Даже бесплатное внедрение обречено на провал, если бизнес не готов к переменам

«Самые прекрасные решения, основанные на анализе огромного количества данных и обещающие миллионы рублей экономии, будут бесполезны, если клиент или его бизнес не будут способны их внедрить».
Такой вывод мы сделали после анализа нескольких проектов, которые так и не вышли на финишную прямую. Ниже — детальная история одного из них. Она началась с публичного скандала, продолжилась подписанием трёхстороннего договора на бесплатные работы, а закончилась чувством облегчения от провала.

















