Российские пользователи Xbox Series X|S сообщают о проблемах с подключением
Пользователи Xbox Series X|S из России начали сообщать о проблемах с подключением. При попытке подключиться появляются ошибки: 0x80832003, 0x87DD0017, 0x87DD001A, 0x80a40401, 0x82d40007. Судя по опросу в сообществе Xbox Community в VK, ошибка массовая, но часть пользователей она не коснулась.
В качестве решения проблемы сообщество предлагает:
удалить DNS (вернуть на авто) и потом ввести его заново;
попробовать варианты DNS от участников сообщества: 176.99.11.7780 // 78.247.254 // 45.90.33.120 // 176.99.11.77 // 80.78.247.254 // 0.0.0.0 // 80.78.247.254 // 78.157.42.100 // 78.157.42.101 // 185.51.200.2;
подождать — возможно это сбой, при этом информации в Xbox Status об этом нет.
Также один из комментаторов в сообществе предложил следующий алгоритм:
Xbox (регион Италия)
Провайдер Ростелеком
Роутер D‑link 853 прошивка 4.0.2 На роутере:
заходим «Дополнительно» Вкладка «DNS»
выбираем в пункте DNS IPv4 тумблер на ручное переключаем и прописываем DNS: 78.157.42.100, 78.157.42.101
DNS IPv6 тумблер на ручное ставим и нажимаем применить.
заходим в «настройки сети» и пункт Lan. Внизу ищем пунт «Хост», нажимаем + и прописываем 78.157.42.100
И название xsts.auth.xboxlive.com
На Xbox
забиваем DNS 78.157.42.100, 78.157.42.101
заходим в энергосбережение и перезагружаем Xbox.
Подобная ошибка встречается не впервые. Пользователи отмечают её с мая 2023 года, а в сообществе Xbox Community уже выпускался гайд, как исправить проблему. Как оказалось, в мае ошибка была связана с тотальной оптимизацией и получилась непреднамеренно.