Кирилл, хорошо помним Ваш запрос.
В силу его масштабности для Вас на выбор было сделано два расчета: на enterprise решение (eCloud) и на публичное облако (MakeCloud). В Вашей таблице вы объединили результаты обоих расчетов, что создало некоторую путаницу. Например, у Вас указан только один гипервизор VMware, тогда как по факту мы поддерживаем еще и KVM гипервизор, находящийся под управлением OpenStack, на платформе MakeCloud мы предлагаем лицензии 1С (http://saas.i-oblako.ru/service/virtualnyi_server_1c_buh/), тогда как у Вас указано, что его нет. Мы безусловно предоставляем тестовый доступ ( makecloud.ru/tariffs/actions/#free_test), также, как и аппаратный VPN.
Есть и другие неточности. Готов прислать уточненные данные для Вашей таблицы, чтобы обзор был более объективным.
Здравствуйте, bormotov!
Мы проанализировали Ваши замечания и будем исправлять наши недостатки. Большое спасибо за то, что уделили время и написали свой отзыв о тестировании сервиса. Вы очень нам помогли!
Владимир, добрый день
Прошу прощения за задержку в работе технической поддержки. Как я понимаю, с Вами уже связались и дали необходимые рекомендации. Надеюсь, что Вы сможете продолжить работу с нашим сервисом.
вроде все на месте :)
мне показалось, что сделаны не совсем ординарные вещи, и я их просто перечислил. Вдруг кого-нибудь заинтересуют технические подробности, тогда с удовольствием ответим в постах или, если объем большой, в новой статье.
В коммерческую эксплуатацию запустились в апреле. До этого, с ноября прошлого года, были в открытом тесте. Проблем, влияющих на работу пользовательских машин, не было. Мелкие баги конечно вылазят. Оперативно фиксим
Вы абсолютно правы. Никто никому не мешает взять и сделать лучше. :) Если серьезно, то не хочется «покусочничать». Мы готовим ряд статей, из которых, надеюсь, вы составите себе цельную картину о том, что мы сделали.
В силу его масштабности для Вас на выбор было сделано два расчета: на enterprise решение (eCloud) и на публичное облако (MakeCloud). В Вашей таблице вы объединили результаты обоих расчетов, что создало некоторую путаницу. Например, у Вас указан только один гипервизор VMware, тогда как по факту мы поддерживаем еще и KVM гипервизор, находящийся под управлением OpenStack, на платформе MakeCloud мы предлагаем лицензии 1С (http://saas.i-oblako.ru/service/virtualnyi_server_1c_buh/), тогда как у Вас указано, что его нет. Мы безусловно предоставляем тестовый доступ ( makecloud.ru/tariffs/actions/#free_test), также, как и аппаратный VPN.
Есть и другие неточности. Готов прислать уточненные данные для Вашей таблицы, чтобы обзор был более объективным.
Мы проанализировали Ваши замечания и будем исправлять наши недостатки. Большое спасибо за то, что уделили время и написали свой отзыв о тестировании сервиса. Вы очень нам помогли!
Прошу прощения за задержку в работе технической поддержки. Как я понимаю, с Вами уже связались и дали необходимые рекомендации. Надеюсь, что Вы сможете продолжить работу с нашим сервисом.
мне показалось, что сделаны не совсем ординарные вещи, и я их просто перечислил. Вдруг кого-нибудь заинтересуют технические подробности, тогда с удовольствием ответим в постах или, если объем большой, в новой статье.
Перелопатил все обращения клиентов, к счастью таких проблем никто не озвучивал.