Comments 72
UFO just landed and posted this here
Только что обновлял сертификат в firefox. Несколько раз не смог обновить. Нажимал что нужно, сертификат успешно генерировался, но устанавливаться никак не хотел: нажатие на ссылку «установить сертификат» ни к чему не приводило. Потом догадался ввести в поле емайла не тот, что сейчас указан в профиле, а тот, который я указывал давным-давно при регистрации. После этого обновление прошло успешно. Но неприятный осадок остался.
PS: несколько лет назад потерял сертификат псеводнима, восстановить не удалось: тех.поддержка на многочисленные запросы так и не ответила. Потерял тогда рублей 200, наверное. Не много, но тогда было очень неприятно.
PS: несколько лет назад потерял сертификат псеводнима, восстановить не удалось: тех.поддержка на многочисленные запросы так и не ответила. Потерял тогда рублей 200, наверное. Не много, но тогда было очень неприятно.
В моем случае с емейлом все верно было, т.к. тот же емейл вводил при обновлении через лисицу.
Но даже в вашем примере — должно выдавать ошибку, сообщение о неправильном емейл. Недоработанность интерфейса — главная проблема, это тут общее.
Но даже в вашем примере — должно выдавать ошибку, сообщение о неправильном емейл. Недоработанность интерфейса — главная проблема, это тут общее.
Аналогичная фигня. Firefox не поставил сертификат, а webmoney считал что всё ок. :-( В результате решил пройти процедуру восстановления доступа к своему WMID, слава богу, был привязан мобильник и задан секретный вопрос — система провела меня через автоматический упрощённый способ получения повторного сертификата, но на этот раз я использовал IE9 (Windows Vista). Потом из него вытащил сертификат и вставил в Firefox.
Помню пробовал пару лет назад Webmoney Light, у меня отлично как в фаерфоксе так и в опере открывался и принимал сертификат.
Тоже после перехода на Linux использую Keeper Light в Opera. Полёт нормальный.
Уже обновили сертификат? Все прошло гладко?
Ничего не обновлял, просто работает…
Не понимаю просто, зачем IE делать каким-то авторитетом. Он всегда в своем мире по своим правилам жил.
Не понимаю просто, зачем IE делать каким-то авторитетом. Он всегда в своем мире по своим правилам жил.
в опере на убунту без проблем все обновилось
А у меня в опере никогда не работал WM Light. Держу для него специально Firefox
После того, как я 3 или 4 раза подряд имел геморой с ежегодным обновлением сертификата на Keeper lite (в том числе проходил процедуру восстановления контроля над кошельками), я перешел на Keeper classic. Считаю что lite у них в этом смысле совершенно неработоспособен.
Приведу противоположный пример: у меня и у моих коллег, которые тоже пользуются keeper light, проблем с обновлением сертификата никогда не возникало. В чем истина? В недоработанности сервиса? Или в том что у кого-то кривые руки?
Хотелось бы как раз чтобы кто-то из Webmoney прокомментировал ситуацию, было бы понятнее — есть проблема на их стороне.
Цель топика как раз разобраться в чем проблема и кто виноват и еще раз поднять тему бестолкового саппорта.
Цель топика как раз разобраться в чем проблема и кто виноват и еще раз поднять тему бестолкового саппорта.
Дело в том, что если у кого-то с этим не было проблем, это никак не означает что этих проблем не может быть вообще. Это, кстати, касается любых тем.
У меня работа с light шла из под Linux в броузере Firefox. И как я уже отметил — каждый раз при обновлении сертификата были проблемы.
У меня работа с light шла из под Linux в броузере Firefox. И как я уже отметил — каждый раз при обновлении сертификата были проблемы.
Если кого-то уже достал кипер классик или сертификаты, рекомендую обратить внимание на весьма удобный и безопасный, не ограниченный по времени, enum-аутентификатор на QR-кодах.
А еще есть «WebMoney Keeper Mobile»
Никаких сертификатов, кошель привязан к сим-карте.
Пользуюсь и я доволен. Гораздо надежней чем классический кипер на ПК.
Никаких сертификатов, кошель привязан к сим-карте.
Пользуюсь и я доволен. Гораздо надежней чем классический кипер на ПК.
Никогда не пользовался, потому что абсолютно доволен enum-ом, в частности его «кроссплатформенностью» и возможностью безопасно оптатить чей-нибудь счёт удалённо (по телефону, по скайпу и т.д.). А этот вариант с кипер мобайлом — не слишком опасный, в плане утери телефона?
Тоже столкнулся с проблемой IE. Интернет не шерстил, просто сразу открыл в Chrome. Работает хорошо. Только нужно не в русскай заходить, а на light.wmtransfer.com/ — там в НЕ-IE стабильнее работа (меню не рзъезжаются)
Они уже много лет не могут пофиксить баг с засыранием папки %temp% кучей однотипных файлов… А вы говорите, сертификаты… А так же это странное нежелание сделать нормальное главное окно программы с кнопкой на таскбаре… Это для версии classic.
Не давно столкнулся с обновлением сертификата, в Light мне сообщило что я уже обновил свой сертификат и что мой истечет скоро и нужно пользоваться обновленным сертификатом, конечно же о том что я обновил свой сертификат я узнал с этого сообщения. Полез в гугл нашел в ихнем wiki как обновлять сертификат, там говорится нужно пройти по ссылке wmcert.com и там ввести свой e-mail и продолжить обновление, на самом сайте была только кнопка «Next» которая вела на start.webmoney.ru — создание wmid, часа полтора искал по ихнем wiki, так и не нашел ссылку на обновление сертификата, потом в гугле поискал ссылку на обновление сертификата и в Гугл Ответах нашел ее и успешно обновил сертификат. В который раз убеждаюсь что wiki у них полнейший ужас, где написано что сделать все легко, но на практике оказывается сложно.
Зашел с Хрома обновить, вывело что браузер не поддерживается. С Сафари всё без проблем обновилось.
Лично два раза сталкивался с «проблемами» при обновлении сертификатов для Keeper Light. Первый раз проблема вылезла несколько лет назад в Safari под OS X — новый сертификат не мог сам автоматически установиться при нажатии на ссылку в браузере. В том случае все решилось использованием FireFox (который обладает своей системой сертификатов, независимой от Keychain), из которого потом новый сертификат был экспортирован в файл и импортирован руками в Keychain. Второй раз проблема вылезла как раз у FireFox, который ни в какую не хотел принимать новый сертификат, в то время как Safari, перейдя по ссылке, скачал новый сертификат в виде файла, вместо его автоматической установки — в прочем, его достаточно было импортировать в Keychain и все заработало.
По моим наблюдениям (свой опыт, а также опыт коллег), проблемы с сертификатами бывают самые разные (зависит от системы, браузера и т.д… видел случаи когда проблемы были в расширениях FireFox… толи TorButton, толи что-то подобное), однако в большинстве случаев, как минимум, половина проблемы состоит в том, что пользователи не проинформированы должным и главное заметным образом о порядке действий, возможных проблемах и, что очень важно, о том, что ни в коем случае нельзя соглашаться с тем, что новый сертификат уже установлен, если это не так.
Именно на вышоописанном сценарии и погорело несколько моих знакомых, которые привыкли жать по ссылкам, словно кнопкам исталлятора: «вперед» -> «вперед» -> «вперед» -> «готово», даже не обратив внимание, что сертификат сам автоматически не установился. В итоге, так как у них был сертификат псевдонима без какого-либо ценного BL, они попросту завели новый WMID и перевели на него все деньги из кошельков, которые оказались в ситуации «новый сертификат был сгенерирован и подтвержден, но на деле никто его не установил».
По моим наблюдениям (свой опыт, а также опыт коллег), проблемы с сертификатами бывают самые разные (зависит от системы, браузера и т.д… видел случаи когда проблемы были в расширениях FireFox… толи TorButton, толи что-то подобное), однако в большинстве случаев, как минимум, половина проблемы состоит в том, что пользователи не проинформированы должным и главное заметным образом о порядке действий, возможных проблемах и, что очень важно, о том, что ни в коем случае нельзя соглашаться с тем, что новый сертификат уже установлен, если это не так.
Именно на вышоописанном сценарии и погорело несколько моих знакомых, которые привыкли жать по ссылкам, словно кнопкам исталлятора: «вперед» -> «вперед» -> «вперед» -> «готово», даже не обратив внимание, что сертификат сам автоматически не установился. В итоге, так как у них был сертификат псевдонима без какого-либо ценного BL, они попросту завели новый WMID и перевели на него все деньги из кошельков, которые оказались в ситуации «новый сертификат был сгенерирован и подтвержден, но на деле никто его не установил».
UFO just landed and posted this here
UFO just landed and posted this here
С выпуском Яндексом собственной МастерКарты позиции WM падают все ниже и ниже.
Более прибибахнутого интерфейса нет больше ни у одной серьезной платежной системы.
Могу сказать это как человек, ставивший свой первый «кошелек» еще на Windows98.
Более прибибахнутого интерфейса нет больше ни у одной серьезной платежной системы.
Могу сказать это как человек, ставивший свой первый «кошелек» еще на Windows98.
Только что продлил сертификат до 14 года в Windows 7 с IE9.
Никаких проблем не возникло.
Никаких проблем не возникло.
Два сертификата нужно как раз обновлять, и в прошлый раз под IE были проблемы, но решилось все в FF тогда. Озадачился, после прочтения поста, решил не затягивать процесс, но в этот раз на удивление прошло все без проблем.
Кстати, вышло так, что обновлял на разных машинах, в обоих случаях IE 9 и W7 и прошло все ОК. Единственный момент, где пришлось сделать полкруга лишних — когда ставил сертификат WM, то не убедился, что он встал именно в доверенные корневые центры.
Кстати, вышло так, что обновлял на разных машинах, в обоих случаях IE 9 и W7 и прошло все ОК. Единственный момент, где пришлось сделать полкруга лишних — когда ставил сертификат WM, то не убедился, что он встал именно в доверенные корневые центры.
Тоже помучался, ни в одном из браузеров FireFox, IE9 под Windows 7 после генерации сертификат не захотел ставится. Google Chrome они сразу предупреждают об игноре.
Хвала, что у меня второй ноут есть с Ubuntu и Firefox в нём на удивление сертификат сгенерился и поставился. Сразу сделал бэкап. Но осадочек как говорится остался.
Хвала, что у меня второй ноут есть с Ubuntu и Firefox в нём на удивление сертификат сгенерился и поставился. Сразу сделал бэкап. Но осадочек как говорится остался.
Используйте ENUM, даже при проблемах с сертификатом, доступ к кошельку остается.
Аналогичная проблема, возникла второй раз. Первый раз — в 2010 при использовании Opera. Решилась через ТП в течение нескольких дней выдачей ссылки на повторную генерацию и рекомендацией использовать ИЕ. В этот раз, наученный горьким опытом, стратил попытку в ИЕ — отправили на восстановление доступа и 20 дневное ожидание. Саппорт — однообразные ответы и никакого желания вникнуть в проблему. Вопрос: «Почему в 2010 обошлось без таких процедур» — неоднократно был проигнорирован.
Скорей бы Webmoney закрылись.
да пускай себе будут для контраста — как пример максимального дибилизма
Жаль что некоторые сайты принимают только Webmoney, иначе давно бы удалил их клиент как страшный сон.
Как бы то не было, но для некоторых сайтов приём WebMoney единственная доступная альтернатива. И даже если не единственная, то самая доступная. Если меня склероз не подводит и если ничего не изменилось, то у WebMoney вообще нет модерации сайтов, достаточно персонального сертификата. Для других систем (популярных в России) есть и модерация, и различные бюрократические и экономические сложности — например, требование быть зарегистрированным ИП или юридическим лицом, вывод только на расчётный счёт, причём не on demand, а по расписанию и хорошо если ежедневно. В общем большое разделение на плательщиков и получателей платежей.
Жаль, что некоторые заказчики расплачиваются только WM
WM как обычно в своем репертуаре.
>Как выяснил в процессе поиска решения с обновлением сертификата — можно пользоваться кроме того >Google Chrome для работы с Webmoney Light, он подтягивает сертификаты из Internet Explorer. Импортнул >сертификат в него и Internet Explorer мне теперь для Webmoney не нужен более.
Если нужно будет делать следующее продление то все равно придется пользоваться ИЕ так как из хрома эта функция недоступна, сам только недавно продлевал. Пришлось использовать ИЕ хотя с WM работаю только в хроме.
Если нужно будет делать следующее продление то все равно придется пользоваться ИЕ так как из хрома эта функция недоступна, сам только недавно продлевал. Пришлось использовать ИЕ хотя с WM работаю только в хроме.
На днях продлевал — всё ОК. Ubuntu (тогда ещё бета) и Firefox (тогда ещё 11).
А вообще совет — не пытайтесь сразу устанавливать сертификат, сначала сохраните его на винт (через контекстное меню).
А вообще совет — не пытайтесь сразу устанавливать сертификат, сначала сохраните его на винт (через контекстное меню).
Все таки у Webmany уберсистема защиты, настолько мощная, что даже пользователей иной раз в тупик ставит или совсем не пускает, а кашельки как воровали так и воруют с завидной регулярностью
А у меня вот сертификат установлен и действующий. Только из FF WM пускать ни как не хочет и редиректит на start.wmtransfer.com/
Хотя ожидаемо. От данной системы адекватного отношения уже давно не ждешь.
Хотя ожидаемо. От данной системы адекватного отношения уже давно не ждешь.
По опыту могу сказать, что более худшей платежной системы в плане отношения к клиентам в России еще не придумали.
А у меня вебмани мини. И я уже давно не знаю головняков с сертификатами.
Я когда начал читать этот пост, думал что с моего трехгодичной давности один в один скопипастено, а нет. Оказывается на сотни таких.
Я столкнулся с той же проблемой, но
Причиной оказалась элементарная невнимательность, ведь при обновлении сертификата выдается сообщение о том, что перед обновлением необходимо добавить корневой сертификат webmoney в группу Доверенные корневые центры сертификации. После этого процедура обновления сертификата проходит без проблем.
Причиной оказалась элементарная невнимательность, ведь при обновлении сертификата выдается сообщение о том, что перед обновлением необходимо добавить корневой сертификат webmoney в группу Доверенные корневые центры сертификации. После этого процедура обновления сертификата проходит без проблем.
Может вопрос немного глупый, но все же зачем обновлять персональный сертификат?
У них там теперь в настройках зачем-то есть галочка о показе уведомления о просроченном сертификате. Которая по умолчанию конечно же выключена. :)
Sign up to leave a comment.
Обновление персонального сертификата Webmoney