Microsoft представляет новый тарифный план для корпоративных клиентов, который позволяет оплачивать только те функции повышения производительности на основе искусственного интеллекта, которые используются. В рамках этого плана доступно не всё, что предлагает Microsoft 365.
Новый план, Copilot Chat, не путать с бизнес-чатом Microsoft Copilot или GitHub Copilot Chat, основан на модели искусственного интеллекта OpenAI GPT-4o и позволяет пользователям задавать вопросы, связанные с бизнесом, автоматизировать рабочий процесс, генерировать изображения и многое другое.
Все эти возможности были частью Microsoft 365 Copilot, масштабного корпоративного AI-приложения Microsoft для Microsoft 365. Но цены на Microsoft 365 Copilot более жёсткие - лицензия стоит 30 долларов в месяц.
«Copilot Chat добавляет сервисы с оплатой по факту использования к нашему существующему бесплатному чату для коммерческих клиентов Microsoft 365», — говорится в сообщении Microsoft в блоге, опубликованном в среду. «Copilot Chat — это мощная новая возможность сформировать привычку пользоваться AI для всех в организации».
С помощью приложения пользователи могут попросить Copilot обобщить ключевые моменты в загруженном файле, составить черновик рабочего документа или создать изображение с помощью AI. Кроме того, они могут совместно работать над проектом с коллегами и искусственным интеллекторм с помощью встроенного инструмента Copilot Pages.
Microsoft особенно рекламирует функции автоматизации задач в Copilot Chat, которые она описывает как «агентские».
С помощью приложения Microsoft 365 Copilot пользователи Copilot Chat могут запускать «AI-агентов» для автоматизации базовых задач, таких как предоставление сведений об аккаунте перед встречей с клиентом или отправка инструкций выездному специалисту. ИТ-администраторы могут создавать AI-агентов для всей организации и следить за их установкой, а также контролировать доступ и безопасность отдельных AI-агентов.
В плане Copilot Chat отсутствуют многие функции Microsoft 365 Copilot, в том числе готовые возможности на основе AI для Microsoft Teams, Outlook, Word, Excel и PowerPoint. Пользователи Copilot Chat также не получают возможности персонализации, доступные подписчикам Microsoft 365 Copilot, и недавно представленный Microsoft инструмент Copilot Analytics для оценки использования AI в масштабах компании.
Кажется вполне очевидным, что Copilot Chat - это попытка Microsoft убедить сомневающихся воспользоваться Microsoft 365 Copilot, предлагая ограниченные функции искусственного интеллекта и в то же время получая дополнительный доход от клиентов с менее сложными требованиями к искусственному интеллекту.
Microsoft 365 Copilot не стал прорывом для технологического гиганта. По данным Business Insider, Copilot, который, по утверждениям Microsoft, используется почти 70% компаний из списка Fortune 500, оказался неэффективным, дорогостоящим и небезопасным для многих организаций. Согласно недавнему опросу Gartner, только 3,3% ИТ-руководителей заявили, что Copilot принёс значительную пользу их работодателям.
В внутреннем меморандуме, опубликованном на этой неделе, генеральный директор Microsoft Сатья Наделла заявил, что в 2025 году компания сосредоточится на «AI-приложениях с использованием моделей», которые «изменят все категории приложений».
«Нам предстоит много работы и огромные возможности, — написала Наделла. — Хорошая новость в том, что мы работаем над этим уже более двух лет и многое узнали о системах, платформах приложений и инструментах, необходимых для эпохи AI».