В январе Google объявила об окончательном закрытии бесплатного тарифа G Suite Legacy. Для новых пользователей free-версия была недоступна еще с 2012 года, однако каждый, кто оформил подписку до этого времени, мог продолжать пользоваться популярной облачной платформой (с 2020 года — Google Workspace) бесплатно на специальных условиях. Теперь же Google отказалась и от этого варианта: компания предлагает «ранним» пользователям перейти до 1 мая 2022 года на один из четырех платных тарифов Google Workspace, в противном случае, этот выбор произойдет автоматически.
Как одному из пользователей бесплатного тарифа G Suite Legacy мне стало интересно узнать и проанализировать объём его пользователей в российском сегменте интернета. Забегая вперед: я пришел к выводу, что количество доменов G Suite в зоне .ru может достигать 36 тысяч. О ходе моего небольшого исследования и размышлениях, как на нас повлияет решение Google, читайте под катом.
Количественные методы UX-исследований — такие как немодерируемые тесты и опросы — при правильном подходе могут быть важным инструментом развития бизнеса. Плюсы подобных исследований (по сравнению с качественными методами вроде интервью): высокая тиражируемость, возможность дешево собирать качественную обратную связь и относительное постоянство результатов.
Часть компаний пренебрегает этим инструментом — те же опросы кажутся им чем-то неточным и малозначительным. Другие допускают ошибки в выстраивании процесса подготовки, анализе данных и обработке результатов. Все это мешает сделать продукт или сервис действительно полезным и удобным для конечного пользователя. Тем временем согласно данным CB Insights, именно невостребованность на рынке часто становится причиной провала современных стартапов (35% случаев).
Ниже — мой рассказ об этапах и нюансах количественных UX-исследований, которые стоит учитывать для создания успешных, востребованных у аудитории продуктов.
Недавно МойОфис выпустил крупное обновление 2020.03. Помимо улучшения и расширения функциональной части, в этом релизе мы кардинально изменили дизайн интерфейса редакторов. И прежде чем он стал публичным, провели исследование в специальной UX-лаборатории. Так мы выяснили, что смена внешнего вида программ приведет к существенному ускорению времени поиска пользователями нужных команд.
Настало время рассказать о том, как теперь выглядят редакторы МойОфис, о наших подходах к проектированию интерфейса и существующих рисках смены дизайна, а также про само исследование. Читайте обо всем этом под катом.
Со времён изобретения манипулятора "мышь" прошло полвека, и это по-прежнему один из основных способов взаимодействия человека с компьютером. Я поехал на конференцию в Институт когнитивных нейронаук ВШЭ, чтобы узнать о последних достижениях в области BCI, которая находится за горизонтом, и поэтому так интересна.
Топик публикуется в рамках пятницы на хабре. =)
На первый взгляд совершенно слабо связанный ряд событий. Но думаю на их основе можно выстроить некую концепцию развития веба, по крайней мере я попытаюсь.
