В Duolingo выпустили руководство по созданию топового стартапа (64 страницы) — внутри вся мудрость компании за 14 лет работы. В сети уже прозвали книгу новой «Библией» для менеджеров и стартаперов. В основе книги 5 главных принципов Duolingo:

1. Думай на перспективу:

— Duolingo строит долгосрочную стратегию, а не гонится за краткосрочной выгодой.

— В приоритете — пользовательский опыт и удержание пользователей, а не прибыль здесь и сейчас.

— Компания инвестирует в технологии, которые могут приносить пользу в будущем.

2. Поднимай планку:

— Всегда старайтесь делать лучше.

— Duolingo нанимает только исключительных людей, даже если это занимает больше времени.

— Важно, чтобы продукт был полезным, интуитивным, приятным и хорошо проработанным.

3. Доставляй результат:

— Компания действует быстро, тестируя сотни гипотез каждую неделю.

— Важен принцип «clock speed» — придумали и сразу сделали.

— Если идея не работает, её быстро отбрасывают.

4. Показывай, а не рассказывай:

— Все решения должны основываться на данных, а не на субъективных мнениях.

— Краткость в коммуникации важнее длинных презентаций.

— Пользовательский интерфейс должен быть понятным без объяснений.

5. Делай это весело:

— Обучение не должно быть скучным – Duolingo использует игровые механики.

— Внутри компании поддерживается культура юмора и неординарного мышления.

— Уникальный стиль бренда. В случае с Дуо, он дружелюбный, но слегка безумный.