Accessibility *

Сложные пароли, двухфакторка, CAPTCHA. Всё это должно защищать, но что, если сами эти механизмы превращаются в огромную дыру в безопасности?

Что делать, если ваш клиент — не «идеальный пользователь», а сотрудник компании с артритом, который не может набрать сложный пароль? Или клиент интернет-банка с ослабленным зрением? Или ваш пожилой сосед, который не смог настроить двухфакторную аутентификацию?

Сложные интерфейсы отпугивают клиентов, ломают UX, а иногда создают больше рисков, чем защищают. Можно ли совместить безопасность и цифровую доступность? Какие ошибки ломают UX, а какие решения работают?

Разберём реальные кейсы, свежие данные и подходы. Ответы есть — и они вас удивят (но это не точно).

Привет, Habr!

Честно говоря, долго сомневался, стоит ли писать эту статью. Я понимаю, что среди комментариев наверняка будут такие, кто скажет: «Очередной никому не нужный датапикер». Но сегодня, когда Vanilla Calendar Pro собрал больше 480 звезд на GitHub и получает 17 тысяч скачиваний в месяц, я решил поделиться своей историей.

Хочу сразу отметить: я не претендую на лавры лучшего разработчика календарей и датапикеров. Эта статья о моем первом опыте в open source, о том, как я создавал проект с нуля и как он стал полезен другим разработчикам.

Заново Америку не открою, если утвержу, что красота требует жертв, в нашем случае — вложений. Всем доброго времени суток! Сегодня хочу затронуть значимую тему: как дизайн способен увеличить ценность продукта. Не буду углубляться в гипотетические размышления или пересказывать банальные книги; остановлюсь на конкретном примере.

Меня зовут Армине, и я — менеджер продукта в компании ВИАР ИТ. Веду отдел R&D и занимаюсь созданием экосистемы для цифровизации архивов. В нашем мире, где каждое мгновение наполнено визуальными образами, дизайн становится не просто оформлением, а важнейшим инструментом, способствующим трансформации и повышению ценности.

Я уверена, что когда эстетика ведет за собой функциональность, мудрость технологии обретает новое звучание. Убедитесь, что вложения в дизайн — это не просто расходы, а инвестиции в будущее вашего продукта, которые откроют двери к новым вершинам успеха.

При создании этого чек-листа из 64 пунктов в качестве точки отсчёта использовался WCAG — Руководство по обеспечению доступности веб-контента (универсальный стандарт). Решение вопросов, указанных в этом чек-листе, поможет улучшить восприятие сайта для всех его пользователей.

Привет, меня зовут Вова Тимофеев, я менеджер технических проектов Yandex Cloud. В статье поделюсь тем, как мы делали сайт облачной платформы доступнее, сколько итераций прошли и какую роль в этом сыграл Gravity UI.

В основе доступности всех сервисов — то, насколько хорошо они поддерживают работу с программами экранного доступа (Screen reader). Через эти программы пользователи с ограничениями воспринимают интерфейс и взаимодействуют с ним.

Сайты — не исключение. И нам предстояло выяснить, насколько доступен Yandex Cloud для всех пользователей.

В Яндексе под доступностью мы подразумеваем то, что наши сервисы должны с комфортом использовать все, вне зависимости от временных или постоянных физических ограничений. Например, сейчас для незрячих пользователей адаптировано 16 сервисов Яндекса: Лавка, Go, Поиск, Браузер, Почта и другие. В работе над доступностью каждого сервиса помогает команда невизуального тестирования — и в кейсе, о котором расскажу в этой статье, без их помощи тоже не обошлось.

Про то, что такое бесконечная лента (Infinity Scroll, Feed) - есть много статей, постов, гайдов по реализации самого функционала, и, кажется, рассказывать про то, как именно ее реализовать и что это такое - не идея этой статьи. Так же, как и рассказывать о плюсах и минусах этого подхода. Если Вы все же не знаете, что это за чудо инженерной мысли - можно ознакомиться тут.

Лично я хочу сосредоточиться на доступности такой ленты, а в конце - пример реализации на простом HTML/CSS/JS с поддержкой альтернативного управления, однако такой пример легко портировать на любой другой фреймворк/библиотеку.

Хабр, я снова пришёл к вам с практическими советами про доступность вместе с Ильёй. Мы показываем, как HTML и CSS могут улучшить или ухудшить её. Напоминаю, что Илья — мой незрячий знакомый, который помогает мне найти наши косяки в вёрстке.

Сегодня мы рассмотрим следующие аспекты:

• Почему в наших дизайн-системах и библиотеках есть сломанные нестандартные радиокнопки;
• Мой способ отказаться от ссылки для изображения с сохранением интерактивности;
• Дублирование стилей при наведении для фокуса вводит меня в ступор;
• Можно ли скрыть кнопку с помощью атрибута disabled от скринридера.

Давайте начнём!

На сайте платформы по цифровой грамотности для детей и подростков с нарушениями зрения и моторики появился новый раздел — «Вебинары». Это очередное обновление платформы beelineforkids.ru. 

Недавно мы вместе с партнерами из Everland опубликовали обзор компьютерных игр для незрячих детей и подростков, а сейчас на нашей платформе появился еще один новый раздел с вебинарами, где эксперты в сфере инклюзии каждый месяц поднимают актуальные вопросы в этой теме. 

В рамках инклюзивных вебинаров будут представлены обзоры популярных сервисов, приложений и помогающих технологий, мы будем много говорить о жизни без ограничений и делиться опытом. Уже сейчас в нашем плейлисте можно посмотреть более десяти видео на различные темы: от мира навигационных приложений до создания презентаций и возможностей для незрячих и слабовидящих в цифровых сервисах.

На сегодняшний день общее количество пользователей платформы составило более 58 тыс. человек, материалами курса воспользовались более 12 тыс. человек и более 10 тыс. участников полностью прошли курсы по цифровой грамотности.

Одним из героев наших вебинаров стал Владимир Васкевич. Будучи незрячим с самого детства, он посетил уже 30 стран и 75 регионов России. На вебинаре «Летим куда хотим» Владимир рассказал, как искать недорогие билеты, строить маршрут своего путешествия и что нужно учитывать, чтобы поймать самую выгодную цену, а на вебинаре «Дом вдали от дома» объяснил разницу сервисов для бронирования жилья и дал советы, как сэкономить.

Мы решили подробнее поговорить с Владимиром о его тяге исследовать этот мир, развиваться и наслаждаться жизнью, несмотря ни на что. В интервью 

С осени 2024 года обновится российское законодательство о веб-доступности сайтов госорганов, органов местного самоуправления и подведомственных организаций. Сравним действующие и новые нормы и уточним, нужна ли версия для слабовидящих.

Несколько месяцев назад мы в Everland опубликовали первую часть исследования невизуальной доступности сайтов и приложений в российском сегменте сети Интернет. Множество сервисов из шести сфер, от ритейла до банков, были проверены на предмет их доступности для пользователей скринридеров или иначе программ экранного доступа (специальных программ, которыми прежде всего пользуются незрячие и слабовидящие люди, чтобы получать доступ к информации и различным онлайн-услугам наравне со всеми остальными).

Но 6 сфер, хотя и наиболее популярных и важных, всё равно недостаточно, чтобы получить полное понимание уровня доступности большинства необходимых незрячему пользователю сервисов. Именно поэтому исследование продолжается, и на этот раз наше внимание привлекла такая сфера, как доски объявлений.

В далёком 2018 году мы представили наше первое умное устройство с Алисой — Яндекс Станцию. С тех пор пользователи успешно взаимодействуют с виртуальным ассистентом с помощью голосовых команд. Но, к сожалению, бывают и сложности. Алиса не всегда правильно понимает запрос: ей могут мешать шумы, сливающиеся голоса или невнятно произнесённая фраза. Эта проблема особенно актуальна для пользователей с различными речевыми нарушениями — например, с заиканием, ДЦП, последствиями инсульта или травмы. Часто речь искажается так, что Алиса не понимает её, а значит, пользователь сталкивается с ограничениями.

Меня зовут Даня, я представляю команду, которая разрабатывает в Алисе технологию распознавания речи. Сегодня я расскажу небольшую историю о том, как мы решали описанную выше проблему. Пожалуй, было бы слишком смело предполагать, что такую сложную задачу можно навсегда победить одним быстрым решением (даже людям не всегда удаётся корректно понимать речь с особенностями). Тем не менее нам удалось сократить разрыв между точностью распознавания обычной речи и речи с искажениями в среднем на 20%. При некоторых лёгких формах нарушений звукопроизношения Алиса теперь понимает речь не хуже человека, а при тяжёлых формах нарушений — даже лучше. Это самый большой шаг в этом направлении с момента создания нашего помощника. 

Под катом вы не найдёте хардкорных подробностей обучения нейросетевых моделей, потому что основная сложность таилась вовсе не в вопросах применяемых технологий. Ключом к успеху стала помощь сообщества и экспертов.

Это вольный перевод исследования про дарк паттерны и рефлексия над ним. Какие есть дарк паттерны, их виды, классификация и все прочее в статье, го читать

Привет, Хабр! Это Александр Капитанов и Александр Нагаев из Sber Devices. Мы занимаемся задачами компьютерного зрения: генерацией, матированием и редактированием изображений, сегментацией, портретной гармонизацией, заменой лиц, распознаванием жестов. А с недавних пор ещё и распознаваниtv русского жестового языка.

Поговорим о том, что заставило нас решать данную проблему. Затронем теорию жестового языка — подозреваю, что мало кто с ней знаком. Расскажем, как мы собирали собственный датасет для распознавания русского жестового языка и затронем тему обучения моделей для решения данной задачи. Также поделимся с вами результатом и немного расскажем про семейство наших моделей signflow. 

Хабр, я снова пришёл к вам с практическими советами про доступность вместе с Ильёй. Мы показываем, как HTML и CSS могут улучшить или ухудшить её. Напоминаю, что Илья — мой незрячий знакомый, который помогает мне найти наши косяки в вёрстке.

Сегодня мы рассмотрим следующие аспекты:

• какие сюрпризы есть при использовании свойства display;
• о чём нужно помнить при вёрстке кнопки «Показать пароль»;
• зачем нужны подсказки с помощью атрибута aria-label при разметке областей навигации;
• как можно переборщить с заголовками и какие проблемы будут.

Давайте начнём!

Привет! Меня зовут Павел Конон, я аналитик в команде Антиробота в Яндексе. Занимаюсь развитием инструмента капчи в команде Антиробота. Думаю из названия команды понятно, что мы работаем над системой онлайн классификации источников запросов — робот или человек.

Сегодня хочу рассказать о том, как мы решаем нетривиальную задачу: делаем нашу капчу более доступной для слабовидящих пользователей и при этом соблюдаем все требования безопасности и ГОСТ. С одной стороны нам нужно упростить прохождение капчи для людей с различными особенностями, с другой — оставить такую же сложность для роботов. Поэтому такие способы как упрощение заданий, проставление конкретному пользователю куки татем‑от‑капчи или возможность выбирать более подходящий тип задания, мы довольно быстро отклонили. И начали искать другие варианты.

Компьютерные и мобильные игры — это реальность современных подростков. Но все ли дети могут играть в игры? Да, включая и тех, у кого инвалидность по зрению. Сегодня благодаря современным технологиям доступных игр для незрячих людей становится всё больше, а сами игры — разнообразнее.

Для того чтобы сориентироваться в этом многообразии и узнать о существующих жанрах, а также выбрать подходящую игру, мы и составили наш обзор. Стратегии, симуляторы, шутеры и квесты для незрячих, ссылки на сообщества — под катом. Обзор содержит ролики с подробной информацией о том, что представляет собой каждая игра и как в неё играть.

Оценку доступность провели для девяти игр (как российских, так и иностранных разработчиков), наиболее популярных среди незрячих детей и подростков по всему миру.

Отбор игр для обзора мы проводили по нескольким основным критериям, оказывающим важное влияние на развитие навыков у пользователя.

Меня зовут Женя Тютюев, я iOS-разработчик в компании 2ГИС. Хочу поделиться, как адаптировал наше приложение под VoiceOver: 

— Делюсь историей про сдвиг парадигмы и как перешёл из стадии «делать, потому что Эпл советует» в совершенно новую — «делать для людей». 

— Как разработал новый вид snapshot-тестирования, чтобы ничего не ломалось при добавлении новых неадаптированных элементов. 

— И описал несколько нюансов, которые важно учесть в работе: escape, динамический расчёт доступности, укрупнение элементов.

Надеюсь, мой опыт вдохновит принести неоценимую пользу и сделать собственные приложения доступными для большего числа пользователей.

Всем привет! Меня зовут Ксения Анисимова, я студентка ИТМО. Весной этого года наша команда ― Rangers of Accessibility ― победила в хакатоне МТС True Tech Hack в треке «Улучшение клиентского опыта витрины МТС Live для пользователей с особыми потребностями». В рамках конкурсного проекта мы придумали новый способ отображения карты зала, а также переработали пользовательский путь для скринридеров, чтобы незрячие и слабовидящие люди тоже могли покупать билеты. А еще добавили фильтрацию мероприятий (и площадок) по опциям доступности (наличию тифлокомментирования, маршрутов для маломобильных граждан и сопровождения на русском жестовом языке). В финале хакатона мы представили свой проект в рамках конференции True Tech Day.

В этой статье расскажу о деталях решения ― какие проблемы мы выявили и как их решали.

В 1824 году 15-летний незрячий французский мальчик Луи Брайль изобрел рельефный шрифт, которым сегодня пользуются люди с нарушениями зрения по всему миру. Так появилась первая полноценная ассистивная технология в истории. В этой статье я расскажу, какие еще технологии подобного рода у нас есть сегодня в цифровом мире — в котором так многое зависит от способности видеть, читать и кликать.

Современный мир сложно представить без компьютерных игр. Только за 2023 год российские пользователи потратили на компьютерные игры и внутриигровые товары 161 млрд рублей.

Однако есть категория людей, которым зачастую путь в мир гейминга закрыт — это незрячие люди. «Обычные» компьютерные игры для незрячего пользователя недоступны, поскольку подразумевают графический интерфейс и делают упор на визуальную составляющую. Исключение здесь, пожалуй, только текстовые квесты, браузерные игры и муды (MUD).  В основном же компьютерные игры, доступные для незрячих пользователей, создаются специально для них. А потому их разнообразие несравнимо с разнообразием «обычных» игр. В этой статье мы расскажем о некоторых, самых интересных компьютерных играх для операционной системы Microsoft Windows, которые доступны для незрячих пользователей. После описания каждой игры, можно будет прослушать короткий ролик, иллюстрирующий то, как организована игра.

Обзор подготовил Владимир Довыденков, автор и сооснователь портала для незрячих людей Тифлокомп, при поддержке команды базового курса по цифровой грамотности для незрячих людей, созданного инклюзивным проектом Everland в партнерстве с билайн и «Альянсом по защите детей в цифровой среде».

В целом игры для незрячих пользователей можно разделить на 2 вида:

· Текстовые, то есть игровые события озвучиваются с помощью программы экранного доступа (скринридеров);

· Звуковые – это игры, в которых скринридер нужно отключать, а вся обратная связь идет через игровые звуки и записанные сообщения;