3 мифа про аналитику, которые мешают бизнесу расти

Давайте сегодня поиграем в «разрушителей мифов» и разберём 3 типовых заблуждения про аналитику, которые мы слышим из разговоров с фаундерами и топ-менеджерами компаний:

«Некому и некогда считать цифры»

Вам не нужен профессиональный аналитик, чтобы начать считать метрики. Вы можете дать эту задачу текущим сотрудникам по зоне их ответственности: маркетологи считают квал лиды, продажники — конверсию открытий outreach-писем, HR — кол-во дней на закрытие одной вакансии и т.д.

«У нас своя специфика, шаблоны не подходят»

Да, действительно некоторые метрики будут работать только для вашей компании. Но 80-90% метрик типовые — кол-во квал лидов, retention, ROI от вложений в маркетинг и т.д. Увы, но из нашей практики не все компании отслеживают базовые метрики хотя бы еженедельно. Потому дело не в специфике бизнеса, а в отсутствии культуры работы с данными.

«Сначала разгребём завалы, потом займёмся аналитикой»

На самом деле завалы и появляются потому, что решения принимаются «по срочности», а не на основе прозрачных данных. Как только у вас ежедневно перед глазами будут цифры, вы перестанете делать 90% лишних действий и сконцентрируетесь только на ключевом.

Вывод:
«Мы ещё не доросли до аналитики» — опасная мысль, которая тормозит компанию от роста. Базовые метрики вы можете регулярно считать уже сегодня. Попробуйте хотя бы месяц каждый день начинать с подсчёта кол-ва лидов, выручки и чистой прибыли за неделю и удивитесь, какие задачи вы начнёте ставить в приоритет.