ещё где), доступны аппараты кардиоверсия-дифибрилятор, они есть в ТЦ, на вокзалах и в метро…
Для меня уже радостно то, как у нас начали пропускать автомобили экстренных служб, стоило произойти нескольким громким случаям двумя годами ранее с недовезеными пациентами…
Кейс, мне кажется, притянутый.
Могу ли я рассчитывать на то, что я могу разжиться чужим зонтиком в случае дождя? — нет
единственное, что это даёт, это ощущение того, что ты хороший и помогаешь другим.
Сам просто обложился зонтиками как зарядками, в машину, домой и на работу.
Дело зачастую именно с таймингами, вернее KPI операторов поддержки, такими как средняя скорость ответа, количество запросов в чат и прочими…
Например, для гарантийной поддержки бытовой техники целевой показатель может быть 8-10 запросов в час, т.е. по 6 минут на один диалог цель, а в них ведь ещё поздороваться нужно, познакомиться, рассказать про акцию и прочие…
Для оффлайн поддержки KPI, гораздо, мягче, например для ВК у нас был KPI — 1 час на ответ. Оператор в таком режиме может планировать свою работу, например, быстро ответить шаблонами на стандартные вопросы, потом проконсультироваться и обсудить ответы на не стандартные вопросы.
Здесь, явно есть рамка вокруг кнопок. Кнопки не доходят боковых граней. Вы возможно представили себе рамку в виде бампера, который несколько выше кнопок.
Не дизайне, но сюда точно просится рамка вокруг кнопок чтобы держать девайс уверенно и не нажимать кнопки случайно. Ниже ещё пишут про однозначное позиционирование при нажатии, соглашусь пожалуй с уменьшением кнопок, хотелось бы потрогать прототипы, потому как интуитивно не всё ясно.
Разве — это не вопрос ликвидности активов(инвестиций)? Отзывной депозит можно вернуть в течение дня, машину продать (да машина плохая инвестиция), в течение дня, думаю — это хорошая ликвидность.
Это же проходят на предметах про финансы в ВУЗах, там была речь про быстро, средне и долго реализуемые активы… из их соотношения мы понимали всю ликвидность бизнеса, тот же принцип стоит использовать и в личных финансах, тем более если мы говорим о том, что деньги у нас есть.
А свободные деньги, мне кажется бывают, только у глупых людей, любые суммы должны быть инвестированы, хранить деньги под матрасом, абсолютный бред. Если деньги инвестированы, по какому критерию мы их считаем свободными?
Например, если они лежат в банке под процент — с одной стороны в любой момент можно их забрать с другой мы потеряем процент. То же будет и инвестированием в недвижимость, компании, или ещё что-то.
Иначе, это растраты и иски
Думал, что такие вещи могут стоит 150-300Р, ну 500Р с красивым корпусом, тогда бы задумался.
Зачастую свободно ходят на работу и передвигаются по городу те кто болеет «легкой» формой вируса, таким образом происходит селекция в популяции самого вируса, те кто переболеет «легкой» зачастую могут получить иммунитет к тяжелой форме.
В диджитале, вместо отзыва, можно обновления прошивки делать.
О, вы только что!
Придумали timestripe.com (ну понятно, там не обои, но и в общем то всё уже изобретено до нас)
И коллектив дарил, налобные фонарики, но такие крутые, что было приятно — хоть и шутили, что мол как шахтёры.
Либо просто купили в ближайшем супермаркете пену по акции?
сильные компании, мощные дизайнеры, крепкие продукты, что дальше?
Учитывая современную терминологию, я так и не понял, что значит «продуктовая дизайн-команда», если с продуктовой ещё более-менее ясно, речь о том, что компания делает какие-то «продукты», то, что такое дизайн команда? Это команда дизайнеров в классическом смысле? Это конструктора?
Работал в ритейле бытовой техники и в ОПСОС компании, обе топовые.
Такие моменты как дружелюбность, хорошо управляется введением KPI на дружелюбность, при прослушке фиксируется и оцениваются такие параметры как:
Кроме, того, конечно дают послушать лучшие звонки, как пример.
Скрипты по моему опыту не работают на 100%, они как каркас беседы используются…
На самом деле, самому бы хотелось такого развития социального взаимодействия. Ещё хороший пример, доступности «сервисов», это то, как в Великобритании (может ещё где), доступны аппараты кардиоверсия-дифибрилятор, они есть в ТЦ, на вокзалах и в метро…
Для меня уже радостно то, как у нас начали пропускать автомобили экстренных служб, стоило произойти нескольким громким случаям двумя годами ранее с недовезеными пациентами…
Могу ли я рассчитывать на то, что я могу разжиться чужим зонтиком в случае дождя? — нет
единственное, что это даёт, это ощущение того, что ты хороший и помогаешь другим.
Сам просто обложился зонтиками как зарядками, в машину, домой и на работу.
Например, для гарантийной поддержки бытовой техники целевой показатель может быть 8-10 запросов в час, т.е. по 6 минут на один диалог цель, а в них ведь ещё поздороваться нужно, познакомиться, рассказать про акцию и прочие…
Для оффлайн поддержки KPI, гораздо, мягче, например для ВК у нас был KPI — 1 час на ответ. Оператор в таком режиме может планировать свою работу, например, быстро ответить шаблонами на стандартные вопросы, потом проконсультироваться и обсудить ответы на не стандартные вопросы.
Это же проходят на предметах про финансы в ВУЗах, там была речь про быстро, средне и долго реализуемые активы… из их соотношения мы понимали всю ликвидность бизнеса, тот же принцип стоит использовать и в личных финансах, тем более если мы говорим о том, что деньги у нас есть.
Например, если они лежат в банке под процент — с одной стороны в любой момент можно их забрать с другой мы потеряем процент. То же будет и инвестированием в недвижимость, компании, или ещё что-то.