Сегодня нашёл в брендинге вот такую замечательную статью с заголовком "Позиционирование продукта". Хотелось бы дополнить автора в некоторых вопросах, пускай дополнение по итогу и перешло из разряда комментария в статью из-за своего объема.
Yahor Zheshka @Yahor4
Community specialist
Мое исследование: «Для чего играют в соревновательные онлайн-игры?»
5 мин
Вместо введения
Каждую из своих работ я стараюсь посвящать интересным для меня темам — IT, компьютерным играм и новым медиа. Как вы понимаете, большинство профильных журналов не всегда заинтересованы в моих изысканиях — им подавай маркетинг и социологию, а потому мне приходится писать ради собственного интереса обзорные статьи «в стол», попутно причитая об этом всем, кто попадёт под раздачу.
Совершенно неожиданно мне написала моя научная руководительница — она предложила написать исследовательскую статью, которая как раз входит в мою сферу интересов — журнал собирал публикации на тему игр. Вау! Как вы помните, у меня как раз были наброски того, что можно было бы изучить. Так и родилась эта статья. Результаты и рассуждения — под катом.
Введение в метод семантического дифференциала за 5 минут
5 мин
Введение
Для чего может понадобиться знание методики семантического дифференциала?
- Можем узнать наше место относительно конкурентов в подсознании потребителей. Нам может показаться, что клиенты плохо относятся к нашему товару, но что будет, если мы узнаем, что к конкурентам они относятся ещё хуже по наиболее значимым для нас критериям?
- Можем узнать, насколько успешна наша реклама относительно реклам товаров конкурентов из той же категории (Call of Duty или Battlefield?)
- Определим, над чем стоит поработать при позиционировании. Образ компании либо товара воспринимают как «дешевый»? Видимо, при проведении новой рекламной кампании нам предстоит либо оставаться в этом уголке сознания потребителя (и смириться с этим статусом), либо срочно менять вектор развития. Xiaomi позиционируются как более дешевые альтернативы флагманов с тем же железом (условно). У них есть четко выверенная позиция, которая выделяет их на фоне именитых конкурентов, позиционирующих себя как дорогих – Apple, Samsung, etc. Одной из главных проблем в таком случае станет то, что ассоциация (а именно на них и построен весь метод в целом) со словом «дешевый» может привлечь и ассоциацию «плохой», либо «некачественный».
К слову, это работает и при сравнении любых других объектов в выбранной категории — вы можете сравнивать и процессоры, и телефоны, и новостные порталы! По сути, фантазия для применения этого метода не ограничена.
Как определить, по каким именно критериям мне следует сравнивать наши товары?
В принципе, ответить на этот вопрос можно по-разному – вы можете попробовать взять экспертное интервью, полуструктурированное интервью, или же выбрать метод фокус-групп. Некоторые из полученных вами категорий могут встретиться вам на просторах интернета — это не должно вас смущать. Помните, что главное в вашем исследовании — не уникальность полученных данных, а их объективность и достоверность.