Как проверить, окупился ли ваш RPA-робот. Инструкция от внутреннего аудитора

[ksokol]

Если честно, от внутреннего аудитора хотелось более глубокой статьи.

Расчет на FTE это самый примитивный случай обоснования робота, но далеко не единственный.

Вы не говорите про тиражируемость, про 24х7 и много всего другого. Вот это гораздо сложнее обосновать в цифрах.

А в то же время мягко обошли стороной стоимость поддержки, которая может составить очень серьезную сумму, особенно процесс по куче причин меняется: от законодательных до смены бизнес-заказчика.

А уж разделить опекс, потраченный на внедрение, на стоимость одной FTE - для этого можно было не писать целой статьи. "Топ-менеджеры", на которых статья ориентирована, поверьте, это все и так знают.

[Vladimir_Zhilkinskiy]

Спасибо за конструктивный комментарий.