Управление продажами *

Обучение для b2b продактов

Что я советую, проходила, слышала и планирую брать в след году

❤ Советую

❤ Открытие года – Unitcraft. Да, это не курс в классическом понимании, а скорее интенсив, но как же он хорош. Писала о нем тут. Если коротко: то лучше идите командой. Тем более, что для b2b команд есть b2b же интенсив.

❤ Курс для продактов, который я всегда хвалила, переехал из scrum track вот сюда. На курсе есть и про A/B тесты, и рассказывают, как считать таски в стори поинтах. Но оба тренера знают, что такое b2b, и в том числе дают соответствующую теорию и практику. Много практикию Лучше базы пока не встречала

🌟 Проходила

🌟Курс Замесина (Про него тут) Если прошлые два я готова рекомендовать всем коллегам из b2b, то курс Замесина надо брать с пониманием «а чтобы что?» Этот курс, в моем понимании, про продуктовый майндсет, который надо смочь принять и адаптировать под свои задачи. Если вам интересно пошевелить мозгами и время позволяет, то почему бы и да 👀

🌟 Product star и Нетология. Вообще все, кто проходил эти курсы джуном, в b2b потом ходят по коллегам с глазами, полными «где мои метрики а-а-а дайте метрики». И многими другими не релевантными запросами

🍀 Слышала

🍀 Авторские курсы других продактов с каналами побольше. Я, к сожалению, не знаю ни одного b2b авторского курса. А опыт, релевантный для авито, ozon и пр слушать не бесплатно не очень интересно

🍀 Клубы с кейсами. Аналогичная история, как с авторскими курсами. Подумать и порешать кейсы действительно интересно, но где b2b-шные? Да-да, я сама хочу такое сделать, но бесплатно. Скоро будет, не переключайтесь

🍀 Слышала буквально пару отзывов про этот курс. Из ценного – там есть спикеры из b2b. И их много. Но речь в курсе в основном про запуск продукта, а не управление им

🌸 Планирую в след году

🌸 GoPractice. Просто чтобы свое мнение сформулировать и дискуссию поддерживать.

🌸 Очень хочется поресечить в сторону крутых бизнес школ. Получить красивый MBA сертификат и лучше понимать бизнес составляющую продуктов. Чувствовать, где деньги лежат. Базу в голове сформулировать. Спикеры на таких обучениях все деловые, школ много, но отзывов прям мало. Если что-то такое проходили, то поделитесь

❓ Какое обучение вы планируете для себя в следующем году?

А где CRM?

В посте о выпуске системы управления проектом, я упомянул что мы создали еще и CRM.

Так вот, CRM вы найдете там же, в демо базе. Описание CRM вы найдете тут.

«Эффект первого эксперта»: результаты исследования о том, чье мнение выбирает группа

В исследовании, проведенном Брэдли ДеВис и Джулией Минсон был обнаружен фактор, влияющий на то как группа оценивает мнения своих участников. В рамках эксперимента попросили 424 родителя оценить общую стоимость содержания ребенка от рождения до 18 лет.

Участникам предложили оценить мнение человека, которого исследователи представляли как «другого родителя». На самом деле это была оценка, произведенная финансовыми экспертами.

Несмотря на то, что экспертная оценка всегда была одной и той же, родители, которые сперва высказали собственное мнение, оценивали анализ «другого родителя» более негативно. Эти участники на 22% реже считали чужую оценку хотя бы «умеренно вероятной», чем те, кто знал чужое мнение до принятия собственного решения.

Главным фактором, влияющим на мнение группы, оказалась очередность высказывания оценки.

Спасибо, что прочитали. Если решите поставить минус, то напишите в комментарии, что нужно улучшить. Я стараюсь писать много и интересно. Анонсы выкладываю в тг-канале.

С июня 2023 года по июнь 2024-го доля пунктов вывоза заказов Ozon и Wildberries в общем количестве выросла с 75% до 85%. Это следует из исследования платформы T‑Bank eCommerce.

Общее число владельцев пунктов выдачи заказов трех маркетплейсов Wildberries, Ozon и «Яндекс Маркет» за год выросло на 36% (абсолютный показатель не приводится). При этом количество предпринимателей, имеющих только точки Wildberries, выросло на 55%, а доля таких пунктов с 28% в июне 2023-го увеличилась до 32% в июне этого года. Число предпринимателей, работающих только с Ozon, увеличилось на 53%, а доля пунктов, брендированных этой компанией, — с 39% до 44%. Число владельцев пунктов «Яндекс Маркета» с июня прошлого по июнь этого года сократилось на 25%, а их доля — с 15 до 8%.

По словам представителя Wildberries, сейчас общее количество брендированных этой площадкой пунктов выдачи составляет 45 тыс. в России, Белоруссии, Казахстане, Узбекистане, Армении и Киргизии, из них более 28 тыс. принадлежат партнерам. До конца года в планах открыть еще около 10 тыс. новых точек.

«Сбер» объявил, что с 1 августа финансовая организация повышает стоимость уведомлений по дебетовым картам в 1,4 раза. Стоимость этой услуги вырастет до 99 рублей в месяц. Сейчас эта опция стоит 70 рублей в месяц.

8 материалов с хорошим рейтингом на Хабре о том как писать статьи

Список отсортирован по релевантности фразе «Как писать статьи»:

1. Как написать первую статью на Хабр: полный чек-лист
   Блог компании Хабр, Habr, Контент и копирайтинг*
   13k просмотров, +69 голосов, 152 закладки, 47 комментариев

2. Как мы пишем статьи на Хабр: опыт разработчиков EastBanc Technologies
   Управление проектами*, Управление сообществом*, Учебный процесс в IT, Контент и копирайтинг*
   4.6k просмотров, +11 голосов, 37 закладок, 5 комментариев

3. Как писать статьи в IT-журналы и блоги
   Медийная реклама*, Карьера в IT-индустрии, Читальный зал, Биографии гиков
   9.5k просмотров, +25 голосов, 72 закладки, 10 комментариев

4. Как написать отличную статью и завоевать умы
   Контент и копирайтинг*
   18k просмотров, +61 голос, 339 закладок, 77 комментариев

5. Как правильно написать статью о своей компании
   Краудсорсинг
   38k просмотров, +74 голоса, 72 закладки, 54 комментария

Вчера опубликовал материал о том как я пишу по статье в день и что это дает.

Спасибо, что прочитали. Если решите поставить минус, то напишите в комментарии, что нужно улучшить. Я стараюсь писать много и интересно. Анонсы статей выкладываю в тг-канале.

Зачем блогеры пишут по два поста в день

Говорят, что известный американский писатель Уильям Фолкнер сказал: «Я пишу только тогда, когда приходит вдохновение. К счастью, оно приходит каждое утро в девять часов».

Романы, статьи или посты получают тем больший охват, чем больше автор пишет. Это подтверждается данными от Hubspot, представленными в статье Нила Пателя:

Ежедневное написание постов дает незначительное преимущество по сравнению с еженедельным. Однако, два поста в день приводят к трехкратному увеличению трафика.

Вчера опубликовал материал о том как я пишу по статье в день и что это дает.

Спасибо, что прочитали. Если решите поставить минус, то напишите в комментарии, что нужно улучшить. Я стараюсь писать много и интересно. Анонсы статей выкладываю в тг-канале.

Qiwi планирует сменить своё название на NanduQ. Данная инициатива будет обсуждаться на собрании акционеров компании, которое должно состояться 27 августа, сообщила пресс-служба Qiwi.

«На годовом собрании акционеров будут вынесены на утверждение следующие вопросы: утвердить изменение названия компании с QIWI PLC на NanduQ PLC», — указано в официальном сообщении компании.

21 февраля 2024 года Банк России объявил об отзыве лицензии на осуществление операций у «Киви банка» (Qiwi). Он занимал 89 место в банковской системе РФ.

Ранее стало известно, что Qiwi проводит реструктуризацию бизнеса, разделяя его на международный и российский. В российском контуре решили оставить «Киви Банк», «Qiwi Кошелек», Qiwi Business, систему денежных переводов Contact, группу компаний ROWI, группу компаний Realweb, Flocktory, «Таксиагрегатор», IntellectMoney и не только. Международный бизнес Qiwi, работающий в Казахстане, ОАЭ и других странах, будет развиваться в рамках Qiwi plc.

Apple запустила официальные продажи гарнитуры Vision Pro в Великобритании, Австралии, Канаде, Франции и Германии. Запуск продаж нового устройства в этих странах состоялся почти через полгода после релиза гарнитуры в США. Это означает, что компании больше не нужно ограничивать использование Vision Pro за пределами США.

Пользователи из Австралии сообщили, что на запуск продаж Vision Pro в Apple Store создалась очередь из 13 человек. Это подтверждает, что такой гаджет не является востребованным, так как стоит слишком дорого (6600 австралийских долларов) для обычного покупателя.

В июне Apple запустила продажи гарнитуры смешанной реальности Vision Pro в материковом Китае, Гонконге, Японии и Сингапуре. Apple указала, что в Китае гаджет стоит $4130, в Гонконге — $3585, в Японии — $3733, в Сингапуре — $3908.

По информации источников СМИ, Apple приостановила разработку второго поколения гарнитуры Vision Pro, чтобы сосредоточиться исключительно на бюджетной версии устройства.

Первая модель с начала февраля продаётся в США от $3500. Предполагается, что бюджетный вариант гарнитуры будет ограничен по функционалу, а его стоимость не превысит $1600. Apple начала разрабатывать такое устройство в 2022 году и планировала выпустить в конце 2024 года, но пока у компании не было готового прототипа.

Apple пытается найти способы снизить стоимость гарнитуры, включая установку экранов с более низким разрешением, а также использование менее производительного центрального чипа.

На аукционной платформе Fragment появилась покупка «Звёзд» (используются для разной активности в Telegram). Приобрести их можно как самому себе, так и в подарок другому пользователю Telegram.

Покупка «Звёзд» через платформу происходит без комиссии от магазинов приложений, что делает покупку более выгодной.

Ранее на аукционе Fragment продали никнейм [@]dodopizza за 70 тыс. TON ($507 720 или 44,2 млн рублей).

Apple запустила в продажу восстановленные стилусы Apple Pencil с USB-C. Гаджеты можно заказать на сайте официального магазина в США и Канаде. Они стоят $69 (новое устройство обойдётся в $79).

На восстановленные стилусы действует гарантия 1 год, а их стоимость ниже 15% от цены новых.

Apple представила бюджетные Apple Pencil с USB-C в октябре 2023 года.

7 мая 2024 года Apple выпустила обновлённую линейку iPad и аксессуаров к ним. Среди новинок показали и Apple Pencil Pro с поддержкой новых жестов. Сейчас на сайте компании представлено четыре поколения фирменных стилусов с разными функциями, ценами и поддерживаемыми планшетами.

Apple планирует отгрузить 90 млн iPhone 16 до конца текущего года, рассчитывая, что функции искусственного интеллекта iOS 18 подстегнут спрос на новую линейку, рассказал источник Bloomberg. За аналогичный период 2023 года компания поставила на 10% меньше iPhone 15 — 81 млн штук.

В прошлом году Apple столкнулась с конкуренцией в Китае со стороны Huawei, которая выпустила успешную линейку Mate 60. Слабые продажи iPhone продолжились в начале 2024 года, однако к апрелю спрос на смартфоны Apple в КНР восстановился.

В Китае популярность Apple Intelligence будет зависеть от политики Пекина в отношении ИИ. Ограничения способны помешать компании встроить ИИ в свои продукты для китайского рынка.

В Федеральной антимонопольной службы (ФАС) РФ раскритиковали роботов-автоответчиков на горячих линиях банков, так как их несовершенная работа крадёт время у пользователей.

«К сожалению, здесь у нас нет инструментов регулирования работы отрасли. Это не наша зона компетенции, нам такого рода жалобы не поступают. Лично я считаю, что неудобный сервис должен приводить к оттоку клиентов, то есть исправить недостатки должна здоровая конкуренция между банками», — пояснил СМИ замглавы ФАС Андрей Кашеваров в ходе Финансового конгресса Банка России.

Также Кашеваров обратил внимание на сбои в работе банковских приложений. «Как обычный клиент банка, я могу только выразить сожаление, когда эти технологии так плохо работают. И вместо того, чтобы помогать людям, попусту тратят их драгоценное время», — добавил представитель ФАС.

В Бюро промышленности и безопасности США (Bureau of Industry and Security, BIS), входящее в Министерство торговли США и ответственное за выдачу и отзыв лицензий экспортных лицензий, заявили СМИ о том, что сотрудники организации с трудом справляются с резко возросшей нагрузкой из-за постоянно вводимых санкций против Китая.

Как уточнили СМИ представители BIS, если в 2018 году в «чёрном списке» (Entity List) США значилось 218 китайских компаний, то в 2023 — уже 787. При этом в бюро используется по большей части неавтоматизированная методика сбора и обработки данных в области лицензирования. Эти алгоритмы давно не обновлялись и были разработаны ещё в 2006 году. В итоге из-за большого количества запретов стало требоваться больше ресурсов и чревато ошибками из-за человеческого фактора.

С начала 2024 года Минторгом США были дополнительно отозваны восемь лицензий, связанных с Huawei, включая продукцию Intel и Qualcomm, сообщает Reuters. Всего BIS выдало лицензии на продажу в Китай товаров общей суммой $335 млрд, ведомством были заблокированы сделки на $545 млрд.

В российских сетевых магазинах больше нельзя купить просроченные товары с маркировкой. Новая прошивка касс и систем самообслуживания помогает проверять товары по системе маркировки «Честный знак», где теперь просрочка автоматически блокируется.

По информации источников СМИ, «СберМаркет» сменит название на «Купер». С 1 июля 2024 года компания начнёт переводить на новый бренд все рекламные носители и коммуникации. В компании рассчитывают, что новый имя сделает «более человечным» сервис по доставке готовой еды из ресторанов, а также продуктов, бытовой химии, техники, цветов и товаров для животных из магазинов, лекарств из аптек более чем в 360 городах России.

Представитель компании подтвердил СМИ информацию о смене названия. По его данным, ребрендинг пройдет в несколько этапов и займёт около полугода. В ближайшие месяцы сервис полностью обновит форму курьеров, сборщиков, автомобилей и зон в гипермаркетах.

Продажи Apple Vision Pro запустили в Китае, Японии и Сингапуре. С 12 июля гарнитуру теперь можно купить в Германии, Франции, Австралии, Великобритании и Канаде. Предварительные заказы для этих регионов уже открылись.

Apple презентовала Vision Pro первым посетителям магазинов Apple Store на территории материкового Китая, Гонконга, Японии и Сингапура. Они приняли участие в управляемой демонстрационной версии, доступной только в Apple Retail. 

Клиенты также могут посетить онлайн-магазин Apple Store, чтобы заказать индивидуальную демонстрацию Apple Vision Pro.

Apple выпустила документ «Долговечность, благодаря дизайну» с описанием преимуществ своих продуктов на вторичном рынке перед Android-смартфонами.

Основные моменты:

• iPhone сохраняет как минимум на 40% больше своей стоимости по сравнению со смартфонами на Android, причём разница в стоимости увеличивается даже для более старых моделей iPhone;

• миллионы iPhone используются более 5 лет, и это число продолжает расти. Продукты Apple используются дольше, чем устройства конкурентов;

• с 2015 по 2022 год уровень негарантийного ремонта снизился на 38%;

• общий объем ремонта случайных повреждений iPhone снизился на 44% после того, как Apple начала использовать усиленные корпуса в iPhone 7;

• ремонт из-за попадания жидкости в iPhone снизился на 75% благодаря тому, что Apple защищает смартфоны от воды и пыли;

• использование заднего стекла в качестве отдельного элемента позволило снизить стоимость ремонта iPhone 15 на 60%;

• 85% граждан США проживает в радиусе 30 минут езды от Apple Store или авторизованного сервисного центра;

• 88% батарей сторонних производителей, протестированных в исследовании UL
  Solutions, загорелись или взорвались как минимум в одном тесте.

Apple пояснила, что все эти усилия позволяют iPhone дольше работать и быть популярными как в формате новых моделей, так и актуальными на вторичном рынке.

По информации СМИ, «Сбер» с 21 июня приостановил выдачу IT‑ипотеки из‑за исчерпания выделенного лимита.

«По программе для IT‑специалистов "Сбер" продолжает прием заявок, но временно приостанавливает выдачу кредитов в связи с окончанием выделенного лимита. Банк возобновит выдачи при выделении нового лимита. По кредитным договорам, подписанным до 21 июня, выдачи пройдут в полном объёме», — отметили в банке.

Ранее банк ВТБ приостановил выдачу IT-ипотеки из-за исчерпания выделенного лимита.

В середине июня СМИ сообщили, что в программу IT-ипотеки планируется внести ряд изменений, включая повышение порога по минимальному уровню зарплат, а также исключение из программы Москвы и Санкт-Петербурга.

Источник «Интерфакса» заявил, что совокупный лимит по IT‑ипотеке для всех банков может закончиться уже в июле, в то время как программа действует до конца 2024 года.

В конце мая в Минцифры сообщили, что в ведомстве планируют увеличить текущий общий кредитный лимит по программе IT-ипотеки до триллиона рублей в 2024 году. Ранее этот параметр составлял составлял 500 млрд рублей, чтобы предоставить эту меру поддержки 50 тыс. IT-специалистов, а в начале весны лимит был увеличен до 700 млрд рублей.

Программа льготной IT-ипотеки действует с лета 2022 года. Получить её могут сотрудники всех аккредитованных в Минцифры IT-компаний. Со всеми условиями программы по льготной ипотеке можно ознакомиться на специальной странице портала «Госуслуги».

26 июня в Москве (по адресу ул. Ленинская Слобода, 26, стр. 11 и стр. 15 — Loft Hall 2,3) состоится профильное мероприятие AdIndex City Conference. Конференция пройдёт в стиле межгалактического путешествия под названием «Автостопом по рекламной галактике» и рассчитана для профессионалов индустрии рекламы, маркетинга и PR.

В рамках мероприятия запланировано 24 секции, 5 потоков, более 130 спикеров, а ещё 30 часов рекламного опыта. Ожидается, что в конце контентной программы организаторы раскроют значение и влияние на рост KPI загадочной цифры 42.

Основные спикеры конференции:

• Олег Дорожок, директор по маркетингу и монетизации Ozon;

• Василий Большаков, директор по маркетингу «М.Видео-Эльдорадо»;

• Михаил Горбунцов, медиадиректор «Т-Банк»;

• Алексей Кулаков, управляющий директор по маркетингу Lamoda;

• Наталья Жестарева, директор по маркетингу «Sибирская коллекция»;

• Варвара Басанович, операционный директор по маркетингу «Столото»;

• Ирина Зернышко, директор по маркетинговым коммуникациям, медиа и цифровой трансформации крупной CPG-компании;

• Ренат Шаяхметов, директор по бренду и контентному маркетингу «Иви»;

• Александра Синицина, руководитель группы корпоративных онлайн-коммуникаций Health&Nutrition;

• Яна Чупина, руководитель департамента по медиапланированию и социальным медиа «Билайн»;

• Анна Старкова, директор по стратегическим коммуникациям Wildberries;

• Мария Колосова, генеральный директор Group4Media;

• Петр Середкин, исполнительный продюсер VK;

• Никита Фоминов, директор по развитию бизнеса МТС Ads.