Вопрос: а как вы поняли, что "Процедура создания экранных форм включает интуитивно понятный интерфейс добавления компонентов услуги" на основе чего выводы? Тестирования на пользователях не нашёл :/
В опросе отсутствуют исследователи и UX-редактора, как минимум.
Моё имхо: UX - это про всё, что связано с опытом пользователя, вы верно заметили, только вы посмотрели с точки зрения положительных/негативных эмоций, а там скорее про то что онлайн продукт или оффлайн - нет разницы. Нет смысла в прыгать с термина на термин, когда человек переходит из диджтл продукта в оффлайн или наоборот.
А то что есть дикая каша в понимании терминов и появляется огромное число дополнительных чуть ли каждый год - да, проблема
Формулировка сценариев для тестов - такое себе, конечно. Вы выпиливаете контекст пользователя давая им четкие инструкции, люди не думают озвученными вами категориями :/
Посмотрите инструмент Fabuza, не уверен, но вроде Юзетикс тоже делает такие вещи, у них свои панельки и большое количество данных на выходе собрать можно. Вопрос потребностей
Да, проверил, действительно, спасибо! Но это инструмент всё-таки, скорее для организации сбора обратной связи из разных источников больше, чем для каталогизации инсайтов, собранных разными методами
Спасибо за комментарий и линк, посмотрю обязательно. На счёт джиры: наиболее удобный формат - это конечно не только линк на джиру, но и видеть бы актуальный стейт, хочется. Вот решение этой проблемы я пока не нашёл :/
Вопрос еще времени, которое ты потратишь на контроль и обучения человека, кажется, что это более приоритетно чем желание человека работать. И если есть возможность выбора и ребята делали - так и супер же
Ужас, серьезно принимать решение о дизайне исходя из "В результате самым удачным, на взгляд руководства, оказывается вариант коллег из Ростелекома." рукалицо, верните Сатина к себе
Всё-таки UX-дизайнер - это скорее человек, который может и в прототипирование/информационную архитектуру немножк и в визуальный дизайн + понимает необходимость пользовательских исследований. Но нафига из него делать многофункциональную роль - непонятно и главное, что вредно.
Невозможно быть круты спецом во всех даже мною перечисленных областях.
Конечно многое связано с уровнем развития компании/продукта, но предложенный вариант дизайнера - крайне ограничен в возможностях и профессионализме, что нужно понимать
Вопрос: а как вы поняли, что "Процедура создания экранных форм включает интуитивно понятный интерфейс добавления компонентов услуги" на основе чего выводы? Тестирования на пользователях не нашёл :/
А тесты на пользователях будут? Честно говоря расстроился, ожидал хотя бы тут увидеть полноценный кейс с тестами :( А как старт - да, неплохо
В опросе отсутствуют исследователи и UX-редактора, как минимум.
Моё имхо: UX - это про всё, что связано с опытом пользователя, вы верно заметили, только вы посмотрели с точки зрения положительных/негативных эмоций, а там скорее про то что онлайн продукт или оффлайн - нет разницы. Нет смысла в прыгать с термина на термин, когда человек переходит из диджтл продукта в оффлайн или наоборот.
А то что есть дикая каша в понимании терминов и появляется огромное число дополнительных чуть ли каждый год - да, проблема
Формулировка сценариев для тестов - такое себе, конечно. Вы выпиливаете контекст пользователя давая им четкие инструкции, люди не думают озвученными вами категориями :/
Посмотрите инструмент Fabuza, не уверен, но вроде Юзетикс тоже делает такие вещи, у них свои панельки и большое количество данных на выходе собрать можно. Вопрос потребностей
КастДева не существует :trollface:
Да, проверил, действительно, спасибо! Но это инструмент всё-таки, скорее для организации сбора обратной связи из разных источников больше, чем для каталогизации инсайтов, собранных разными методами
Спасибо! Уже разобрался тоже :) Много написали по этому поводу)
Спасибо за комментарий и линк, посмотрю обязательно. На счёт джиры: наиболее удобный формат - это конечно не только линк на джиру, но и видеть бы актуальный стейт, хочется. Вот решение этой проблемы я пока не нашёл :/
Вопрос еще времени, которое ты потратишь на контроль и обучения человека, кажется, что это более приоритетно чем желание человека работать. И если есть возможность выбора и ребята делали - так и супер же
Ужас, серьезно принимать решение о дизайне исходя из "В результате самым удачным, на взгляд руководства, оказывается вариант коллег из Ростелекома." рукалицо, верните Сатина к себе
было бы классно, чтобы еще люди, их восприятие и окружающий контекст не менялись, тогда бы и жили себе на ГОСТах и ИСО спокойно
Если есть готовый UI-кит/дизайн-система можно хоть в фотошопе. Вопрос не в инструменте, а в том как потом это тестировать на пользователях
Всё-таки UX-дизайнер - это скорее человек, который может и в прототипирование/информационную архитектуру немножк и в визуальный дизайн + понимает необходимость пользовательских исследований. Но нафига из него делать многофункциональную роль - непонятно и главное, что вредно.
Невозможно быть круты спецом во всех даже мною перечисленных областях.
Конечно многое связано с уровнем развития компании/продукта, но предложенный вариант дизайнера - крайне ограничен в возможностях и профессионализме, что нужно понимать