Произошел масштабный сбой в работе сервисов «Яндекса»



    5 февраля 2020 года в работе «Яндекса» произошел сбой. Согласно данным сервиса Downdetector на 16:00 по московскому времени с проблемами в работе сервиса столкнулись более пяти тысяч человек. Сбой затронул пользователей из Москвы, Санкт-Петербурга, Волгограда, Калининграда, Ярославля, Нижнего Новгорода, Самары, Саратова, Краснодара, Екатеринбурга, Уфы, Омска, Новосибирска, Астрахани, Владивостока и других городов.

    Основные жалобы: не работает почтовый сервис «Яндекс.Почта», недоступен «Яндекс.Диск», есть проблемы с доступом к музыкальным сервисам (голосовой помощник Алиса тоже не может включить песни), «Кинопоиску», «Яндекс.Такси» и Uber (невозможно вызвать машину и принять заказ), «Яндекс.Метрике», «Яндекс.Дзен», каршерингу «Яндекс.Драйв», нет возможности сделать денежные операции через «Яндекс.Деньги».

    «У ряда пользователей возникают кратковременные трудности с доступом к сервисам «Яндекса». Наши специалисты работают над устранением сложностей», — говорится в сообщении пресс-службе компании, после подтверждения проблем многими пользователями.

    Через полтора часа после возникновения проблемы, она была частично устранена специалистами «Яндекс», но еще не полностью. Причина возникновения сбоя в работе сервисов компании на данный момент не уточнена. Работы по восстановлению доступа к сервисам «Яндекс» продолжаются.









    Из-за сбоя в «Яндекс.Такси» подорожали услуги такси в других сервисах. Также возросла нагрузка на сервисы «Ситимобил», «Везет» и Gett.

    В компании «Ситимобил» допустили повышение цен на такси из-за сбоя в сервисе «Яндекса». «Из-за возросшей более чем в два раза нагрузки в некоторых районах может быть долгое ожидание и повышенные коэффициенты», — заявил представитель компании.

    На 18:00 по московскому времени заработали сервисы «Яндекс.Почта», «Яндекс.Директ» и «Яндекс.Такси».

    На 19:00 по московскому времени «Яндекс» полностью восстановил работу сервисов после произошедшего сбоя, об этом сообщили агентству «Интерфакс» в пресс-службе компании. В настоящее время, по заявлению представителей «Яндекса», все приложения и сервисы работают в штатном режиме.

    «Приносим извинения пользователям за временные неудобства», — сказали в пресс-службе «Яндекса».

    Ранее 27 января 2019 года произошел масштабный сбой в работе почтового сервиса Mail.ru. После восстановления работоспособности сервиса почти через пять часов, почтовый сервис Mail.ru заработал в штатном режиме.

    Пользователи сервисов «Яндекса» также столкнулись с проблемами в это время. Массовые жалобы начали поступать примерно в 12:00 по московскому времени 27 января 2019 года. Проблемы связаны с работой почты (64%), сайта (32%) и сервисом «Яндекс.Деньги» (3%). В «Яндексе» сообщили изданию “Коммерсантъ”, что все сервисы «работают в штатном режиме». «Сложности с доступом к почте у отдельных пользователей связаны с тем, что в приложении «Яндекс.Почта» можно добавить аккаунт не только «Яндекса», но и других почтовых сервисов, у которых сегодня наблюдаются проблемы», — рассказали тогда в пресс-службе «Яндекса».

    Самая долгая по времени и масштабная авария была у «Яндекса» в 2011 году. Сбой произошел 19 августа, длился примерно с 19:00 до 23:00 и выразился в прекращении работы всех сервисов, включая поиск. После ликвидации неполадок представитель компании рассказал, что авария произошла из-за «проблем с маршрутизацией в сети «Яндекса».

    Similar posts

    AdBlock has stolen the banner, but banners are not teeth — they will be back

    More
    Ads

    Comments 46

      +5
      Красиво лежит.
      Причем уже легли прочие таксослужбы, не выдержали вала заказов недозвонившихся до яндекса.
        +3
        Несколько дней назад мылору громко падало, теперь яндекс.
        Возникает извечный вопрос — кто следующий, кто виноват, причём здесь РКН и что делать?
        Конспирологическая версия — это denis-19 сервисы рушит, чтобы было о чём писать. /irony
          +9
          Товарищ майор в серверной споткнулся о кабель…
            +15
            — У нас майор сервер сломал
            — Он что, хакер?
            — Нет, он просто #удак!
              +17
              А, нет, расходимся — Яндекс просто ушёл отмечать свою рекордную капитализацию.
              0
              Да. Сперва упал vk, потом мыло, а сейчас яндекс. Паучье чутье подсказывает что, что-то не так. Тестируют чебурнет?
              З.Ы. Внизу оказывается уже задавались этим вопросом.
            –4

            А в чём смысл писать об этом на Хабре?

              +10
              Чтобы понимать, то не у тебя одного проблемы
                0
                Вообще такое обычно сопровождается деталями, мол потому-то и потому-то. Но видимо Яша не спешит отчитываться перед своими пользователями, пусть и через третьих лиц.
                +1

                IMAP до сих пор лежит


                READ Feb 06 00:35:23.629 [kCFStreamSocketSecurityLevelTLSv1_2] -- host:imap.yandex.ru -- port:993 -- socket:0x600000ac6580 -- thread:0x600003716d80
                3.61 NO [UNAVAILABLE] AUTHENTICATE Internal server error. sc=LZo9jA2mTW21_051435_6-69928b3044a5
                  0
                  Подтверждаю.
                  Интересно, сам яндекс как скоро публично отреагирует? увидел, они ответили комментарием к твиту, класс :)
                  0
                  И где она устранена — почта, как ее перекорежило — так и осталась в этом виде — все настройки сброшены, часть элементов интерфейса недоступны. Письма отправляются, но не получаются. И это на всех ящиках. Коннект так вообще через раз открывается. Диск — ошибка DNS. Деньги — подтверждения об оплате не приходят, СМС тоже. Если что — Владимирская область. Поторопились рапортовать.
                    0
                    del
                      0
                      Яндекс.Еда также лежит, хотя периодически оживает.
                      Заказал, блин, себе ужин…
                      Заголовок спойлера
                      image
                        +20
                        там случаем не автономность рунета тестируют? а то все предыдущие разы, я примерно такого сценария и ожидал
                          0
                          Похоже на то. Особенно учитывая недавнее падение мейл.ру
                            0
                            По плану учение 20.03 должно быть…
                              +7
                              Это военная хитрость. Назначить конкретную дату и провести пораньше. И враги не догадаются и свои что бы не расслаблялись.
                              0

                              Автономность Яндекса, вот, от рунета отключили, посмотрят что там сломается.

                              +1
                              В Минске тоже наблюдаются проблемы
                                +1

                                Я.Такси только что заработал. Прогрузилось. Заказ прошел, жду машину.

                                  +3
                                  Сейчас все проблемы валят на короновирус

                                  ЗЫ: Ранее 27 января 2019 года произошел масштабный сбой в работе почтового сервиса Mail.ru. Наверно уже 2020
                                    +4
                                    Чем больше шкаф — тем громче падает!
                                    Наверняка упал DNS сервис, а сами сервисы работают, но недоступны извне
                                      0

                                      Не могу ожидать backend timeout в этом случае.

                                      0
                                      А я то думаю, придя на ночную смену, почему начальник не может по Аутлуку отправить сводку… Отправили с веб-морды, а Аутлук упорно не подключается. А оно вон что делается, хотя я так и предположил. Мурманская обл.
                                        +3

                                        Зажрались, кара настигла

                                          +11

                                          И опять никаких технических деталей. Это точно Хабр, а не Рамблер?

                                            +1

                                            Так рано еще. Пока в мыле все восстанавливают, некогда описывать. Потом проведут расследование, оценку и т.д. Может, и выложат потом технические детали.

                                              +1
                                              Ага. Потом решат что говорить, а что нет. А сразу по мере поступления нельзя сказать типа «Сломалось то-то, разбираемся». Этот игнор бесит.
                                            +7

                                            Заказывал сегодня Яндекс-такси, приложение начало искать машину, написало про ошибку соединения и на этом всё. Вызвал другое, уехал. Но приложение Яндекса не сдалось, проснулось и списало с меня деньги. Вот так потихоньку триллион и набирается :)

                                              +1

                                              Больше похоже не на автономность тестируют, а внедряют нужные железки проксирующие. Митм в датацентрах. Уж как то странно они по очереди ложатся.

                                                0
                                                У ряда пользователей возникают кратковременные трудности

                                                То есть если во всех моих конторах у всех юзеров на пол-дня упала почта — это вот так вот называется, ага…
                                                PS. Поребрик-сити, если что.

                                                  0
                                                  И опять на карте нет Дальнего востока.
                                                  Вчера ночью лежал кинопоиск намертво, но через впн заходил и кое-как, со скрипом, работал.
                                                  Но поиск и другие сервисы вполне себе работали.
                                                    0
                                                    Есть ли жизнь за МКАДУралом?
                                                  • UFO just landed and posted this here
                                                      0
                                                      Ах вот оно, что.
                                                      У меня вот уже третью неделю не работает пересылка писем с яндекса.
                                                      Техподдержка третью неделю кормит завтраками и обещает решить проблему.
                                                      Наверное это кратковременные трудности :)
                                                        +1
                                                        А с аuto.ru никаких изменений, как тормозил, так и тормозит, стабильность.
                                                          +1

                                                          У сисадмина в вендомате клавиатура застряла...

                                                              0
                                                              Вчера, были затруднения с авторизацией через веб, imap работал. Воронеж если чо!
                                                                0
                                                                Совпадение или нет, но примерно в то же время у ru-center сайт тоже сбоил.
                                                                  0
                                                                  У них в последнее время, что-то частенько какие-то трудности.
                                                                    0

                                                                    Да и у других и не только сайт, хостинг тоже ложился качественно, с потерями. Такое впечатление, что все отмечали какой-то праздник.

                                                                    0
                                                                    18:05 Вчера яндекс.такси не работало, не смог уехать, руками стопнул машину в символике яндекс такси, водитель сказал что заказов нет и он без дела слоняется, поехал за наличку без проложения.
                                                                      0

                                                                      Ловите его — он украл недополученную прибыль! (Сарказм)

                                                                      0
                                                                      Совпадение или нет, но примерно с час проблемы на «юле» с загрузкой картинок.
                                                                      Заголовок спойлера
                                                                      image

                                                                      Only users with full accounts can post comments. Log in, please.