• 16 мифов о CRM-системах
    0
    А, эта картинка. Она мне не очень нравится — прежде всего, потому что вершины стоимости лицензий 9% и 68% имеют одинаковый размер :-)

    А теперь по сути. Совершенно верно, что лицензии on-promise оказываются гораздо дешевле, чем облако. Но есть и лукавство — для СМБ-сектора hardware уже не может составлять 26% стоимости проекта — тот же Регионсофт может использовать обычный ПК как сервер, если нет извращений или диких БД. IT-персонал в облаке требуется не меньше, с ЦОД и удалёнными серваками хватает проблем. А вот почему кастомизация и внедрение у on-promise — дороже по мнению авторов картинки, неизвестно.
  • IMHO, как писать на Хабр
    +6
    Дальтонизм что ли? Это же скрин из Аналитикса, вы что, не видели ни разу такого? Какая туфта может быть в гугловской или яндексовой диаграмме?
  • IMHO, как писать на Хабр
    +3
    Рамиль, я сразу простил вам все баттлы за CRM :-) Вы правы на 100%, аудитория Хабра — очень глубокая, тонкая и сложная. Её нельзя ни разложить, ни предугадать. Здесь думающая публика с дельными советами, экспертизой, сильными скиллами — и работа с ней дорогого стоит. Во всех смыслах.
  • 16 мифов о CRM-системах
    0
    Понятно) А мне вспомнилось внезапно ваше имя, где-то мы в вами пересекались и у меня записалось в мозгу. А тут ник прочитал и вспышка :-)
  • 16 мифов о CRM-системах
    0
    Ай-Теко? :-)
  • 16 мифов о CRM-системах
    0
    Ну это на любителя, конечно. По крайней мере, не очень большая российская компания вряд ли станет активно использовать эти данные — максимум для обзвона или невинного письма до первой отписки. Опять же, можно потроллить продажников или задать умные вопросы :-)
  • 16 мифов о CRM-системах
    0
    У меня была ссыль на такой диалог, найду на работе — кину в личку.
  • 16 мифов о CRM-системах
    0
    Большинство решают. Но именно в России, мать их за ногу, есть те, кто заставляет отдельно покупать БД! Лучше бы лицензии удорожали на эту сумму, чем такую дичь творить. Вот где маркетинг на нуле!
  • 16 мифов о CRM-системах
    0
    охреннного TCO

    Да ладно-ка! В чём там охрененное ТСО?
  • 16 мифов о CRM-системах
    0
    Легко. Если Oracle и MS SQL — жди хороший отёл трат, поисков отличного админа, тормозов. При этом, вопреки вон восклицаниям dmitrybelsky, который веткой ошибся и мне ответил, я лично знаю CRM, к которым плата за СУБД идёт в нагрузку. Называть не буду — я пиарщиком не нанимался.

    Опять же, Firebird и Postgresql для меня лично проще в администрировании, быстрее и оптимизированнее. Хотя, конечно, задачи разные и БД разные, и нагрузки разные. Но мы тут вроде не о бизнесе сотовых операторов или Аэрофлота, а о СМБ.
  • 16 мифов о CRM-системах
    0
    Ох, как вы сейчас с SQL махнули. Это очень важно для CRM — это и цена, и скорость работы, и скорость отклика, и масштабируемость, и поддержка. И важно, как это внутри сделано — на SQL-технологии или иначе.
  • 16 мифов о CRM-системах
    0
    Я надеюсь, вы читали лицензионное соглашение Google, Windows и iOS? Срочно выбрасывайте все гаджеты, удаляйте софт и переходите на печатную машинку.
  • 16 мифов о CRM-системах
    0
    реагировать своими рецепторами на малейшие импульсы, чтобы захватить добычу побыстрее и покрупнее

    Это же просто манифест CRM. И вся суть этого типа софта. И уж точно, что «побрякушки» не помогают, а мешают. Это они ещё интерфейс SAP и Teradata не видели. А банки и нефтяные гиганты пользуются и не фыркают :-)
  • Виталий Янко (ISDEF): Поздно ли соваться на рынок разработки софта для робототехники?
    +3
    Нужно, чтобы робототехника приходила на выручку медицине. К примеру, до сих пор биопсия миокарда проводится с помощью биоптома человеческой рукой. И точность под вопросом, отсюда осложнения. А с другой стороны мне непонятно, как у робота можно гарантировать точность? Как в алгоритм заложить толщину вены, изгибы и т.д.? Хотелось бы подробностей разработки ПО, например, для роботов медицинского назначения.
  • Эксперимент. Как мы нарушали скоростной режим мобильного интернета
    0
    А на видео примерно с 04:55 нормально на дисплее — MegaFon LTE. Думаю, так вышло, и никаких теорий заговора.
  • Пост про капельку
    +5
    Нда, сморозили так сморозили… А центробанк-то что, для фальшивомонетчиков все методы проверки подлинности выкладывает на официальном сайте? Наоборот — всё это для целей проверки купюр на подлинность. Элементарные вещи же…
  • Обзор услуги облачная АТС Билайн
    0
    + к ним
  • Обзор услуги облачная АТС Билайн
    +4
    Каким краем это к CRM, кроме того, что есть возможность передавать данные? Чтобы рейтинг в хабе не терять?
  • А вот и IoT
    0
    Нельзя IoT заменить на Интернет, потому что «вещи» взаимодействуют не обязательно по интернет-протоколу. К тому же, интернет вещей отделяет именно группу взаимодействующих объектов (датчиков, трекеров и т.д.). И техническая подоплёка как раз в разделении интернета и интернета вещей по стандартам взаимодействия. И содержимое отнюдь не старое.

    Что касается маркетинговых целей, то в них что только не используется. Или, по-вашему, 4G — прям реально 4G, кевлар всегда кевлар и т.д.? И потом, «наварить бабло» — цель почти любой компании, даже если она реально создаёт инновации, что же в этом зазорного?
  • А вот и IoT
    0
    Погодите-погодите. Есть узкоспециальные технологии, есть общие, на которых всё базируется (интернет, протоколы и т.д.). IoT сам по себе даже не технология, а общее название группы решений для сбора данных, параметров, оптимизации и проч.
    Опять же, нанотехнологии — они есть, они работают на службе множества наук. Они не узкоспециальны, но, например, отлично отрабатывают в той же узкой оборонной промышленности, физике, оптике… А негативный окрас можно в любое слово вложить.
  • А вот и IoT
    0
    По мне так, важно понимать, зачем IoT бизнесу, государству, социальной сфере. Собственно, его смысл конечным пользователям объяснять и не нужно — они сами с удовольствием будут использовать и носить все эти датчики, главное, подать под нужным соусом — игры или пользы (типа трекера). А у поставщика будут данные.
    Если IoT в промышленности или медицине — это вообще бесценно: датчики обеспечат катастрофоустойчивость оборудования, помогут врачам вовремя реагировать на критические состояния и т.д.
    А вот если в IoT начнут вкладывать размытый смысл из разряда «очередная игрушка» — это будет потерянная технология.
  • Система KPI в компании: как не пойти на три буквы
    +2
    Или для тех, чьё руководство башкой думать не хочет…
  • Система KPI в компании: как не пойти на три буквы
    +2
    У меня был. Софтверная компания, продажи по большой географической зоне. Программистам решили платить % с продаж (не KPI, а именно долю). Так вот, программисты были хорошие, а продажники сменились и стали не очень. И кризис ещё грянул по основным регионам. Продажи упали, но процент всё равно был. Закончилось всё очень сильным корпоративным раздраем и криками об очень плохих продажниках. Когда атмосфера перекалилась, разработчикам просто установили стабильное премирование и надбавку.
  • Сравнение CRM систем. Таблица с пояснениями
    0
    Прямой ссылкой на сервис сравнения, например. + Ну очень рекламно звучит ваш комментарий. + Просьба обосновать минусы на Хабре оборачивается эпик фейлом.
  • Сравнение CRM систем. Таблица с пояснениями
    +2
    Да тут вообще сравнили не тёплое с мягким, а тёмную материю с древесиной.

    1 — функция присутствует, но в силу сложности или наоборот примитивности, ею нельзя пользоваться — от этого просто мой инженерный мозг взорвался. Тут читать надо так: «Я не смог разобраться, потому что сложно… или примитивно… фиг знает, почему. Ну я же эксперт».
  • Сравнение CRM систем. Таблица с пояснениями
    0
    Просто очень объективные, качественные ответы настоящего эксперта. Спасибо, получил удовольствие, читая столь корректную и глубокую информацию.

  • Сравнение CRM систем. Таблица с пояснениями
    +3
    Почему такая выборка? Например, почему Mango есть, а КлиК, Фрешофис, Регионсофт, Квик Сейлз — нет, когда системы по десятку лет на рынке? Почему среди отечественных украинский bpm online?

    Почему я должен верить вашим баллам? Может, моя квалификация позволяет мне не использовать консультанта?
    В чём цель поста, где про интеграции?
  • Что такое лид
    +3
    Очевидно, очевидных очевидностей пост.
  • Обзор ZTE Blade V7 Lite: недорогой и технологичный
    0
    Я вот часто, потому что на даче берёт только один оператор, в поездках использую почти всегда Мегафон, а сижу на любимом региональном номере, который полстраны знает. Второй телефон таскать не всегда удобно. И как раз недавно в поезде понадобилось срочно переключиться, но даже у проводника не было несчастной скрепки. Кое-как удалось найти вручную чужую сеть. Но я всё равно за иголочку — потому что раньше вынималась батарейка и летел на пол весь телефон из корявых рук :-)
  • У Vertu тоже должен быть убийца. Анонс DOOGEE T5
    0
    Вы сравнили с Мосигрой, я ответил по этой теме. А вы соскочили на Али. На который лично у меня два больших зуба на 1 900 и на 2700 — до сих пор (2 года!!!) ни рефанда, ни товара. На JD не заказывал, с Китаем завязал, Amazon only.
  • У Vertu тоже должен быть убийца. Анонс DOOGEE T5
    0
    А вы не догадывались, что бизнес-модели в разных странах, типах ритейла, каналах продаж могут ну очень сильно отличаться?
  • У Vertu тоже должен быть убийца. Анонс DOOGEE T5
    0
    Странно предлагать китайскому онлайн-ритейлу учиться у российского ритейла. Там принципиально разные бизнес-схемы, объёмы, да ментальности в конце концов! Вы сейчас настойчиво предложили китайскому автопрому у BMW учиться: да плевать они хотели, наклепают, наводнят рынок, будет тысяча противников и тысячи фанатов из-за цены, которые станут бить копытом в грудь и орать «зато...»

    И потом, есть много но:
    1. Плохой отзыв напишут, хороший реже.
    2. Разумные люди знают все риски.
    3. Не каждый сегмент покупателей напишет отзыв.
  • Кто стоит за PR-кампанией Pokemon Go?
    0
    Вот когда «предприниматель, маркетолог, рекламщик» пишет такой пост, я горестно вздыхаю и понимаю, почему у потока Маркетинг на Хабре всегда будут проблемы, а маркетологов бизнес будет по-прежнему не любить. Это не исследование вообще, от слова «совсем». Это перечисление фактов и подборка ссылок. Я этим забавлялся, когда в сотовом операторе брал новичков в отдел — они «расследовали рекламную акцию» и тем самым в интересной форме погружались в мир тарифов и конкурентов.

    Что касается игры, то есть понятие «продукт сам себя продает». То есть дается пинок, а дальше — понеслась. Для этого продукт должен быть фановым или ультра полезным. А вот дальше уже пиар-поддержка на уровне сарафана. В PokemonGo есть все: клевые герои ( для кого-то из детства), отличная идея, использование дополненной реальности, проникновение пользователям в руки, интерес для бизнеса и социалки, удержание пользователя ожиданием событий, азарт. Вот те маркетологи и продакты, которые это всё прилумали и соединили в немудреном и очень простом для пользователя проекте, они реально молодцы.

    Далее, а что же с пиаром? А всё просто — игра стала трендом, на какое-то время. Ко всему, с этим связанному, прикован интерес. На этой теме СМИ или блогеру можно выехать и подняться. Вот все и тиражируют каждую новость, выискивая эксклюзив. Работает. А игра все больше растет. Вот вы тоже попытались, но фиаско, сударь, фиаско. Хотя… вы увеличили узнаваемость. На короткий срок. Рвите плоды, пока висят.

    Кстати, гораздо интереснее был бы анализ того, насколько долго продержится на гребне игра, какик периоды пройдет и т.д. Вот это была бы демонстрация опыта)
  • Техническое задание на доработку: 10 правил и немного занудства
    0
    Ест, стреляет и уходит. Так и надо жить :-)
  • Экспресс-офис PRO от MegaFon — офисная телефония за пару часов
    0
    По моему опыту, в случае использования модема — GSM, в случае подключения к офисному интернету — SIP. Тоже баловался такой штучкой.
  • Десктопные CRM. Нам пора поговорить
    +4
    ИМХО основная причина дескопных CRM — это историчность и нежелания миграции.
    В принципе, вы претендовали на объективность, но минуснул вас за эти слова. Ради интереса скажу вам, что SAP ежемесячно тратит сотни тысяч долларов на развитие и наращивание десктопной версии, Terradata старается вообще не уходить в облако, тот же наш российский Фрешофис забросил десктоп и теперь вернулся к нему вновь наряду с вебом. Наверное, из-за нежелания миграции и историчности (WHAT???), а не из-за спроса.
  • Десктопные CRM. Нам пора поговорить
    +2
    И обидно, вроде, и, чёрт побери, насчёт некоторых и не поспоришь!
  • История валютных отношений в России: краткий экскурс с картинками
    +1
    В советское время ставки рефинансирования (ставки, по которой ЦБ кредитует другие банки и кредитные организации) не существовало, она появилась в 1992 году, после перехода от плановой экономики к капиталистической модели.
  • Процессный подход к управлению: дань моде или залог успеха?
    0
    А разве не процесс в процессе? Ведь все эти согласования документов, управление документооборотом, они требуют чёткой регламентации. Их обычно в первую очередь в бизнес-процессы превращают.
  • Чек-листы для Google AdWords и Яндекс.Директ и ещё пара секретов
    0
    Это имеет принципиальное значение? С декабря 2012 по декабрь 2015)