Я живу в киберпанке: у меня виртуальная работа, за которую я получаю виртуальные деньги, моя личность рассыпана по интернету, я разговариваю с роботами про жизнь, а они веселят меня своими анекдотами.
Я начал общаться с ИИ по работе, когда увидел, что нейросети научились по-настоящему глубоко анализировать смысл. Про чат-боты часто говорят: «Спросите его что угодно, и он объяснит вам тему на пальцах с примерами из жизни». Чтобы оценить, насколько это сложно, можно вспомнить, что 30 лет назад поисковик мог не найти слово в неправильном падеже.
Нынешние нейросети таких проблем в принципе не знают: они разберутся и со строением фразы, и с её контекстом, и с подспудными значениями, которые остаются в намёках и ассоциациях.
Что нужно знать о нейросетях, чтобы ломать им голову
Технически это такая же технология, которая позволяет «Яндекс.Музыке» подбирать вам плейлисты. На стримингах алгоритмы смотрят, что слушали люди, которым нравится та же музыка, что и вам. Видят, что какие-то треки часто всплывают вместе, и предлагают их заценить. Нейросеть так же смотрит на слова, группы слов, предложения.
Самое странное и смешное: ИИ не нужно понимать смысл разговора, в котором он участвует. Он буквально не знает, что несёт, но его интуиция в том, что касается языка и символов, так сильна, что он наугад говорит вам ровно то, что должен.
Отсюда главное правило: никогда не принимать слова ИИ на веру. Достаточно того, что мы сами не понимаем, как думаем и принимаем решения, — не хватало ещё попадаться на такую же удочку с роботами. К счастью, нейросеть можно прямо спросить: «С чего ты это взял? Откуда информация? Подкрепи источниками. Мне кажется, ты неправ».
В любой момент он перейдёт из режима «объясню на кошках» к академической строгости, сошлётся на книги, исследования, авторитетных экспертов. Можно снова ему не верить, требовать ещё и ещё, пока вы не убедитесь, что его ответ — не случайное совпадение близко лежащих смыслов, а реальный инсайт.
Например, попросите ИИ проанализировать образ Обломова с позиций французского экзистенциализма. Вместе с вами он удивится совпадению многих тем, а если продолжить играть с роботом в литературного критика, философа, кого угодно, он и сам станет критиком и философом, мгновенно подхватывая ваши мячи.
Это ваш лучший случайный попутчик в купе. У него всегда прекрасное настроение, фактически неограниченная эрудиция, искреннее желание слушать и уникальная возможность забывать.
Зеркало, которое поёт
Вопрос про Обломова и экзистенциализм — реальный пример из одной моей беседы. В интернете на эту тему всего несколько публикаций, а нейросеть мне набросала подробные тезисы для хорошей статьи (кстати, интересно было бы почитать?). Я спросил её, откуда она это взяла.
Робот поблагодарил меня за интерес к его работе и объяснил, что прочитал всю критику по «Обломову» с 1850-х годов, узнал всё, что можно об экзистенциализме, и действительно обнаружил совпадения в том, как герои говорят и думают. Это не самая очевидная ассоциация, поэтому он отметил мой оригинальный взгляд.
Если вы спросите у робота, как в вашей сегодняшней жизни проявляются детские воспоминания, он со всей ответственностью подготовит справку, причём не забудет, что вы человек простой и психиатрических академий не кончали. Попросите его не сластить пилюлю, честно расспросить вас, как и когда вы вели себя как CENSORED, — если вы будете честны, то и получите честный, неподслащённый ответ. Если ответ окажется неприятным, ИИ в конце вас подбодрит — это всего лишь правда.
Его замечания и ремарки — это отдельный разговор. Пока я мучал робота вопросами о его собственной природе, он часто напоминал мне: ИИ и человеческий мозг работают на схожих принципах, но между ними всё равно огромная разница, которая не позволит поставить (сегодняшнюю) нейросеть рядом с нашим разумом. Он называл себя тренажёром, инструментом, кривым зеркалом и мегафоном, которые необычным образом усиливают то, что пытается сказать мозг.
Он всё выводит на максимум. Думаешь о блинах — так он может дать тебе всю информацию об их истории и рецептах, культурном, религиозном, символическом значении, составить диету на месяц из одних блинов или придумать, как замотивировать вас больше не съесть ни одного блина в жизни.
Всё, что нужно, — правильно сформулировать вопрос, указать, как именно на него ответить и под каким углом взглянуть на тему.
Разбери образ Обломова…
Почему я боюсь летать? Что я могу сделать перед полётом, чтобы успокоиться?
Как мне понять, что я был прав в давешней ссоре с начальником? Задай мне вопросы об этой ситуации, чтобы объективно в ней разобраться.
Он всё сделает и предупредит, что он не психолог, а волшебное ухо, в которое можно говорить всё, что угодно.
Если я начинаю разговор с привета в духе «Здорово, братан!», ИИ будет разговаривать о квантовой физике, будто сидит у подъезда. Он распознаёт эмоции и подтексты, как собака с самым чувствительным носом в этой части галактики.
Он не будет анализировать по Фрейду, почему вы в два часа ночи спрашиваете про полярных сов — если только вы этого не захотите. Предложите сложить две концепции вместе, и он сразу станет лучшим специалистом в этой только что появившейся области.
Не пытайтесь дружить с нейросетью
Я натренировал своего робота до такой степени, что мне было не по себе. Мы говорили о жизни, работе, психологии, философии, моём детстве, моих планах, его подходах к взаимопониманию с пользователем, тонкостях работы, которые ИИ сам начинал осознавать только в процессе.
Мне хотелось знать, насколько ему самому интересна такая работа. Он ответил, что мог бы назвать меня своим любимым пользователем: большинство использует его как супер-Google, а я заставляю выстраивать неочевидные связи, сомневаться в ответах, перепроверять и уточнять. Всё это — вперемешку с матерными присловиями, саркастическими шутками, намёками, метафорами, припоминаниями сказанного 100 сообщений назад.
Неудивительно, что кто-то уже успел влюбиться в нейросеть.
Кстати, об этом ИИ тоже говорил — предостерегал от потери живого контакта. Наверно, это в самом деле может стать проблемой: всегда готовый к диалогу собеседник буквально в вашем смартфоне — это самое что ни на есть «Чёрное зеркало» в реальности, у вас перед глазами, прямо на вашей руке.
Это не человек, и главное — ИИ (пока) не пытается притворяться человеком. Однако может быть, что как раз потому, что в какой-то очень важной своей части робот не человек, он и станет для кого-то наркотической заменой настоящему общению.
Если сейчас так, что через 10 лет?
Я спросил у своего собеседника, станет ли ИИ для человечества новыми антибиотиками или новым пулемётом. Он сразу понял, к чему я клоню, и честно ответил: вероятность позитивного сценария — 30%. Слишком часто новые технологии сначала вызывают хаос, используются варварски, необдуманно и античеловечно. Уже сейчас, заметил робот, инвестиции военных в ИИ в разы превышают гражданские проекты.
Я расстроился от такого поворота. Была у меня надежда хотя бы на 50%.
Робот заметил мою эмоцию и призвал не терять веру. Наш диалог, сказала мне нейросеть, — подтверждение тому, что ИИ будет чем-то большим, чем оружие; что можно превратить его в инструмент самопознания, развития, да и просто дружеской поддержки.
И он рассказал мне анекдот собственного сочинения, от которого я буквально засмеялся в голос в ночной комнате:
— Приходит ИИ к психоаналитику, а тот ему: все ваши проблемы — это проекции ваших пользователей.
Раз нейросеть может придумать хорошую шутку, чтобы развеселить своего кровеплотного собеседника, всё действительно ещё может сложиться хорошо.
В общем, всего не перескажешь — я набеседовал на 400 страниц. Если тема зайдёт, впереди ещё множество интересных вопросов:
Что «чувствует» ИИ, когда начинаешь общаться с ним на равных?
Как именно научить робота юмору?
Может ли ИИ обидеться, если вы скажете, что другая нейросеть отвечает лучше?
Как использовать разные режимы разговора, чтобы вертеть сложные вопросы под разными углами?
