1С-Битрикс *

Работая аналитиком 1С уже не первый год, я всё больше прихожу к выводу: время — один из главных ресурсов. А значит, любые инструменты, которые помогают сэкономить его — на вес золота.

В этом посте поделюсь подборкой полезных обработок, скриптов и приёмов, которые выручают меня в ежедневной работе. Некоторые из них самописные, какие-то — популярные, но в связке дают отличный эффект.

Целевая аудитория — аналитики, которые не просто составляют ТЗ, но и погружаются в логику системы, отлаживают процессы, и работают с программистами на одном языке.

⸻

 1. Конструктор универсальных отчётов и запросов

Зачем нужен: Быстро проверить наличие данных, отладить сложные выборки, посмотреть движение по регистраторам.
Что использую:
1.1 Универсальный отчет (по регистрам, документам, справочникам) — спасал десятки раз (Все инструменты и обработки, если они не под NDA, выложу в Telegram-канале ).
1.2 Встроенный запрос к СКД — полезно при настройке новых отчётов, когда нужно быстро проверить выборку (Все инструменты и обработки, если они не под NDA, выложу в Telegram-канале ).

⸻

 2. Сверка остатков и регистра накопления

Зачем нужен: Быстро выявить несостыковки между данными — особенно полезно, когда бухгалтерия жалуется “в отчёте не то”.

Что использую:
2.1 Обработка сверки по остаткам/оборотам по регистраторам (Хороший вариант предложен здесь, но он платный). Также вариант написать свою обработку, но для этого нужен толковый программист.
2.2 Отчет «Отчет По Движениям Документа» — must-have для всех, кто работает с логикой движений (e1cib/app/Отчет.ОтчетПоДвижениямДокумента )

Когда бизнес внедряет 1С, он ждёт, что «всё будет работать само». Но вместо автоматизации начинается война с системой.

Я — бизнес-аналитик и аналитик 1С. Работаю с малым и средним бизнесом. В этой статье расскажу, почему типовая конфигурация 1С чаще мешает, чем помогает, и что с этим делать.

В чём корень проблемы?

Предприниматели думают, что 1С — это готовое решение. И действительно, «Управление торговлей», «Розница», «Бухгалтерия» — это мощные платформы. Но ключевое слово тут — платформы, а не решения.

Типовые конфигурации создавались под максимально обобщённые кейсы.

Если вы хотя бы раз сталкивались с интеграцией данных в Bitrix, то знаете: простых задач не бывает. А когда речь идёт о тысячах товаров, нестабильных источниках, сроках и необходимости всё держать в актуальном состоянии — без автоматики не обойтись.

Я — Алексей Яриков, ведущий разработчик команды внешних сайтов НЛМК. Мы ежедневно работаем с веб-платформами компании, отвечая за их надёжность, производительность и свежесть данных. В этой статье расскажу, как мы решили задачу регулярной загрузки и обработки большого объёма данных с FTP в рамках Bitrix — наглядно, с кодом, архитектурой и ошибками, которые мы учли.

Выбор VPS для размещения сайта на 1С-Битрикс – задача не менее важная, чем разработка самого сайта.  Битрикс известен своей ресурсоёмкостью: без оптимального хостинга даже хорошо написанный сайт может «тормозить» и отпугивать посетителей. Высокая скорость загрузки напрямую влияет на конверсию и удовлетворенность пользователей – никто не станет ждать по 5–10 секунд открытия страницы интернет-магазина (если только вы не продаёте терпение оптом, и знаете кого-то лично в совете директоров Яндекса и Гугла, что можете себе позволить медленный ресурс). Поэтому правильный выбор VPS под Bitrix – залог быстрой работы сайта, особенно под нагрузкой. 

Более того, хоть я и не считаю себя гуру, но у меня был неудачный опыт и я понял на практике, что часть проблем можно решить, если у хостера компетентная поддержка, которая разбирается в деталях и знает тонкости системы. Проблемы могут вылезти порой в самых неожиданных местах. И я решил помимо нагрузочных тестов добавить сюда раздел про техподдержку.

Привет, Хабр (и просто случайные читатели, зашедшие сюда в поисках истины или интересной статейки на пару минут)!

Сегодня я расскажу вам историю о том, как я провёл полгода в тесных объятиях «1С: Кабинет сотрудника» на новой технологии 1С:Элемент — системы, которая обещала сделать кадровый документооборот простым, как бутерброд с колбасой. Но, как выяснилось, бутерброд этот оказался с сюрпризом… то ли огурцом, то ли гвоздём.

Всем привет! Я Роман, тимлид e-commerce агентства KISLOROD. 

Любой бизнес в сети зависит от привлечения трафика и один из важнейших каналов — это CPA-сети. Однако при работе с любыми каналами важно правильно оценивать качество посетителей, поскольку иначе весь бюджет просто будет слит впустую.

На одном из проектов мы внедрили интеграцию с Admitad, с помощью которой можно получить отчет для сверки. Рассказываем о том, как это работает и реализовано.

Пару слов обо мне

Меня зовут Дмитрий, я являюсь PHP разработчиком. Работаю с Битрикс24, Laravel и Go.

Проблема Битрикса

Как известно, рекомендуемое окружение для Битрикса – их собственная разработка BitrixVM на базе CentOS. Иногда такое окружение не устраивает заказчиков, поэтому выбирают Docker или сервер с установленным LEMP стеком. 

При переходе на окружение отличное от BitrixVM, существует две основные проблемы – отсутствие сервера очередей Push&Pull и сервера конвертации файлов. 

В этом кейсе — история о том, как компания решила эти проблемы с помощью собственного продукта «Административный рабочий стол» (АРС) на базе 1С. 

Раньше информация терялась, задачи ставились устно, через почту или даже «подбрасыванием под дверь», а согласование документов могло занимать месяцы. Благодаря внедрению АРС компания централизовала все процессы в одном окне: теперь задачи прозрачны, контролируемы и выполняются в срок.

Результаты впечатляют:

 – сроки согласования документов сократились с двух месяцев до трёх дней;
– стало возможно анализировать узкие места в бизнес-процессах и быстро вносить улучшения;
– показатель исполнительской дисциплины стал частью системы мотивации, а сотрудники начали выполнять до 95% задач в срок.

Узнайте, как это удалось, какие шаги прошли, с какими трудностями столкнулись — и что из этого может быть полезно вам.

Привет, Хабр. Недавно я написал целый цикл статей по работе со смарт‑процессами, помогающий погрузить «непосвященного» человека в азы API коробочной версии, реализующего возможности управления смарт‑процессами и связанными с ними элементами. В рамках последней статьи, разъясняющей применение обработчиков события, от слушателей и интересующихся получил в личку много вопросов, связанных в целом с применением обработчиков событий в Битрикс24.

В сегодняшней статье рассмотрим один из популярных практических кейсов — реализовать возможность управлять какими‑либо настройками обработчиков события из стандартной панели администратора Битрикс24.

Привет, Хабр! Меня зовут Евгений Жуков, я работаю в Битриксе и отвечаю за правильную работу торгового каталога, а также инфоблоков — именно они являются базой для товаров. 

Разбирая запросы партнеров, вижу, что часто описываемые ими проблемы — это не ошибки в коде наших модулей, а неправильное использование возможностей. Так, например, мы регулярно получаем пожелание — внедрить возможность отключения механизма событий.

Как оказалось, это связано с одной распространенной задачей: при изменении одного элемента инфоблока нужно модифицировать другой.  Она встречается в разных кейсах — логирование, деактивация основного товара, когда нет активных предложений, изменение даты активности связанного элемента.

Никаких проблем, скажете вы. За 10 минут пишется обработчик, использующий метод CIBlockElement::Update, вешается на событие OnBeforeIBlockElementUpdate / OnAfterIBlockElementUpdate, вызывается тестовый пример, сервер падает... Epic fail в чистом виде...

Привет, Хабр (и просто случайные читатели, зашедшие сюда в поисках истины или интересной статейки на пару минут)!

Так вышло, что последние полгода я провёл в тесных объятиях «Личного кабинета сотрудника» на Элементе — новом языке программирования от 1С. За это время я успел его изучить, полюбить, возненавидеть, снова полюбить и, наконец, написать эту статью, чтобы поделиться своими впечатлениями, страданиями и неожиданными открытиями.

Пошаговая инструкция: как сделать, обучить и подключить AI чат-бот первой линии к Битрикс24.

Бот с искусственным интеллектом будет отвечать в популярных мессенджерах и соцсетях через механизм "открытых линий" Битрикс24. Интегрируйте нейросети для общения в Whatsapp, Telegram, VK, AVITO, чате на сайте и другими каналами.

В статье мы узнаем:

▫️как подключить AI чат-бот к Bitrix24 и проверить уже через пару минут

▫️как настроить функционал чат-ботов Битрикса, чтобы они отвечали вместо менеджера

▫️разберём классические проблемы, которые возникают при обучении ИИ

▫️увидим как бот создаёт "события", такие как "жалоба" или "клиент хочет купить"

▫️изучим методы обучения и улучшения бота после его запуска, почему удобно событие "бот не знает ответа"

▫️узнаем о сложных кейсах, например использование технического сленга

▫️"троллим" бот, требуя от него написать статью про джинсы

▫️запишем в карточку сделки результаты диалога при помощи бизнес-процессов: что беспокоит клиента, нужны ли дополнительные услуги

▫️как получить типизированные результаты из диалога: дату заказа в виде даты, сумму или объём в виде цифры, и типизированные элементы типа "список" от Битрикс24

Всем привет, я Сергей — ведущий программист в e-commerce агентстве KISLOROD.

Чаще всего я решаю задачи разработки для сайтов на 1С-Битрикс, но также иногда работаю с Битрикс24. Сегодня хочу рассказать о модульной доработке Б24 в одном из кейсов.

Привет! Меня зовут Сергей Востриков, я руковожу направлением Маркетплейс и интеграций в Битрикс. Иными словами, я помогаю развивать функционал Битрикс24, доступный для разработчиков тиражных решений и индивидуальных кастомизаций. Это значит REST API и всё «вокруг» него — документацию, витрину Битрикс24 Маркет, кабинет разработчика решений и т.д.

В этой статье я расскажу о нашем новом официальном SDK для PHP и на примерах покажу его преимущества перед привычной для многих библиотекой CRest. Несмотря на её простоту, в ряде случаев ее использование вызывает большое количество проблем. И наш B24PHPSDK  как раз заточен на их быстрое решение. 

B24PHPSDK опубликован на Гитхабе на условиях лицензии MIT, а значит, вы смело можете использовать его в своих проектах. 

Для начала напомню, как выглядит использование CRest для выполнения запроса к REST API Битрикс24. Это довольно простой код, в котором вызывается метод  CRest::Call с двумя параметрами: названием нужного метода REST API и с массивом параметров этого метода.

Привет, Хабр! На связи Илья, руководитель проектов. В этой статье я расскажу, как мы разработали интерфейс для автоматизации цен на Озон и ВБ, который помогает бизнесу участвовать в акциях маркетплейсов, не опуская цену товара ниже РРЦ и сохраняя рентабельность продаж.

Компании, выходящие на маркетплейсы, рискуют тем, что цены на их товары могут опуститься ниже рекомендованной розничной цены (РРЦ). Это чревато снижением прибыли и потерей контроля над ценами.

Мы решили эту задачу с помощью автоматизированной системы мониторинга и обновления цен.

Привет, хабровчане! Я Алиса — тимлид в e-commerce агентстве KISLOROD. Хочу рассказать об интересном кейсе по разработке ТГ-бота, который мы интегрировали с сайтом на 1С-Битрикс.

Бот забрал на себя до 70% механической работы и рутинных операций менеджеров со стороны клиента, а покупателям упростил регистрацию в акциях в несколько раз.

Рынок доставки готовой еды и продуктов в России продолжает активно развиваться, но делает это, в основном, за счет усилий крупных игроков. У них есть ресурсы для создания собственных, зачастую уникальных ИТ-решений, которые невозможно масштабировать или адаптировать без серьезных вложений. Но что делать малому и среднему бизнесу, у которого таких возможностей нет? Опыт бренда Cooker показывает: задачу можно успешно решить с помощью интеграции готовых, типовых бизнес-приложений.

Это решение выгодно – не требует затрат на разработку с нуля. И это быстро – потому что мы уже прошли этот путь.

Всем привет! Меня зовут Дмитрий, я разработчик в Битрикс24. В этой статье хочу рассказать о том, как можно создавать кастомные действия в коробке и сравнить способы их создания. 

В официальной документации Битрикс24 разработчикам предлагается создавать кастомные действия вручную. Я в свое время, еще до работы в Битриксе, изучал кастомные действия больше по исходному коду. А когда обнаружил, что есть еще и другой способ, шаблонный, был приятно удивлен тому. Оказывается, многие собственные действия можно реализовывать гораздо проще. Для начинающих шаблонная реализация подойдет лучше, чем подходы, описанные в документации. 

Для начала несколько слов о самих кастомных действиях. 

Действия в Битрикс24 — это строительные блоки для автоматизации бизнес-процессов. В коробочную версию продукта входит большой набор стандартных действий из которых в «Дизайнере бизнес-процессов» можно собрать свой алгоритм в виде блок-схемы. Стандартные действия покрывают основной объем типовых задач, таких как изменение полей элемента, создание задач, отправка уведомлений, работа с CRM и т.д.

Кастомные действия нужны тогда, когда в коробочной версии не хватает функционала для автоматизации, например:

Привет, Хабр!

Сегодня мы будем строить сервис для автоматической обработки сделок в Bitrix24, используя Flask и Node.js.

Если компания использует Битрикс24 для управления продажами в нескольких организациях, объединенных в холдинг, важно иметь возможность отслеживать все сделки группы на одном экране. Однако стандартный справочник компаний в Битрикс24 является одноуровневым, что затрудняет отображение иерархии и всех связанных сделок.

Рассмотрим, как можно решить эту задачу.