Как стать автором
Поиск
Написать публикацию
Обновить

Компания «Ренессанс страхование» временно не ведёт блог на Хабре

Сначала показывать

Коучинг — что это такое, базовые инструменты и типовая модель коуч-сессии

Время на прочтение8 мин
Количество просмотров33K

Коллеги, всем привет!

В наши дни, наверное, каждый хоть раз слышал слова «коучинг» или «коуч» (а те, кто работает в ИТ, может быть, слышали эти слова чаще, чем хотели бы:)). Но как ни странно, далеко не каждый знает, что на самом должно стоять за этими словами. Поэтому в сегодняшней статье хотелось бы раскрыть две темы:

1.     Дать представление о том, что такое коучинг в классическом понимании этого термина.

2. Рассмотреть несколько простых коучинговых инструментов, которые любой может использовать в жизни и в работе без какой-либо специальной подготовки.

Читать далее

PSM 1 — 5 вопросов, ответы на которые помогут подготовиться к экзамену

Время на прочтение6 мин
Количество просмотров7.8K

Коллеги, всем привет!

В сегодняшней статье хотелось бы поговорить о нескольких моментах, которые могут помочь подготовиться к сдаче экзамена PSM1.

Читать далее

5 способов борьбы с унылыми ретроспективами

Время на прочтение6 мин
Количество просмотров13K

Коллеги, всем привет!

Наверняка многие, кто слышал слова «ретроспектива», «scrum» и «agile» и сталкивался с ними на практике, также слышали слова «пустая трата времени», «разговоры ни о чем», «лучше б заняться чем-то полезным»… а может еще и другие уже менее печатные выражения:)

В сегодняшней статье хотелось бы поделиться идеями о том, почему ретроспектива может превращаться в унылое для команды мероприятие, и как можно исправить эту ситуацию.

Читать далее

3 способа внедрить Scrum и разочароваться в нем (и еще один в подарок)

Время на прочтение7 мин
Количество просмотров6.6K

Коллеги, всем привет!

В сегодняшней статье хотелось бы поговорить о нескольких наиболее «популярных» ошибках при переходе на Scrum, в результате которых у участников команд возникает разочарование в этом framework-е и они теряют веру в его эффективность. Эти ошибки давно входят в «золотой фонд» анти-паттернов scrum, но совершаются с завидной регулярностью, поэтому, думаю, имеет смысл рассмотреть их еще раз.

Читать далее

Scrum и управление проектами. Про какие идеи из из «классического» менеджмента не стоит забывать

Время на прочтение6 мин
Количество просмотров4K

Коллеги, всем привет!

В сегодняшней статье хотелось бы поговорить о том, каким образом методы "классического" управления проектами могут быть полезны при реализации крупных задач в scrum командах.

Читать далее

Обратная связь. Как сделать быстрый и эффективный тренинг для команды

Время на прочтение7 мин
Количество просмотров12K

Всем привет! В одной из предыдущих статей в нашем корпоративном блоге моя коллега Маша Фомина рассказывала про обратную связь, почему она важна и какие алгоритмы можно использовать для выдачи обратной связи. Сегодня хотелось бы поговорить о том, как можно перевести эти теоретические знания в практические навыки.

Читать далее

Чек-лист подготовки к собеседованию на позицию ручного web-тестировщика

Время на прочтение7 мин
Количество просмотров80K

Как подготовиться к собеседованию на вакансию QA? Как обычно, информации можно найти очень много, в этой статье постарались собрать "самый сок" знаний для того, чтобы начать развиваться в сфере тестирования.

Читать далее

Большая ретроспектива на несколько команд. Зачем она нужна, и как ее провести с пользой

Время на прочтение7 мин
Количество просмотров3.1K

Зачем нужна Большая ретроспектива на несколько команд и как ее провести

Привет. Я Лена, скрам-мастер в «Ренессанс страхование». Мы с коллегами в командах реализуем классные фичи в страховании и рады, когда наш функционал действительно получается востребован. Стараемся еще, конечно, чтобы получался он не только качественно, но и быстро, как это обычно требуется в современном мире.

Однако в прошлом году мы столкнулись с разработкой довольно сложного продукта по автокаско частных лиц, в реализацию которого оказались вовлечены 4 фиче-команды, множество разных групп пользователей внутри компании и внешние пользователи.

Не все шло гладко, и не все шло быстро, ведь кроме обычных задач и сложностей в работе над продуктами, карантин также внес свои коррективы.

По итогам длительной (практически годовой) работы и после запуска полноценного продукта мы решили провести большое ретро на всех участников, о чем и будет данная статья.

Читать далее

Самообучение в организации и как сделать эффективный тренинг

Время на прочтение6 мин
Количество просмотров7.4K

Коллеги, всем привет!

В сегодняшней статье хотелось бы поговорить о том, как можно своими силами организовать обучение сотрудников в ситуации, когда нет времени или возможности оперативно отправить их на внешние тренинги или курсы.

Читать далее

Как можно запустить MVP личного кабинета в WhatsApp и получить новый инструмент для проверки гипотез

Время на прочтение5 мин
Количество просмотров1.6K

Всем привет, меня зовут Майя и я аналитик в «Ренессанс страхование», команда цифровых каналов коммуникаций. 

В 2020-м многие развивали онлайн-сервисы и мы тоже максимально оцифровывались и запускали новые сервисы, в том числе в мессенджерах. Основным мессенджером для нас стал WhatsApp с бизнес-аккаунтом WhatsApp Business API. Именно в нем мы успешно запустили MVP личного кабинета к новой бонусной программе. Расскажу каким стеком воспользовались и какие результаты запуска получили.

Читать далее

Почему обратная связь так важна и как правильно ее использовать в scrum-командах, чтобы получить максимум эффекта

Время на прочтение6 мин
Количество просмотров10K

Всем привет! Меня зовут Мария Фомина, я являюсь scrum-мастером в компании «Ренессанс страхование». Моя статья включает в себя две части: первая посвящена определению обратной связи, ее основным видам и критериям, моделям использования и распространённым ошибкам при применении техник, а также советам, как можно принимать обратную связь.

Во второй части вы узнаете секреты создания и проведения эффективного тренинга в scrum-командах по обратной связи.

Что такое обратная связь (далее по тексту обратная связь – ОС)? Под обратной связью понимается информация о том, как объект обратной связи проявляется и как это влияет на других людей, команду, разрабатываемый продукт, организацию. Не стоит путать это с неконструктивной и субъективной критикой, разного рода манипуляциями, выраженными в том числе в словесной форме, а также оценочным суждением, приказами и побуждениями к действию.

Какие виды обратной связи нам известны? Вы скорее всего встречали обширное количество видов, но я бы предложила опираться на нижеизложенные вариации:

Читать далее

Погружение qa junior в пучину API с использованием SoapUI(Open Source)

Время на прочтение4 мин
Количество просмотров36K

Всем привет! Меня зовут Александра Кабехова, я - QA Team Lead в компании «Ренессанс страхование». В этой статье хочу поделиться опытом тестирование SOAP- запросов через SOAP UI Open Source. Когда я погружалась в тестирование API, то у меня практически не было никакого опыта, пришлось самостоятельно нарабатывать базу знаний и лайфхаков, собственно про некоторые из них и хочу рассказать.

Читать далее

Мобильная телематика: классика или авангард?

Время на прочтение11 мин
Количество просмотров3.4K

Меня зовут Владислав Лаптев, я управляющий директор центра экспертизы разработки цифровых каналов в ИТ «Ренессанс страхование». В этом материале я подробно расскажу о технологии «мобильная телематика», как мы внедряли ее в наше мобильное приложение, какие выводы были сделаны после релиза продукта, и как Стив Джобс повлиял на развитие этой технологии.

Читать далее

Метод «5 почему»: как он работает, что чаще всего забывают, и как провести тренинг для команды

Время на прочтение7 мин
Количество просмотров24K

Всем привет!

Меня зовут Роман Сергеев, я  - менеджер по внедрению и развитию продуктов и систем в ИТ «Ренессанс страхование». В этом материале я расскажу о том, как правильно метод использовать «5 почему?»  и как провести мини-тренинг по этому инструменту для своей команды (scrum команды, команды проекта).

«5 почему?»

Ближайшие события

Как не надо заводить баги. Часто встречающиеся ошибки

Время на прочтение5 мин
Количество просмотров15K

Всем привет. Меня зовут Дарья и я – специалист по контролю качества программных продуктов компании «Ренессанс страхование», а проще говоря – тестировщик. «Ренессанс страхование» — не первое мое место работы тестировщиком. Я расскажу о том, как не надо делать, то есть на подробно, на примерах, распишу наиболее частые ошибки при заведении бага.

Сначала я опишу два примера багов из реальной жизни, которые меня ужаснули, а потом перейду к советам, как не надо делать. Все примеры, которые привожу в статье,  взяты мною с предыдущих мест.

Читать далее