Потребители все чаще ждут от банков не только профильные товары и услуги. Клиентам интереснее участвовать в игровом процессе, а не просто совершать операции или знакомиться с новыми сервисами. В итоге банки создают гейминговые проекты или вступают с коллаборации с другими компаниями. Рассказываем в нашей статье о таких примерах.

Т-банк: кристаллы, лиги и сказки

Особенно много разных игр у Т-банка. Например, есть «5 букв», где нужно отгадывать слова и получать за это призы, или «Призополия» (кстати, этот проект защищен товарным знаком).

Товарный знак "Призополия" Источник: ФИПС
Товарный знак "Призополия" Источник: ФИПС

Суть последней — бросать кубик, переходить по клеткам, выполнять задания внутри игры и повышать свои шансы войти в топ-10 игроков рейтинга Бронзовой лиги. Это нужно, чтобы принять участие в розыгрыше с ценными призами (среди них — квартиры, машины, путешествия). Также банк запускал игру по добычи кристаллов «Котлетка», «Бегущий по сказке» (цель — добраться до пятизвездочного отеля на курьих ножках), «Ряд наград» и многие другие. 

Есть у Т-банка и такой персонаж в качестве товарного знака. Источник: ФИПС
Есть у Т-банка и такой персонаж в качестве товарного знака. Источник: ФИПС

Альфа банк: алхимия, бизнес и мани 

В 2023 году банк создал онлайн-игру «Время бизнеса». Ее суть — за 200 секунд расставить 10 событий из истории предпринимательства в России и в мире в хронологическом порядке. Также банк запустил Альфа-Мани, в которой нужно было нажимать на экран и копить мани. Те можно было обменять на настоящие деньги или кэшбэк. Еще из примеров — 35-дневная игра «Алхимия акций» с призовым фондом в 15 млн рублей. В 2025 году Альфа-Банк решил создавать игры самостоятельно. Сотрудники запустили стартап внутри компании — Alfa Games.  

В банке отмечали, что геймифицируют всех клиентов: от владельцев детских карт до предпринимателей и инвесторов. Для разных сегментов создаются свои игровые механики, задания и поощрения. Например, для детей был разработан раннер «Рыбки в банке». Главная задача игрока — вместе с рыбкой по имени Альфиш пройти путь от школьника до владельца бизнеса.

Сбер: коллаборация и сити 

А Сбер решил сделать коллаборацию с Grand Mobile (игровой проект с реалистичным ролевым режимом). Геймеры могли пройти миссию «Деньги от Сбера» и получить внутриигровые призы. В виртуальном пространстве было выстроено отделение Сбера — точная копия настоящего: с фасадом, интерьером и даже сотрудником в фирменной униформе. 

Также банк запустил онлайн-игру «Прайм Сити». За полгода она смогла привлечь почти 0,5 млн новых пользователей. Интересно, что в 2022 году компания приняла решение свернуть работу подразделения SberGames из-за санкций. Проект был ориентирован на разработку мобильных игр и распространение их через такие маркетплейсы, как Google Play и App Store.

А ещё 

«Ак Барс» создал детскую онлайн-игру про финансовую грамотность. А Банк России выпустил «Экономикум» и «Тайну потерянной копилки». В играх можно проверить свои знания о том, как работает экономика, а также повысить финансовую грамотность. В свою очередь ВТБ создал мини-игру, чтобы развлечь клиента в момент ожидания ответа оператора, а также выпустил гейминг проект «Бросок удачи». В свою очередь МКБ запустил квест с дополненной реальностью.

А еще интересно, что в последнее время банки стали активнее маскировать свои приложения под игры и утилиты. Это нужно, чтобы обойти ограничения и попасть в App Store. Например, приложение Газпромбанка вышло под видом игры CashHunter.

В целом для банков игры служат инструментом повышения лояльности и достижения бизнес-целей. Они стимулируют пользователей чаще заходить в приложение, а также пользоваться дополнительными услугами (например, открытие нако��ительного счета или покупка акций). Эксперты уверены, что геймификация будет пронизывать разные услуги — от заказа такси до доставки еды — внутри одной экосистемы. В общем, банки остаются в игре.

О сервисе Онлайн Патент:

Онлайн Патент — цифровая система № 1 в рейтинге Роспатента. С 2013 года мы создаем уникальные LegalTech‑решения для защиты и управления интеллектуальной собственностью. Зарегистрируйтесь в сервисе Онлайн‑Патент и получите доступ к следующим услугам: