Минцифры выпустило памятку для мобилизуемых специалистов IT- и телеком-компаний, имеющих право на отсрочку. Ведомство, помимо приёма сообщений по теме мобилизации на электронную почту help@digital.gov.ru, открыло ящик для экстренных ситуаций sos@digital.gov.ru.
Что делать, если сотрудник IT- или телеком-компании соответствует условиям отсрочки от мобилизации, но ему пришла повестка, или его забирают в воинскую часть. При отправке сообщений на help@digital.gov.ru или на sos@digital.gov.ru обязательно прикрепляйте фото повестки. Обращения без повестки рассматриваться не будут!
Если пришла повестка и нужно явиться в военкомат:
1. Убедитесь, что специалист подал заявление на Госуслугах. Если заявление ещё не подано, его нужно подать. Заявления передают в Генштаб на следующий рабочий день после получения, но требуется время, чтобы их доставили в конкретный военкомат. Уточните номер заявления, его можно найти сразу после подачи в личном кабинете на Госуслугах.
2. Как можно скорее написать на help@digital.gov.ru. Все подобные случаи Минцифры рассматривает вручную.
Тема письма должна выглядеть так: «Фамилия сотрудника – Название компании – Номер заявки».
В самом письме обязательно должны быть указаны:
- фамилия, имя, отчество сотрудника;
- номер заявления на Госуслугах;
- название компании;
- военкомат и его адрес;
- адрес, по которому сотрудник может получить телеграмму для военкомата (если он еще не в воинской части).
В течение 12 часов после получения письма Минцифры направит телеграммы с просьбой освободить сотрудника от призыва по трём адресам:
— в Генштаб,
— в военкомат,
— самому сотруднику по указанному в письме адресу.
В телеграмме будет номер исходящего письма от Минцифры в Генштаб со списком, куда включен сотрудник. Телеграммы обычно приходят в течение суток.
3. Если специалист должен лично явиться в военкомат, ему нужно будет иметь с собой телеграмму и полный комплект документов для отсрочки.
Если сотрудник уже в воинской части, но не подавал заявления на Госуслугах:
Как можно скорее напишите на help@digital.gov.ru. Тема письма должна выглядеть так: «Фамилия сотрудника – Название компании – Воинская часть».
В таком случае к письму нужно приложить полный пакет документов для отсрочки из этого перечня, подписанный УКЭП генерального директора, в том числе — форму-подтверждение от работодателя. Телеграмму передадут в Генштаб в ближайшее время.
Если вопрос по сотруднику не решится, необходимо сообщить об этом в Минцифры на ящик для экстренных ситуаций.
Если телеграммы не помогут оперативно решить проблему, нужно написать на sos@digital.gov.ru, указав все данные о сотруднике, а также приложив все документы. «Пожалуйста, следуйте этой инструкции и обращайтесь на sos@digital.gov.ru, только выполнив все необходимые шаги ранее», — попросили в Минцифры.
30 сентября IT-специалистам начали приходить через «Госуслуги» уведомления о включении в список на отсрочку от частичной мобилизации.
29 сентября Минцифры попросило руководителей IT-компаний и операторов связи позаботиться о мобилизованных сотрудниках: обеспечить их ежемесячными выплатами в размере не менее 80% заработной платы, единовременно выплатить несколько окладов, оформить полисы ДМС для семей.
28 сентября Минцифры сообщило, что сотрудники IT- и телеком-компаний подали на портале «Госуслуги» более 1,5 тыс. заявлений на отсрочку в рамках частичной мобилизации. Ведомство привело примеры типовых ошибок по заполнению заявления и формы, а также способы их устранения.
27 сентября Минцифры открыло на портале «Госуслуги» сервис по подаче заявлений на освобождение сотрудников IT и телеком-компаний от призыва в рамках частичной мобилизации.
Ранее Минцифры опубликовало список специальностей в сферах IT и связи с отсрочкой от мобилизации в рамках приказа №712 от 26 сентября 2022 года «О рекомендованном перечне приоритетных специальностей и направлений подготовки высшего образования для обеспечения основных потребностей аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий, и операторов связи в квалифицированных кадрах».