Облачные АТС сегодня доступны как никогда – можно найти на свой вкус любой тариф с любым количеством опций. Но вот что касается записи разговоров, почти всегда вы увидите, что она «включена в комплект». Сегодня мы открываем завесу тайны и рассказываем, что это значит на практике.

Региональные продажи – золотое дно для малого бизнеса. Но для того, чтобы успешно справиться с растущим ассортиментом товаров и потоком звонков из разных городов, не нанимая для этого целый отдел продаж, нужно что-то автоматизировать. И у нас есть идея, как это сделать.

LogicMonitor — стартап из Санта-Барбары, который осуществляет помощь компаниям по управлению их техническими системами в дата-центрах. Компания привлекла неожиданно крупное инвестирование размером $130 млн от Providence Strategic Growth, акционера Providence Equity Partners. Деньги были выделены на развитие линейки продуктов, чтобы увеличить объем продаж и присутствие компании за рубежом, включая Европу. Это достаточно солидная сумма, как для оной сделки, тем более сейчас, когда стартапы Силиконовой долины готовятся к холодной зиме. Как считает исполнительный директор Кевин МакГиббен (Kevin McGibben), вложение солидных инвестиций стало возможным благодаря тому, что компания «не была основана в стиле Силиконовой долины».

Сегодня мы скажем несколько слов о популярной технологии – звонке из браузера. Постепенно ее воплощения стали появляться на различных платформах, и звонить прямо с интернет-страницы предлагают даже бизнесу. Но удобно ли это?

Один американский маркетолог купил себе спортивную машину Ferrari.
Некоторое время он наслаждался завистливыми взглядами прохожих и вниманием девушек, а потом сообразил, что ездить на машине весьма неудобно.

Низкая посадка и ковшеобразные сидения были хорошо приспособлены для высоких скоростей, но… Но вот только разогнаться до этих скоростей было невозможно. За соблюдением скоростного режима весьма жестко и эффективно следила дорожная полиция.
Несколько штрафов окончательно победили маркетолога, что единственный прок о мощного мотора — возможность быстро разогнаться до разрешенных 50 миль в час. Но учитывая, что 80 процентов времени в дороге он проводил в пробке, и эта возможность оставалась в основном невостребованной.

Хулиганство, нежелательная реклама, конкуренты, коллекторы и даже бывшая жена – все эти люди могут надоедать и мешать нормально работать. И сегодня мы расскажем, как избавиться от них не просто при помощи «черного списка», а намного более креативным и эффективным способом.

Однажды в одной из южных республик СССР турист из центральной России зашел на базар. Там он увидел изумительный ковер, спросил цену и не торгуясь заплатил. Взял ковер и пошел к выходу.
— А поторговаться?! — закричал ему вслед обескураженный продавец. Потом побежал за ним, — Отдай мой товар, не нужны мне твои деньги!

Этот случай наглядно показывает столкновение двух систем мышления.
Если кто не помнит, то в советское время цены писали прямо на товаре, а любое изменение утверждалось на уровне Совета Министров (вот такая стабильность была в то время). Поэтому понятна готовность покупателя согласиться с названной ценой (или не согласиться и уйти). Да к тому же саму торговлю он воспринимал как рутинный процесс, который необходимо побыстрей закончить.

Для восточного продавца торговля не скучная обязаловка, а увлекательный процесс. Главной изюминкой которого является диалог с покупателем. Именно диалог, а не монолог типа «смотри какая дыня, чистый мед». И существенной частью этого диалога является «работа с возражениями».

Новое в Hive: 3 эффективных бизнес-кейса отправки SMS

Несмотря на распространение всяких разных мессенджеров, SMS остается крайне полезным инструментом, но уже не столько для обычных людей, сколько для бизнеса. Так и от наших клиентов периодически появляются запросы: «А можно ли как-то хитро отправлять SMS?».

Когда интегрированная система само-финансирования криптовалюты Dash была впервые представлена публике, создатель Dash (Эван Даффилд) назвал её “Децентрализованное управление с помощью блокчейна” или “DGBB”. Это отличное название, но так ли это на самом деле? Является ли система бюджетирования способом управления?

Прежде всего, я думаю, что бюджетное финансирование невероятно важно. Насколько я знаю, Dash является единственной криптовалютой, которая сама финансирует свои собственные разработки без привлечения пожертвований (которые редки и непостоянны) или централизованного финансирования (такие организации, как Blockstream и MIT, играют значительную роль в разработке Биткойна). Так так Dash стал самофинансируемым проектом, то можно быть уверенными в том, что он неподконтролен чьим-либо сторонним интересам. Более того, можно быть уверенными в том, что он продолжит стабильно развиваться. Все разработчики Dash — хорошие люди и специалисты (это моё мнение), но они все в конечном итоге хотят получить вознаграждение за свою работу. Некоторое вознаграждение может сформироваться за счёт удорожания их инвестиций в проект, но это может занять многие годы. Выплачивая разработчикам Dash “зарплату” (хоть пока и маленькую), Децентрализованная Система стимулирует их продолжать разработку, а кроме того — она становится привлекательной для новых разработчиков.

Уровень продаж мы измеряем не только цифрами на банковских счетах, но и историями изменений в жизни наших студентов, которые произошли благодаря нам.

Когда бизнес создается в стенах офиса, он имеет совсем другую ауру, чем наш бизнес, который создается в семье, имея 5 детей. Эту разницу отмечают абсолютно все наши студенты и сотрудники.

В этой статье речь пойдет только о цифрах, но прошу держать в голове то, что в основе всего лежит семья и максимум времени уходит на обучение и воспитание детей. На муже еще и работа в IBM. А бизнесу выделяется только то время, которое остается.

Цифры за 6 лет

• оборот 350 000 евро в год;
• 2 000 000 посетителей на сайте в год;
• 11 000 000 просмотров видео на YouTube-канале;
• 200 000 подписчиков;
• >1 000 000 установок наших мобильных приложений;
• около 5 000 студентов;
• у нас родилось 4 детей.

Название для яркого, сильного, агрессивного брэнда (а другие появляться не должны вовсе), согласно видению Ultima Consulting, должно отвечать следующим критериям:

В данной серии статей я расскажу о нашем опыте поднятия бизнеса только своими силами с полного нуля до оборота 350 тыс. евро в год, или, как еще называют такое явление, — бутстрэппинг.

Популяризация криптовалюты Dash постепенно набирает обороты, и самое важное в этой задаче было подчёркнуто в недавнем отчёте команды Dash — необходимо Поставить в приоритет создание фиатных шлюзов. В настоящий момент существует не так уж много мест в мире, которые напрямую принимают DASH в качестве средства оплаты. Наиболее заметные успехи в этой области — это добавление DASH в наиболее распространённые биткойноматы Lamassu (продолжается интеграция) и выпуск специализированных банковских карт. Мы взяли интервью у совладельца “Shake” — первого карточного провайдера, предлагающего клиентам привязанные к DASH дебетовые карты.

В марте 2016 года у нас в devtodev вышел новый отчёт Users by level. Как видно из названия, он полезен проектам, в которых у каждого пользователя есть уровень. Это в основном игры, но сюда же можно отнести и любые другие сервисы, где пользователь перемещается по уровням, – например, обучающие приложения. Давайте поговорим об анализе уровней немного подробнее.

Мы просто не могли не написать этот пост сегодня, когда в новостях так яростно муссируется вопрос этичности работы коллекторов. Да, многие из них применяют совершенно средневековые методы, но это не значит, что коллекторская служба не может быть адекватной, цивилизованной и законной. Например, во многих странах коллекторы успешно работают, избегая «беспредела».
Почему нам близка эта тема? Дело в том, что среди наших заказчиков есть финансовые организации, которым периодически нужно напоминать своим заемщикам о том, что «должок пора бы вернуть». И делают они это, не раскрашивая краской заборы, а просто запуская умный обзвон на номера клиента.

По данным «ТМТ консалтинга», в I квартале 2016 года российский рынок фиксированной связи для компаний и госструктур вырос на 0,5% (до 13,2 млрд рублей) по сравнению с прошлым кварталом. За I квартал 2015 года рынок не показывал ни падения, ни роста.

Однако по данным iKS-Consulting, за весь 2015 год выручка от услуг бизнес-связи впервые снизилась на 1,5-2%, до 148 миллиардов рублей. В то время как в 2014 году выручка увеличилась на 1,5%. Снижение выручки гендиректор iKS-Consulting Максим Савватин объяснял сокращением расходов корпоративных клиентов на связь из-за кризиса.

По его словам, в 2015 году доходы от корпоративной телефонной связи упали примерно на 5%. Это падение смягчил рост доходов от услуг передачи данных для корпоративных клиентов примерно на 4%, отмечает Савватин.

Доходы крупнейшего российского оператора «Ростелеком» от обслуживания корпоративных клиентов в 2015 году снизились на 2%, до 54,6 миллиарда рублей год к году. На обслуживании госзаказчиков компания заработала 50,9 миллиарда рублей, что на 4,4% больше, чем в прошлом году.

Источник: informationweek.com

Генеральный директор Intel Брайан Крзанич изложил новую стратегию развития компании в своем послании. Специалисты компании решили, что необходимо отказаться от парадигмы, в рамках которой главным драйвером развития бизнеса были продажи ПК. По оценке IDC, в 2014 году глобальные продажи компьютеров упали на 2,1%, в 2015 году сокращение оценивается в 6,2%. Вместо этого CEO предлагает сосредоточиться на поставках решений для дата-центров и инфраструктуры интернета вещей.

В последнее время все сильнее распространяются облачные технологии. Поэтому одной из стратегических задач компании станет адаптация архитектуры под виртуализированные среды и программно-определяемые технологии.

Отдельное внимание Брайан Крзанич планирует уделить аналитическим системам и большим данным: «Мы повысим мощность и ценность аналитики за счет продолжающихся инноваций в области производительности, больших данных и способностей машин к обучению».

В начале создания своего стартапа, команда разработчиков встает на сложный путь поиска и проверок гипотез, связанных с продуктом. В этих условиях, «бытовые» вопросы бизнеса откладываются на полку, «до первого клиента». Но, когда этот клиент появляется, гипотез становится еще больше. Вдобавок, весь процесс подогревается здоровой конкуренцией на рынке. В этих обстоятельствах, главным кажется только конкурентная способность продукта, а вопросы, связанные с монетизацией, команда пытается решиться по простому: «тяп-ляп и вот Вам счет на оплату». В принципе, в B2B секторе, так и можно жить до 50и акивных клиентов. Но часто, команды начинают спотыкаться еще до того момента, когда появляются ресурсы на отдельного человека в команду, который будет заниматься только биллингом.

Мы подготовили 8 преимуществ, которые получает SaaS бизнес, подключив готовое решение автоматизации биллинга.

Пользователей приложений сложно получить, еще сложнее удержать и практически невозможно вернуть. Еще печальнее то, что 90% пользователей, которых Вы все-таки заполучили, не станут «высокодоходными» клиентами, а лишь будут периодически покупать free-приложения или смотреть Вашу рекламу, не принося особых средств.

Так как же мобильным разработчикам получить деньги?

Представители международного разработчика антивирусного ПО Eset полагают, что стремление мобильных операторов встраивать антивирусную защиту в набор сервисов для абонентов стало трендом. Компания решила использовать это обстоятельство, договорившись с несколькими операторами.

Вчера, 20 апреля, стало известно, что Eset выпустила специальную версию мобильного антивируса Eset NOD32 Mobile Security для розничной сети МТС. «Модель покупки адаптирована под процесс продаж в салонах МТС. Продавец рекомендует антивирус покупателям, после оплаты пользователь получает SMS с активационными данными и ссылкой на скачивание дистрибутива. Продлить продукт можно также в салоне МТС», рассказывает директор департамента развития Eset Russia Алексей Косиченко.