Есть базовый тариф — бесплатный. Другие тарифы — Стандарт, Стандарт+ и Бизнес — отличаются друг от друга по количеству одновременно работающих в системе пользователей, соотвественно от 5, 10 и 50 человек. Стоимость — от 2990 рублей в месяц.
Кстати, в настоящее время есть возможность бесплатной работы тестовой в течение 30 дней по любому тарифу — так что можете попробовать :)
все верно, каждому клиенту и даже группе лиц клиента можно настроить свои параметры услуг из общего каталога, в основном это сводится к заданию времени требующегося на оценку сложности и объема работ над заявкой/задачей (Время диагностики), и контрольному времени решения задачи для клиента (Время решения). Кстати, настройка этих параметров приведена на последнем скриншоте.
Постоянно напрягали следующие вещи:
1. Если на сегодня уже много мероприятий, то некуда вписать заметки или другие необходимые вещи для дела. В результате помимо ежедневника еще есть куча листочков, которые постоянно перемешиваются и уже не помнишь что к чему.
2. Если сегодня не успел сделать все что включил в план — переписываешь и переносишь на другие дни. Муторно.
Я постоянно искал новые средства для достижения моей цели. Но все сделано, как будто под копирку — у всех одно и тоже, чуть лучше, чуть хуже. Появились очень простые средства вроде RememberTheMilk, но это только для мелких домашних, личных дел, для работы они мало применимы.
Как инженер я разработал логику работы ежедневника решающего все эти проблемы, и к тому же подходящего для рода своей деятельности — оказание услуг. Эта логика легла в основу ежедневников сотрудников в системе SolverMate, к тому же она совмещена с основным рабочим процессом, компании оказывающей услуги, и была дополнена некоторыми вкусностями. В результате:
1. Список дел/задач всегда в актуальном состоянии — прямо на сейчас
2. Встречи и задачи в единой временной шкале — меня то больше не становится :)
3. Все дела всегда отсортированы по срочности, и ты точно знаешь что лучше тебе делать сейчас
4. Рабочие задачи, личные — все вместе
5. Заметки, переписка по делу, все это остается в журнале задачи
6. Все что не успел сегодня — само переходит на следующий рабочий день, к тому же становятся выше по приоритету.
7. Фиксировать время потраченное на задачу, и оно автоматически попадет в учет рабочего времени
Не совсем удобно еще сделана обратная связь по делам — различные уведомления приходят только по электронной почте. Но в ближайшее время обещали закончить систему уведомлений интегрированную в ежедневник.
Статей на эту тему куча. Можно в википедии посмотреть. Просто я большой спец в 1С, в прошлой жизни, и знаю как работают и Такском и Контур СКБ. Если бы для их услуги не надо было еще и ПО покупать, тогда да, а так нет, не SaaS
Вот чудо, пришла на работу сегодня, чтобы написать тоже самое. Хорошо на хабр зашла. А тут уже все написано. :) Здесь есть о чем поговорить. А когда продажник есть и видит путь, а инженеры «стоят насмерть»: «как хорошие инженеры… хотят дождаться момента, когда продукт будет готов, и уже тогда начать продавать», пока не вылежем все, ни-ни…
«Старый клиент лучше новых двух» © автор уточняется.
Кстати, в настоящее время есть возможность бесплатной работы тестовой в течение 30 дней по любому тарифу — так что можете попробовать :)
1. Если на сегодня уже много мероприятий, то некуда вписать заметки или другие необходимые вещи для дела. В результате помимо ежедневника еще есть куча листочков, которые постоянно перемешиваются и уже не помнишь что к чему.
2. Если сегодня не успел сделать все что включил в план — переписываешь и переносишь на другие дни. Муторно.
Я постоянно искал новые средства для достижения моей цели. Но все сделано, как будто под копирку — у всех одно и тоже, чуть лучше, чуть хуже. Появились очень простые средства вроде RememberTheMilk, но это только для мелких домашних, личных дел, для работы они мало применимы.
Как инженер я разработал логику работы ежедневника решающего все эти проблемы, и к тому же подходящего для рода своей деятельности — оказание услуг. Эта логика легла в основу ежедневников сотрудников в системе SolverMate, к тому же она совмещена с основным рабочим процессом, компании оказывающей услуги, и была дополнена некоторыми вкусностями. В результате:
1. Список дел/задач всегда в актуальном состоянии — прямо на сейчас
2. Встречи и задачи в единой временной шкале — меня то больше не становится :)
3. Все дела всегда отсортированы по срочности, и ты точно знаешь что лучше тебе делать сейчас
4. Рабочие задачи, личные — все вместе
5. Заметки, переписка по делу, все это остается в журнале задачи
6. Все что не успел сегодня — само переходит на следующий рабочий день, к тому же становятся выше по приоритету.
7. Фиксировать время потраченное на задачу, и оно автоматически попадет в учет рабочего времени
Не совсем удобно еще сделана обратная связь по делам — различные уведомления приходят только по электронной почте. Но в ближайшее время обещали закончить систему уведомлений интегрированную в ежедневник.
Жду очень