Как сообщили Хабру в пресс-службе Яндекса, Алиса научилась реагировать на шёпот пользователя и шептать в ответ. При этом голосовой помощник умеет отличать сиплый и глухой голос (например, при простуде) от шёпота.

«Алису любят во многом за то, что она похожа на человека. С ней можно пошутить и поболтать, у неё есть свой характер и чувство юмора. Шёпот — это ещё одно человеческое проявление, которое теперь свойственно и Алисе. Надо сказать, что она освоила уже несколько вариантов голоса. Например, утреннее шоу Алиса ведёт бодро и весело, а переводит видео более флегматично, чтобы не отвлекать от просмотра», — говорит Сергей Мельник, руководитель умных устройств Яндекса.

Алиса осваивала шёпот в несколько этапов. Сначала она училась понимать, когда человек шепчет. Как указал Яндекс, люди шепчут без использования голосовых связок, поэтому звуковой спектр шёпота и обычной речи различаются. Но нейросеть часто путала шёпот с глухим и сиплым голосом, поскольку они очень похожи по спектру. Разработчикам пришлось отдельно учить ассистента отличать эти звуки.

Для обучения нейросети Яндекс записал с несколько часов шёпота в исполнении актрисы Татьяны Шитовой, озвучивающей Алису. Дополнительно разработчики обучали помощника на заранее заготовленной базе, в которой помечали, в каких моментах человек шепчет. Благодаря этим упражнениями Алиса научилась переключаться с обычного голоса на шёпот.

С момента своего появления Алиса постоянно работает над речью: учится ставить ударения в словах, делать паузы и общаться так, чтобы всё больше походить на человека. В середине ноября Яндекс сообщил, что научил голосовой помощник озвучивать книги через «Читалку» в приложении Яндекса. Помощника обучали на многочасовых записях озвучки от профессиональных дикторов, благодаря чему Алиса звучит более естественно. Как менялась речь голосового помощника и как будет развиваться дальше, Яндекс рассказывает в своём блоге на Хабре.