Как увеличить производительность и экономическую эффективность UX-исследователя? Эвристики, демонология и нейросети
Medium
16 min
Case

Часто мы в Ростелекоме сталкиваемся со сложными и непростыми решениями, вопросами и практиками, каждая из которых требует восприятия UX как своеобразного способа увеличить производительность труда дизайнеров и разработчиков, экономить время и оптимизировать затраты в деньгах.
Как улучшить и сделать опыт взаимодействия пользователей не просто максимально комфортным, но и создать определенную практику постоянного увеличения производительности труда? Как связан средневековый демон из старинных книг с нейросетями и большими языковыми моделями?