Как оценивать цифровые проекты не «по ощущениям»: представляем методику UDIM
Всё чаще в ИТ и цифровой трансформации звучит вопрос: Как доказать, что проект даёт реальную бизнес-ценность?
Особенно — когда эффект не выражается напрямую в прибыли, а связан с ускорением процессов, снижением рисков или ростом управляемости.
При этом стандартные методы инвестиционной оценки (NPV, IRR, ROI) в отрыве от контекста ИТ-проектов часто не работают. А «ощущения» и «опыт команды» не проходят защиту на инвестиционном комитете.
Чтобы преодолеть этот разрыв, я разработал UDIM — Unified Digital Impact Model. Это шестислойная модель, связывающая стратегические цели бизнеса с конкретными технико-операционными метриками, которые действительно изменяются в рамках проекта.
Зачем ещё одна модель?
Практика показала: проекты часто либо не могут доказать эффект, либо делают это слабо структурированно:
обоснование не связано с корпоративной стратегией,
экономический эффект «притянут»,
технические изменения не переводятся в бизнес-измерения,
оценка метрик делается post factum, а не до старта.
UDIM закрывает этот разрыв и позволяет системно проектировать и отслеживать цепочку ценности.
Структура UDIM: 6 логически связанных уровней
Каждый уровень модели — это шаг на пути от намерения к измеряемому результату. Важно, что все уровни связаны между собой через формулы, допущения или логические зависимости.
Стратегические цели ↓
Интегральные показатели (NPV, IRR, DPP) ↓
Финансовые эффекты (экономия, рост выручки, avoided cost) ↓
Операционные изменения (снижение FTE, SLA, ускорение цикла) ↓
Технические драйверы (время выполнения, ошибки, нагрузка) ↓
Метрики / продуктовая аналитика (если применимо)
Пример связи:
📉 Технический драйвер: снижение времени формирования отчёта с 6 до 1 часа
→ ⚙️ Операционный эффект: высвобождение 1200 человеко-часов в год
→ 💰 Финансовый эффект: 4,5 млн ₽ экономии (по ставке)
→ 📈 NPV: +14 млн ₽ за 3 года
→ 🎯 Стратегическая цель: повышение эффективности поддержки управленческих решений
Где и зачем использовать UDIM
Методика применима в любом проекте, где есть:
необходимость обоснования эффекта (CAPEX/IT-защита, архитектурный комитет),
сравнение инициатив внутри портфеля (с разной природой ценности: compliance vs скорость vs доход),
построение KPI-деревьев и управляемая модель расчётов,
работа на стыке ИТ, аналитики, бизнеса и продуктов.
Преимущества подхода
Что даёт | Почему важно |
|---|---|
🎯 Прослеживаемость эффекта | Можно объяснить любой уровень — от рычагов влияния до стратегических целей |
📊 Объективность | Каждый расчёт опирается на реальные метрики и показатели отчетности, а не интуицию и догадки |
🔄 Масштабируемость | Методика работает и в малых проектах, и в цифровых трансформациях |
🤝 Унификация | Сводит бизнес, ИТ и архитектуру к единому языку оценки |
📋 Готовность к шаблонизации | Можно встроить в Excel, BI, проектные паспорта |
Что дальше
Я готовлю:
полное описание методики UDIM v1.0,
шаблоны расчётов в Excel,
визуальные карты уровней и примеры реальных KPI-цепочек,
прототип ИТ системы для проведения оценки в соответствии с UDIM.
Если тема откликается — поддержите статью реакцией, комментарием или сохранением. Это позволит мне продолжать развивать методику UDIM, делиться новыми примерами, визуализациями и аналитическими наработками.