Хабр Курсы для всех
РЕКЛАМА
Практикум, Хекслет, SkyPro, авторские курсы — собрали всех и попросили скидки. Осталось выбрать!
Хабр доступен 24/7 благодаря поддержке друзей
Комментарии 89
Интересно, если я продал котёнка, а покупатель остался не доволен, что будет?
не смешно.
А я и не смеюсь. Я говорю об абсурдности этого правила. Хотя должен заметить, что в правилах они говорят, что пэйпэл может потребовать, а не обязательно будет требовать уничтожине предмета покупки.
Не сможешь задушить котенка и выложить на ютуб — не жди возврата денег
Разве через eBay можно продавать животных? Извините за глупый вопрос, но не встречался с такими лотами.
Вроде речь про правила PayPal, а не eBay.
Но суть не в животных, а в том, что правило странное.
Но суть не в животных, а в том, что правило странное.
Вроде как тараканов пересылали, они могут пережить длительное автономное путешествие. Это больше вопрос к почте.
У меня был такой случай. Пришла подделка iPhone вместо оригинала. Попросили уничтожить, но фото не просили.
У Logitech это давняя практика. Им проще денег вернуть, чем сервисные центры открывать. Нужно прислать фото, где видно обломки и серийник с устройства.
Но, конкретно этот случай — верх идиотизма. Переслал бы обратно за счет продавца и, как говорится, и скрипки целы и овцы сыты. И ведь, теперь поди ничего с этим продавцу и не сделать. Покажут договор, с которым она согласилась, где это в пункте 53.17 написано.
Но, конкретно этот случай — верх идиотизма. Переслал бы обратно за счет продавца и, как говорится, и скрипки целы и овцы сыты. И ведь, теперь поди ничего с этим продавцу и не сделать. Покажут договор, с которым она согласилась, где это в пункте 53.17 написано.
Не покупайте там титановые шарики, ага.
Странная история, странный PayPal.
Там есть еще вариант — отослать обратно.
Отправка обратно оплачивается за счет покупателя, возврат денег осуществляется полный вместе с первоначальной доставкой. Это правило не только на eBay и PayPal.
Стоимость доставки может и больше, но я в таких случаях всегда считаю сумму вместе с доставкой — зачастую низкая цена за товар с дорогой доставкой может быть дешевле, чем дорогой такой же товар с бесплатной доставкой.
Стоимость доставки может и больше, но я в таких случаях всегда считаю сумму вместе с доставкой — зачастую низкая цена за товар с дорогой доставкой может быть дешевле, чем дорогой такой же товар с бесплатной доставкой.
Я вообще не понял, в чем притензия госпожи Эрики? Она не сообщила об этикетке, за что и поплатилась.
Подозреваю, госпожа как-то упускает отказ на возврат, на что ebay и paypal все правильно сделали.
Подозреваю, госпожа как-то упускает отказ на возврат, на что ebay и paypal все правильно сделали.
А вы уверены что сможете продать вещь так, чтобы к вам не нашли повод докопаться? :) Вам не смущает, что как бы необходимым доводом для возврата денег должен быть возврат товара? Я не странные договоры обслуживающей сделку компании? И что если покупатель недоволен, он должен обратиться и договариваться с продавцом?
О! Крутота. Продал — это когда товар удовлетворил покупателя. Десятки лотов купил на ибее, продал чуть меньше. Были инцеденты, но все обычно расходились полюбовно. И я считаю что в случае если товар не соответствует заявленному и продавец не соглашается на возврат, то это правильное решение.
Продал несколько сотен товаров на eBay примерно с 1998 года. Могу точно сказать что есть достаточно много неадекватных покупателей, которых ничего не устроит даже если ты в лепешку расшибешься.
Что самое интересное, большинство этих покупателей, действительно, мало понимают в том, что покупают (что было как раз в случае с Эрикой тут).
Даже когда я согласен на возврат и тут вина покупателя, то все равно покупатель может быть недовольным и продолжать качать права.
Сам лично не вижу ничего страшного (у меня товар серийный и не редкий). Считаю что это просто особенность работы с разными людьми разного характера и уровня образования.
Что самое интересное, большинство этих покупателей, действительно, мало понимают в том, что покупают (что было как раз в случае с Эрикой тут).
Даже когда я согласен на возврат и тут вина покупателя, то все равно покупатель может быть недовольным и продолжать качать права.
Сам лично не вижу ничего страшного (у меня товар серийный и не редкий). Считаю что это просто особенность работы с разными людьми разного характера и уровня образования.
я не понимаю почему она отказалась на возврат. Так были была бы и скрипка цела, и покупатель довольный. Ибей никогда не попросит ломать товар без длительного разбирательства. Я понимаю покупателя, который купил по его мнению «пустышку» за 2500$.
А ее никто не спрашивал, как я этот пэйпаловский обычай понимаю.
Пэйпал всегда на стороне покупателя. Покупатель утверждал, что скрипка «плохая» («царь ненастоящий!»). Пэйпал списал его деньги со счета продавца и вернул их покупателю, потребовав, по своим правилам, взамен показать уничтожение полученного предмета, не предлагая его возврат.
Вот еще, кстати, похожая история, есть ощущение, что кое-кто «прорюхал фишку» и такие истории будут множиться.
pda.lenta.ru/news/2011/12/28/ebay/
Пэйпал всегда на стороне покупателя. Покупатель утверждал, что скрипка «плохая» («царь ненастоящий!»). Пэйпал списал его деньги со счета продавца и вернул их покупателю, потребовав, по своим правилам, взамен показать уничтожение полученного предмета, не предлагая его возврат.
Вот еще, кстати, похожая история, есть ощущение, что кое-кто «прорюхал фишку» и такие истории будут множиться.
pda.lenta.ru/news/2011/12/28/ebay/
Уничтожение товара часто — единственный способ, если он контрафактный. Потому что пересылать его куда-то быть запрещено законом страны получателя.
В данном случае, конечно, PayPal поторопился.
В данном случае, конечно, PayPal поторопился.
Скрипку жалко…
Варварство чистой воды! Представляю, если бы кто-нибудь сломал яйцо Фаберже, или очки Леннона! За такое администратора PayPal-а нужно наказать, причём так, чтобы другим не повадно было ломать вещи, представляющие историческую ценность! Отдельно хочу отметить, что продовать вещи на сервисе с подобными правилами, по меньшей мере, глупо.
причём так, чтобы другим не повадно было ломать вещи, представляющие историческую ценность!
По принципу талиона — тоже воздействовать на яйца или очкИ?
Мне кажется, такие штуки должны продаваться не через e-bay какой-нибудь, а на специализированных ресурсах. Могу ошибаться, конечно.
По принципу талиона — тоже воздействовать на яйца или очкИ?
Мне кажется, такие штуки должны продаваться не через e-bay какой-нибудь, а на специализированных ресурсах. Могу ошибаться, конечно.
Мне казалось, что топики-переводы оформляются соответственно и указывается первоисточник.
Показалось, так показалось :) На случай если кому-то всё же интересно ознакомиться с оригиналом письма, то вот он
Учился по классу скрипки в музыкальной школе, очень люблю свой инструмент! Видеть такое варварство просто ужасно. Старый инструмент можно легко распознать, покупатель какой-то невнятный человек, если купил и вот так вот разломал скрипку… Пейпелу нужно вернуть деньги Эрике и оплатить моральный ущерб, однозначно!
Учился по классу скрипки в музыкальной школе, очень люблю свой инструмент! Видеть такое варварство просто ужасно.
Постоянно негодовал, когда на концертах всяких крутых рокеров эти рокеры брали и расхреначивали свои гитары об колонки.
Постоянно негодовал, когда на концертах всяких крутых рокеров эти рокеры брали и расхреначивали свои гитары об колонки.
покупатель какой-то невнятный человек
просто канадец
просто канадец
> В итоге Эрика осталась без денег и без скрипки, оцененной в $2500.
Чета я тут не понял. Как это без денег и скрипки? В этом же явно нет смысла.
Можно ссылочку на оригинал? Хочется почитать что Эрика пишет.
Чета я тут не понял. Как это без денег и скрипки? В этом же явно нет смысла.
Можно ссылочку на оригинал? Хочется почитать что Эрика пишет.
А почитайте правила Пейпэла. Они _ВСЕГДА_ на стороне покупателя до тех пор, пока нет _ЯВНЫХ_ признаков неправоты покупателя. И то в этом случае они ещё сомневаются.
Собственно, за счёт этого у них и такая большая аудитория.
Собственно, за счёт этого у них и такая большая аудитория.
Ну если смотреть строго со стороны палки, то все верно. Она продала контрафактный товар, контрафакт уничтожили, а деньги то ей за что возвращать? Если вы будете ехать из какого нибудь Китая и везти «пиратскую» продукцию у вас же ее не будут выкупать, а просто отберут и все.
PS: но мне все таки кажется, что пэйпел все таки вернут деньги, т.к. надо хорошенько разбираться перед тем как делать такие «дорогие» и «ценные» выводы.
PS: но мне все таки кажется, что пэйпел все таки вернут деньги, т.к. надо хорошенько разбираться перед тем как делать такие «дорогие» и «ценные» выводы.
Ссылка на оригинал приведена в топике, но, видимо, недостаточно явно :)
www.regretsy.com/2012/01/03/from-the-mailbag-27/
www.regretsy.com/2012/01/03/from-the-mailbag-27/
Это правило применяется только для фейков. Т.е. если Вы заказали какой-нибудь Iphone 4G, а Вам прислали китайский i9++, то Вы можете его уничтожить и Вам вернут деньги. Естественно для этого потребуется доказать, что товар является подделкой.
Так же обычно PP не требует подтверждения уничтожения, а верит на слово.
Так было всегда, люди при получении фейков так делают на моей памяти года 4-ре уже.
Так же обычно PP не требует подтверждения уничтожения, а верит на слово.
Так было всегда, люди при получении фейков так делают на моей памяти года 4-ре уже.
По теме: avva.livejournal.com/2397851.html :-).
Что-то я не понял, что не так было в лейбле этом? Какие претензии к лейблу были?
Сразу напомнило обложку антибука:
«Урановые ломы: приквел»
Пока на можно было купить сальвию, товар периодически просил покупателя уничтожить PayPal.
Этому барану дрова нужно было заказывать, а не скрипку.
Купил чугунную гирю. И если не понравилась, изволь найти способ ее уничтожить ;)
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
PayPal может попросить покупателя уничтожить товар для возврата денег