В продолжение поста о том, что 20% населения России к 2020 году будет работать удаленно, а также публикации прогноза J’son & Partners Consulting, которые на днях распространили многие СМИ. Сам прогноз был опубликован еще в мае, и в частности его представила на Большом Медиакоммуникационном форуме представитель 1С-Битрикс Мария Сысойкина.

Так, согласно прогнозу, уже к 2016 году в России будет работать удаленно 2,71 миллион человек, из которых 642 000 будут использовать IT-решения:

Возможно, вы собираетесь установить себе на сайт форму обратной связи, возможно, она уже стоит, а быть может вы уже опробовали этот канал и жутко в нем разочаровались. Так или иначе, сегодня на рынке можно выделить 4 разновидности формы обратной связи, представленные несколькими игроками. Мы постараемся, по мере возможностей, максимально объективно рассказать об их минусах и плюсах.

Привет Мегамозг! Вы, возможно, помните нашу акцию по бесплатной рекламе на фестивале Holi Day, который пройдет 12 июня на стадионе «Открытие Арена». Будет около 80 000 людей, тонны краски, музыка и все такое. Мы, как организаторы этого мероприятия, тогда предложили онлайн-проектам воспользоваться скоплением народа и бесплатно пропиарить себя там. На удивление, откликнулось огромное количество народу. Спешим поделиться.

Средства коммуникации на сайте – один из тех важных инструментов, которому уделяют недостаточно внимания. В Facebook это заметили и теперь превращают свой Messenger в полноценный рабочий инструмент, посредством которого интернет-магазины связываются со своими клиентами. Функция Business еще недоступна жителям России, но в целом различить, что собирается Facebook сделать в итоге, уже можно и так.

Привет, Мегамозг! Так получилось, что мы выступаем организаторами музыкального фестиваля красок холи Holi Day, который пройдет 12 июня на стадионе «Открытие Арена», что в Москве, возле станции метро «Спартак». На фестивале соберется 80 000 людей, и мы предлагаем проектам с «Мегамозга» бесплатно пропиариться там.

В 1997 году профессор Гарвардской школы бизнеса Клейтон Кристенсен таки закончил и опубликовал свою книгу «Дилемма инноватора. Как из-за новых технологий погибают крупные компании». В небольшой книге из 2 глав подробнейшим образом описана суть «подрывных» инноваций и их влиянии на бизнес. В свое время вдохновившись этой книгой мы и решили создать свой виджет.

В книге Кристенсен дает четкое определение дилемме инноватора – это «явление, когда люди, которые изобретают что-то, оказываются последними, кто видит, что за этим стоит». Выглядит это вот так:

Привет, Мегамозг! У нас тут небольшой кейс по увеличению звонков с сайта. Компания КраскиХоли.рф предоставила нам статистику звонков до и после установки Rocket Callback.

Сегодня решили немного рассказать о том, как выглядит личный кабинет в Rocket Callback, что там есть и для чего оно. На главной странице можно посмотреть статистику звонков за 4 типа периода и там же их прослушать. К одному аккаунту можно привязать несколько виджетов и переключаться между ними в одном окне:

Привет, Мегамозг! Уже больше месяца, как мы ведем свой блог на Мегамозге, чуть ранее мы вели его и на других платформах. Сегодня хотели бы поделиться полученной инфой и посмотреть, стоило ли оно того. Ну и заодно выяснить, где эффективнее всего начинающей компании вести свой блог.

Всем привет! Меня зовут Валерия Макарова, я руководитель Rocket Callback. Сегодня я хотела бы поделиться опытом о том, как я собирала команду для своего проекта, а заодно представить вам нашу небольшую и простую братию.

Все вы, наверняка, помните приложение Wickr, анонимный чат, не оставляющий следов, возникший после истории с утечкой информации АНБ. TechCrunch сообщает, что в ближайшем будущем приложение ждут большие перемены, так как на днях стало известно, что кофаундер и ярый защитник конфиденциальности информации Нико Селл уходит с поста CEO, дабы занять должность руководителя Wickr Foundation. Так как тема коммуникаций нам близка, то мы не смогли пройти мимо и решили рассказать вам, что там у Wickr.

Привет Мегамозг! У нас в офисе есть небольшая, даже крошечная библиотека. Пока что книг 12, но мы, конечно же, собираемся ее постепенно расширять. Сегодня же хотелось бы рассказать об одной из самых любимых книг. Автор – Гай Кавасаки, книга – «Правила Кавасаки. Жесткое руководство для тех, кто хочет оставить конкурентов позади».

Среди общественности распространено несколько мифов касательно callback-сервисов, которые, должны признаться, зачастую создают негативный образ. Связано это с тем, что один из крупнейших игроков на рынке в свое время сделал акцент на маркетинг и леопардов, купание в котле и речах про «успешный успех». Как это часто бывает, один или несколько игроков могут дискредитировать всю нишу, в результате чего и появляются мифы. Сегодня мы, Rocket Callback, собрали несколько таких мифов, с которыми лично сталкиваемся каждый день, и в лучших традициях MythBusters постараемся их разрушить.

Джон Перетти, когда задумывал небольшую скромную интернет-лабораторию под названием BuzzFeed, пожалуй, и сам не догадывался, что его продукт в будущем совершит революцию не только в контент-маркетинге, но и в сетевой журналистике в целом.

Привет Мегамозг! Прочитав немало статей про А/Б тестирование, где практически всегда это указывается в качестве инструмента must have, средства повышения конверсии, залога счастья и вообще, мы решили поделиться и своим скромным опытом. До того, как создать Rocket Callback, мы вручную занимались повышением конверсии, и в какой-то момент поняли, что все делаем неправильно. К тому же, мы полностью согласны с вот этим утверждением из вот этой статьи:

Большие изменения дадут изменения самого продукта, его цены, способов оплаты и доставки, позиционирования. Смысл изменения текстов на сайте не в том что бы попробовать другой заголовок, а в том что бы лучше убедить аудиторию, лучше показать ей преимущества. Показать то, что важно, а не то, что и так понятно.

Как-то проанализировав 78 сайтов, мы увидели, что изменение цвета кнопок, расположение текста, размера шрифтов и так далее ни разу не работает. Точнее, какой-то процент роста есть, но существенных изменений не было. Образно говоря, это было то же самое, как если бы мы пытались спасти Титаник, передвигая на его палубе стулья.

Сегодня стало известно, что Facebook таки анонсировал видеозвонки в своем приложении Messenger. Об этом можно написала пресс-служба компании, новость уже успели перепечатать многие СМИ, появилась она и тут, на Мегамозге. Обратим же теперь внимание на то, что осталось за кадром и не попало в поле зрения IT-изданий.

Привет Мегамозг. Заинтересовавшись вот этой статьей, мы решили предложить перевод материала с TechCrunch, в котором рассказывается о нынешнем буме стартапов как о возможном пузыре, как это было в 2000-м году с доткомами. Автор — Билл Марис, президент и управляющий партнер Google Ventures. Заранее приносим свои извинения, если перевод несколько корявый.

Привет! Мы очень любим TechCrunch, уверенны, что и вы тоже почитываете этот ресурс. Там практически каждый день публикуются полезные материалы, которых нет в русскоязычном пространстве. Мы хотели бы представить перевод материала с TechCrunch, благо, что он на тему, близкую к нам – Facebook Messenger и IP-телефония. Автор — колумнист TechCrunch Josh Constine.

Привет Мегамозг! За 3 месяца через Rocket Callback было совершено более 400 000 звонков. К сожалению, у нас нет доступа к записям разговоров (ибо политика конфидициальности), но мы попросили несколько лояльных клиентов предоставить нам доступ в их личный кабинет, чтобы мы смогли собрать статистику по длительности разговоров. Так мы наскребли 800 звонков, которые позволили нам провести небольшое исследования, дабы выяснить, сколько уходит время на разговор с одним клиентом в зависимости от специализации компании. Получилась в итоге вот такая картинка:

Есть мнение, что если хочешь пилить стартап, то надо обязательно ехать или в Москву, или в Питер. Желательно первое — дескать, там и инвесторы, и кадры, и СМИ, и тусовка и вообще. Но в нашем случае ехать в Москву не представлялось возможным, хотя бы потому, что время полета более 6 часов, а бросить все и ринуться в неизвестность как-то не очень хотелось. Так мы решили искать инвестиции у себя в Улан-Удэ.


Фото: © visitburyatia.ru