Многие бизнес-процессы принято стандартизировать и автоматизировать. Благодаря повторяемости и воспроизводимости проще выстраивать и контролировать рабочие процессы, оперативно выявлять отклонения и проблемы.

При работе с сайтами аналогичная ситуация. Тут тоже есть свои процессы. Типовой цикл работы с клиентами у бизнеса выглядит так: