Специальное предисловие для Хабра.

{

Специалистам инженерных и IT-профессий свойственно предельно логическое мышление, оно стройное и бывает очень красиво в своей стройности. Хорошо помню, как мы, инженеры и программисты, гордо-снисходительно посматривая из-за своих мониторов на гуманитариев, были убеждены в неизбежной победе физиков над лириками. Нашей чувственной, эмоциональной составляющей мы разрешаем присутствовать только в виде непрогнозируемых озарений - эврики Архимеда или яблока Ньютона.

Путь в мою нынешнюю профессию - психологию - начался с программирования: в 90-х у меня было много задач - сперва инженерные прочностные и массово-центровочные рассчёты, потом обработка больших массивов текста (немного писал об этом ранее в серии статей «Как мы программировали в 90-е»), и, постепенно, этот интерес привёл меня в когнитивно-поведенческое направление (КПТ). И уже внутри КПТ стали интересны исследования «взаимоотношений» между рациональным и эмоциональным.

Однажды у меня произошла беседа об этом с юным гением - математиком и программистом, который на мою провокативную реплику:
— Возможно, наука аппроксимирует мир так же, как она может описать круг как многоугольник с бесконечным количеством граней.
ответил с задумчивой паузой:
— Ну да, ведь вода в ручье не решает уравнений Навье-Стокса, она просто течёт...

Пусть эта фраза моего собеседника будет эпиграфом к этой статье.

}

В 1965 году группа психологов под руководством Кэролла Изарда провели серию экспериментов о влиянии эмоций на перцептивно-когнитивную сферу.

Добровольцев разделили на две группы. С каждой группой экспериментатор общался диаметрально противоположно: с группой А он был вежлив и корректен, в группе Б он вёл себя агрессивно и невежливо.

Участники эксперимента получили стереоскопы с одинаковым набором фотографий разных людей с разными эмоциональных состояниях – радость, злость, недоумение и т.д. В ходе исследования проявился устойчивый феномен.

Некоторые мультфильмы из советского золотого фонда я рекомендую к просмотру своим клиентам, а если у них есть дети до 7 лет — то особенно рекомендую просмотр совместный, с обсуждением и выводами. Вряд ли авторы этих мультиков консультировались с психологами, однако в сюжетах содержатся важные психологические опоры — поэтому во время занятий мы их обсуждаем с клиентами и получаем много полезного. Как эти приёмы попали в мультики, в казалось бы — детский, несерьёзный жанр?

Для начала — делюсь своим топ-5: 

— To be is to do! — Socrates.
— To do is to be! — Jean-Paul Sartre.
— To be or not to be! — Shakespeare.
— Do be do be do! — Frank Sinatra.

В моей жизни был важный этап - участие в работе над мультфильмами. В этой статье - два взгляда на мультипликацию из двух моих профессий - из мультиндустрии и из психологии. 

В начале 2000-х я занимался видеорекламой и в этот период случился мой дебют в жанре анимации — сделал несколько роликов, перемещая в кадре объекты и простенькие персонажи в кадре. Это очень медитативный, завораживающий процесс, мне он невероятно понравился. Условия работы позволяли тщательно подойти и к движению, и характеру.

Так к мечте попасть в индустрию спецэффектов для кино добавилась ещё одна — мультики, делать мультики.

Кратко о предыдущих частях: мои приятели решили стать моими конкурентами и мне пришлось придумать решение. В этой главе оно получит неожиданное развитие.

Большинство наших историй начиналось с телефонного звонка.

- A-Sqia computers, добрый день! – отвечает Маша на очередной звонок.
Накануне она рассказала историю:
- Представляешь, мне вчера мама звонит, я поздоровалась, а она мне говорит: – Ты чего?
- А ты чего? – спросила Тома.
- Оказывается, она мне сказала привет, а я ей ответила - A-Sqia computers, добрый день!- и даже сама не заметила!

Итак,
- A-Sqia computers, добрый день! – отвечает Маша на очередной звонок.
Лицо её меняется с дежурно-скучающего на потрясённое:
- Это тебя, – протягивает она трубку и я уже жду подвоха.

Однажды академика М.В.Келдыша кто-то из коллег упрекнул:
-Два дня назад вы держались совершенно другой позиции.
- Вы хотите отказать мне в праве за это время несколько поумнеть?

Цель цикла рассказов «Как мы продавали компьютеры в 90-х» – проанализировать те события с высоты нынешнего опыта – жизненного, профессионального. Всё-таки, за эти 30 лет я тоже «несколько поумнел» и могу увидеть новые смыслы в событиях, когда мне ещё не было 30 лет. Эта рифма – прошедшего времени и того моего возраста – сама по себе даёт поводы для больших ревизий.

Иногда хочется убедиться - моя память всё сохранила верно и записываю я - не пригрезившиеся фантазии, а слепок действительно произошедших событий. Я разослал черновики глав «Шум в нужную сторону» и «Шоу в нужную сторону» всем ключевым участникам нашего мультимедиа-шоу - Саше, Оле и Антону - на предмет достоверности изложения.
И очень был рад получить их ответы.

Саша - насколько великолепен и разноцветный в своих гитарных соло, настолько же лаконичен в словах:
- Прочитал. Блин, сколько лет прошло)) Тридцать?

Надо понимать так - если бы я написал отсебятину и Саша был бы с ней не согласен - его ответ был бы великолепным и разноцветным, как его соло, и я много узнал бы о себе.

Да, Саша, фактически - тридцать.
Группа «Еретик», по-прежнему, одна из самых заметных и авторитетных в Омске, несколько раз в год даёт концерты, имеет свою внушительную аудиторию фанатов, и состав группы - прежний, и Саша в ней - по-прежнему играет свои великолепные соло.

Оля - как и тогда в шоу, так и сейчас - решила сохранить инкогнито. Так же прекрасно поёт, как и раньше, так же кратка и эмоциональна в переписке:
- Прочитала! Можно печатать как есть, ты написал так, что я окунулась в повествование и воспоминания! Глиссандо это круто! Костюм Пеппера!

Да, Оля, Матильда Нокли - это было крутецки-круто!

А вот с Антоном у нас произошла более объёмная переписка - за прошедшие почти 30 лет он совершил великолепную музыкальную карьеру:
- По моим воспоминаниям всё было так, как ты написал, меня тогда просто ошеломили возможности музыкального компьютера и многодорожечной записи, что я был готов на всё ради этого. Это был очень интересный и захватывающий процесс. Надо сказать, что я этим до сих пор занимаюсь.

Краткая предыстория. Когда мой бизнес стал вставать на ноги, мои приятели решили конкурировать, я нашёл идеальное решение.

К приходу Антона мы уже установили в компьютер плату Gravis Ultrasound Max и подключили миди-клавиатуру Roland А-33. Антон в редакторе прописывал отдельные партии разных инструментов – бас-гитары, скрипок, ударных, я помогал разобраться в интерфейсе и настройках программ. 

Это было чистое волшебство – Антон сидел один за клавишами и играл партию соло, на экране – нотный стан и на нём появляются ноты! Можно было уже на прописанном треке поменять инструмент, дописать или отредактировать ноты, их длительность, можно было транспонировать – это было запредельное удовольствие!

Краткая предыстория. Когда мой бизнес стал вставать на ноги, мои приятели решили конкурировать, я нашёл решение и выиграл. В этой части - о том, как решение получило самое неожиданное продолжение.

Самое предстижное мероприятие в любой индустрии – выставки. Всё самое лучшее на самые лучшие позиции, на самых лучших витринах в самых лучших залах.

В городе были две компании, которые устраивали выставки, между ними была жёсткая конкуренция, проходили они с небольшим интервалом. Назовём эти выставки «Экспо» и «Демо»

В первые два года моя фирма  не представляла интереса для устроителей выставок, а я, занятый развитием своего дела, понимал – сейчас я вместо своей значимости предъявлю свою, как раз, незначимость – и проскакивал мимо них. Это был такой взаимный игнор.

Со временем всё чаще стали звучать вопросы – от клиентов, от коллег:
- Вы на «Экспо» будете?
- А чего вы на «Демо» не участвовали?

Главы из повести.Начало: [#01. Начало бизнеса], [#02. Кидалово], [#03. Тома, Наташа и Маша], [#04. Колбасный авиатор], [#05. Бизнес и платёжка] [#06. Доктор Джао] [ Зефиры ]

Краткая предыстория. Когда мой бизнес стал вставать на ноги, мои приятели решили конкурировать - находясь в более выгодной ситуации. Мне нужно было найти решение. В этой части - о том, как я его нашёл и выиграл.

Главы из повести.
Начало: [#01. Начало бизнеса], [#02. Кидалово], [#03. Тома, Наташа и Маша], [#04. Колбасный авиатор], [#05. Бизнес и платёжка] [#06. Доктор Джао]

Мой офис занимал помещение на втором этаже здания, которое принадлежало одной из крупнейших компаний города. Помимо нас в здании были офисы небольшой студии рекламы, юристы, коммерсанты по купипродаю всего на свете, риэлторы и строительная фирма.

На первом этаже находилась фирма «Зефир», которая занималась офисными принадлежностями и, как ни странно – рациями. Носимыми и для установки в автомобили. Мобильных телефонов ещё не было и такая дистанционная связь была очень популярна. Руководили фирмой Рудик и Марик, дружили мы с ними еще до моего вхождения в компьютерный бизнес и между собой мы их так и звали — Зефиры:
— Зефиры, вечером после работы заходите, у нас тут тортик внеплановый.
— Это вам от Зефиров — мог проставиться кто-нибудь из Зефиров за настройку их компьютера.

Насколько восприятие нами себя может повлиять на взаимоотношения – вопрос, который в середине 80-х стал темой исследований психологов Роберта Клека и Анжелы Стрент.

В ходе эксперимента нескольким девушкам был нанесён уродующих их лица грим – шрамы, царапины. После грима девушкам предстояло побеседовать с приглашёнными к эсперименту добровольцами.

Девушки видели своё лицо при нанесении грима в зеркале, но непосредственно перед собеседованием им, под предлогом освежить макияж, грим со шрамами быстро снимали – уже без зеркала и поэтому девушки не знали об этом.

В 1998 году два исследователя факультета психиатрии Питтсбургского университета и факультета психологии Университета Карнеги-Меллон – Мэтью Ботвинник и Джонатан Коэн провели эксперимент, теперь известный как «Резиновая рука».

Участник эксперимента – назовём его для краткости условным именем Ян – садился за стол, исследователи огораживали одну из его рук щитом, за которым Ян её не видел. Исследователи выкладывали перед ним достоверно выполненный муляж руки – параллельно настоящей – загороженной - руке Яна.

Начало - Мы там, где наше внимание. Часть #01.

Знакомая большинству (или – всем?) ситуация: среди белого дня или на ночь глядя всплывает из горячих слоёв памяти обидная история из прошлого – пятилетней давности, а может, даже из самого раннего детства, из песочницы.

И всё, день померк, а предвкушаемый сон тут же сошёл, вместо этого перед глазами – обидчик, а в голове – недосказанные тогда слова. У девушек могут сами собой политься слёзы, а у мужчин – сжаться кулаки.

Сегодня - 53 года с премьеры передачи, бессменный ведущий - Сергей Петрович Капица.

Смотреть её я начал лет с 12, примерно с 75‑го года — у нас в семье появился телевизор и по воскресеньям, в обед я обязательно его включал. Часто это были непонятные мне тогда темы, но сама атмосфера беседы ведущего со зрителем и гостями передачи — завораживала и задавала высочайшую планку культуры и научного подхода.

Сейчас хотелось бы напомнить о прогнозе, который С.П.Капица в начале 2010-х рассказывал на своих лекциях, мы сейчас живём «внутри» его прогноза и можем оценить его точность.

У меня в детстве была такой случай.

Дед выписывал много разных изданий, среди них были журналы «Вокруг света» и «Наука и жизнь». Мне было лет 6–7, дело было в начале 70х, я с удовольствием эти журналы листал. Непонятные статьи я пропускал, хотя всякие графики и схемы — завораживали, я их разглядывал с удовольствием и подолгу. Самое вкусное — в обоих журналах были развороты с короткими заметками, их я непременно читал, там и была история, которая меня тогда потрясла.

С Беком зашел невысокий плотной комплекции китаец лет 45. Улыбчивый, с крепкой рукой, располагающий к себе. И ни слова не говорящий по-русски.
 - Джао! – сказал он и было непонятно – поздоровался он или представился.
 - Я уже с ним намучился, на вас – последняя надежда. – Бек с тоской посмотрел на китайца, китаец с готовностью улыбнулся. – Он хочет компьютер.
 - И?.. в чем мучения?

— У меня прокрастинация! — сообщает мне новый клиент.
— Как вы её ощущаете?
— Хочу начать ходить в зал — никак не могу начать, всё время откладываю.

Или:
— У меня слабая сила воли!
— Почему вы так думаете?
— Начинаю ходить на курсы английского — бросаю через месяц. Подумываю сменить профессию, изучаю программирование — то же самое, хватило на две недели.

А ещё:
— Постоянно забываю — о встречах, важных делах, где лежат мои вещи. Рассеянность и непунктуальность с детства, я растяпа…
— Я постоянно откладываю дела до последнего — и делаю всё в последние дни, в последние минуты…

Про вас? Тогда дочитайте и узнаете о себе ещё много нового.

Компьютерный бизнес – довольно хлопотное предприятие, подводные камни которого мне не были видны «на берегу». Собственно, я и не собирался заниматься никаким купи-продаем, поскольку не видел в этом своего призвания. К тому времени большое количество моих знакомых и друзей уже активно занимались чем-нибудь.

Сосед Леха, например, промышлял всем, что попадалось под руку.
 - Стиралку надо? По оптовой цене, – мог позвонить он в самое раннее утро вывешиваясь из своей двери.
 - Ты же знаешь, у меня есть.
 - Друзьям кому-нибудь толкни? – напирал лёхин коммерческий авантюризм. За его плечом, насколько можно было разглядеть коридор, возвышалась мелкооптовая партия стиральных машин – их выпускал гражданский цех нашего ракетно-космического завода. Лёха там и работал – добавляя к зарплате вот такую «пушнину».

Наверняка, с вами бывала ситуация.

Вы едете в метро, или сидите на важном совещании. Или вы засыпаете. Внезапно, какая-то ваша мысль, живя своей жизнью, натыкается на забытый и коварно хранящийся как раз для такого момента взрывоопасно смешной анекдот или такой же убойности историю. И всё — рамки сокрушены, вы неудержимо начинаете вздрагивать от попыток сдержать смех, сгорая под негодующими взглядами окружающих или уже не надеясь уснуть.