Основанная в 1881 году, на заре эпохи фотографии, компания Kodak была доминирующим производителем фотоплёнки в 20 веке. К 1970-м годам ей принадлежало 90% рынка плёнки и 85% продаж фотоаппаратов в США. Kodak была настолько тесно связана с фотографией, что моменты, достойные запечатления, называли «моментами Kodak».

Хотя по своей сути Kodak была плёночной компанией, именно инженер Kodak Стив Сассон в 1975 году изобрёл цифровую камеру. 

Руководство Kodak считало, что людям слишком важны тактильные ощущения от напечатанных фотографий, чтобы мир полностью перешёл на «цифру». Кроме того, цифровые камеры воспринимались как угроза главному источнику прибыли — плёночному бизнесу. Когда сначала цифровые камеры, а затем камеры в телефонах стали стремительно распространяться, выручка Kodak рухнула. В 2012 году Kodak объявила о банкротстве.

Однако не стоит слишком сурово судить руководство Kodak. Предсказать, как именно будет развиваться тренд, крайне трудно. В 1990-е можно было предположить, что цифровые камеры когда‑нибудь вытеснят плёночные, но мало кто мог вообразить, что мобильные телефоны превратятся в устройства с качественными цифровыми камерами, а затем появятся приложения для обмена фото и видео вроде Instagram, Snapchat и TikTok. Любой, кто утверждает, что предвидел это заранее, скорее всего, лукавит.

Неспособность Kodak распознать и использовать трансформирующий тренд — скорее правило, чем исключение. На ранней стадии нового тренда или технологии очень трудно отличить фантазию от реальности, а великие идеи в начале пути нередко кажутся нелепыми. Таких примеров множество: в своё время в штыки принимались железные дороги, телефон, кино, телевидение, каталожная торговля, домашние компьютеры, видеоигры и даже интернет.

Вот некоторые характерные высказывания:

  • «Никто не станет платить хорошие деньги за то, чтобы доехать из Берлина в Потсдам [на поезде] за один час, если туда можно бесплатно добраться на лошади за день». — король Вильгельм I Прусский, 1864

  • «Этот „телефон“ имеет слишком много недостатков, чтобы его можно было всерьёз рассматривать как средство связи. Для нас устройство не представляет никакой ценности». — Western Union, 1878

  • «Кинематограф — это не более чем мода. Это консервированная драма. Зрители на самом деле хотят видеть живых актёров на сцене». — Чарли Чаплин, 1916

  • «Телевидение никогда не станет серьёзным конкурентом радио, потому что людям придётся сидеть и не отрывать глаз от экрана; у средней американской семьи на это нет времени». — The New York Times, 1939

  • «Потенциальный мировой рынок копировальных аппаратов — максимум 5000 штук». — IBM, 1959

  • «Нет никаких причин, по которым кому‑то мог бы понадобиться компьютер у себя дома». — Кен Олсон, президент, председатель и основатель Digital Equipment Corp., 1977

Недооценка ранних трендов — обычное дело. Когда‑то казалось, что CD не вытеснят винил и кассеты. Потом казалось, что цифровые загрузки не заменят покупку дисков. Twitter многим представлялся бесперспективной идеей: мысль о том, что люди будут выражать себя в 140 символах, выглядела абсурдной. Даже текстовые сообщения когда‑то вызывали скепсис: зачем писать, если можно позвонить или отправить e‑mail?

Инерция статус‑кво — мощное препятствие для способности замечать тренды. Люди обычно представляют будущее лишь немного отличающимся от настоящего. Даже выдающиеся произведения научной фантастики часто не способны предсказать, каким станет мир в относительно недалёком будущем. 

Хорошего дня! заходите на тг канал https://t.me/TradPhronesis