Как и обещали в нашем недавнем опросе про проблемы в переговорах, мы решили опубликовать несколько материалов по алгоритмам переговоров в разных рабочих ситуациях. И сегодня первый материал из этого цикла.

Ровно 10 лет назад в одной питерской компании произошли загадочные и удивительные события, повлиявшие на карьеры сотен людей, и нагревшие рынок зарплат в городе в два раза.

Возможно, эти события и не были такими удивительными для опытных ИТ-гуру (эка невидаль, когда одна компания покупает 700 инженеров у другой), но для автора, на тот момент управлявшего небольшим отделом о 17 человеках, эти события послужили источником многочисленных наблюдений и выводов о работе с людьми.

В частности о том, как обсуждать собственную зарплату с руководством – на эту тему сегодня и поговорим, потому что из того, что приходится наблюдать на тренингах – 90% людей совершают одни и те же ошибки, получая минусы в карму и тормозя собственную карьеру (правильный ответ на вопрос, как это делать – в конце статьи).

Статья “Как обсуждать деньги с руководством или почему иногда останавливаются карьеры?” неожиданно набрала +165 и под 100 тысяч просмотров, и мы решили продолжить переговорно-зарплатную тематику.

Сегодня публикуем статью нашего коллеги Дмитрия Коткина, уже полюбившегося хабровчанам по теме противостояния давлению в переговорах.

Признаться, мы долго думали, публиковать ли этот материал, потому что тема денег — крайне неоднозначна, и всегда поляризует аудиторию. Более того, статья была написана не для ИТ-шников. Но в конце концов решили статью запостить, потому что приемы там изложены, как нам показалось, достаточно универсальные, и в конце концов там не предлагается вести себя на собеседовании как здесь:

Дмитрий Коткин “Переговоры о зарплате. Практические рекомендации.”

Ровно 5 лет назад я решил устроить опрос по поводу того, какая методология используется в отечественных проектах. Особой цели не было — мной двигало чистое любопытство.

Поскольку мой блог тогда был не слишком посещаемым, то проголосовало чуть больше 120 человек. Но результаты получились любопытными.

На 3-м месте оказался Scrum (14%)

2-е место досталось нашей любимой методологии “Как получится” (21%)

А 1-е место с большим отрывом заняла методология… (18+)

Естественным путем завершился опрос «Какая методология используется в вашем проекте». На текущий момент ответили 2,668 человек — огромное всем спасибо!

Удивительным образом снова победили “Через %опу” и “Как получится”: 58% в сумме. На выходных, когда лидеры уже определились, мы сели обсуждать эту ситуацию с нашим экспертом по управлению проектами Иваном Селиховкиным.

По ходу разговора Иван поделился интереснейшим концептом про патологические матрицы проекта, после чего мы а) заствили Ивана зарегистрироваться на Хабре (встречайте: selikhovkin) и б) решили записать отдельное видео про эти самые матрицы:



35 минут о том, что бывает не так в проектах — пять часто встречаемых шаблонов:

• Гипер-ТОП
• Нервный ПМ
• Расстрельный ПМ
• ПМ-ТОП
• Ненужный ПМ

А под катом — сводная таблица по методологиям с 2009 года

Друзья, спасибо за позитивные комментарии после нашего последнего видео «Как навести порядок снизу: за 90 дней от бардака к проектному офису»! Мы решили продолжить разговор с нашим экспертом по управлению проектами Иваном Селиховкиным (selikhovkin). И затронули такую холиварную тему, как знания и навыки, которыми должен обладать хороший ПМ.

Я отчетливо помню, как после пары лет работы в Intel у меня возникло четкое убеждение, что я знаю, как надо. Убеждение было вскоре многократно пересмотрено после работы с аутсорсинговыми компаниями (о, сколько там многообразия!), стартапами, ИТ-отделами не-ИТ компаний и т.д.

Расширение контекста (не важно, инженера или менеджера) – чертовски важная штуковина. Поэтому помимо набивания собственных шишек, мне всегда было интересно разговаривать с людьми, имеющими разносторонний опыт и широкий кругозор. selikhovkin – безусловно, один из них. Как человек системный, Иван набросал еще и интеллект-карту «Знания и навыки хорошего менеджера проекта», по которой и вел рассказ.

Не так давно мы проводили опрос по проблемам в проектах для нашей новой программы “Формула управления проектами”. Получили более 600 ответов, которые распределились в темы работы с заказчиком, оценок работ, сроков, коммуникаций и прочих безусловно нужных проектных вещей.

Интересным оказался эмоциональный настрой многих комментариев. Возникло четкое ощущение, что многие коллеги недовольны своей действительностью. Но при этом не знают, как ее изменить в лучшую сторону — и крайне недовольны этим. Отчего текущая действительность описывается достаточно красочными эпитетами. Эту же картину косвенно подтвердил и недавний опрос по методологиям.

Мы пригласили в студию нашего эксперта по управлению проектами Ивана Селиховкина (selikhovkin) и попросили поделиться историей наведения порядка. В итоге Иван рассказал историю о том, как он с коллегами по шагам за 90 дней привел компанию от хаоса к работающему проектному офису. Находясь при этом не на должности ТОП-менеджера. Все изменения шли СНИЗУ.



37 минут о том, как по шагам шла небольшая команда энтузиастов своего дела, чтобы увеличить число успешных проектов компании и сделать свою жизнь (и жизнь коллег) проще, успешнее, управляемей и правильней.

Если это видео придаст правильный заряд, будем категорически рады. Хороших выходных!

P.S. Если поможете нам с опросом по проблемам проектов — будем отдельно благодарны.

P.P.S. Краткое содержание истории по шагам — под катом:

В прошлом видео мы попросили нашего Ивана Селиховкина (selikhovkin) рассказать, что по шагам нужно делать, когда тебе достается чужой ношеный уже какое-то время идущий проект. В этот раз, как и обещали, о проектах, которые начинаются с нуля. 10 шагов, которые хорошо бы пройти в рамках планирования проекта:



Чем планирование софтверных проектов похоже на написание книги, как гуры экспертного управления планировали бы написание продолжения “Войны и мира”, и что такое метод оценки трех П — обо всем этом в новом видео.

“Да потому что я постоянно этим занимаюсь” — Иван Селиховкин (selikhovkin) в ответ на вопрос, почему мы будем записывать видео именно на эту тему.

После публикации бесплатного курса “Практический PMBoK за 2.5 часа” мы получили массу вопросов про конкретику от тех, кто курс посмотрел, и немало вопросов-сомнений от тех, кто курс не смотрел и вообще сомневается, что курс на 2.5 часа может содержать что-то полезное.

По факту, правы все — потому что любую тему проектного управления можно углублять достаточно долго, рассказывая историю каждой конкретной могилы на кладбище проектов, которое и стало основой для того же PMBoK.

Поэтому периодически, когда выдается свободная минутка, занимаемся углублением: развиваем конкретные темы, говорим про инструменты и стараемся ответить на возникшие вопросы. В прошлом видео при помощи Ивана Селиховкина (selihovkin) разбирались с заказчиком. В сегодняшнем видео решили углубиться в алгоритм входа в уже существующий проект:



7 последовательных шагов, которые должен пройти менеджер от своего “медового месяца” к выводам о том, что делать с проектом дальше.

После прошедшего PM-Weekend удалось поймать selikhovkin и попросить записать несколько видео по самым популярным вопросам про управление проектами. Сегодня — первое видео:

10 ответов на вопросы про работу с заказчиком

В рамках видео Иван тезисно раскрыл следующие вопросы:

1. Как заинтересовать бизнес в повышении зрелости системы управления?
2. Методы по формированию ожиданий у заказчика по проекту и их использование
3. Как понять, что хочет заказчик?
4. Как удерживать заказчика от раздувания требований?
5. Как научить заказчика доверять разработчику?
6. Какие методики/методологии ведения проектов и общения с заказчиком существуют?
7. Саботаж сотрудников заказчика (как бороться)?
8. Как сообщить заказчику, что проект идет не по плану, какие фразы использовать, как сгладить впечатление?
9. Особенности работы с гос.заказчиками
10. Что делать менеджеру на проекте, который заказчик пускает на самотек?

Раз предыдущая статья про банкомат вызвала определённый интерес — то продолжаем банковскую тему. «Пластиковая карта» — обывательское название банковской платежной карты (БПК). Вещь в хозяйстве крайне полезная — ведь её можно прекрасно использовать чтобы ровнять дорожку вырезать из неё отличный медиатор для электрогитары. Но — шутки в сторону — любопытная конкретика…

Когда вы звоните в колл-центр, вас внимательно слушает, а иногда и отвечает, не только оператор и товарищ майор, но и робот-аналитик. Этот хитрый робот умеет распознавать нужные ключевые слова в вашей речи, но и производить полнотекстовое распознавание речи, и на основании этого всего, делать далеко идущие выводы.



Анализировать записи можно как «на лету» (что делается редко), так и постфактум, например, разыскивая конкретные звонки для анализа живым человеком. Я работал с несколькими программно-аппаратными решениями для этого, и сейчас поделюсь опытом.


Автоматическое распознавание уже начинает справляться с русским языком, за исключением некоторых особо сложных случаев

Сразу отмечу — да, эти решения могут сочетаться с определением конкретного человека по «голосовому отпечатку пальца», но это немного другая история и подробно останавливаться на этом здесь я не буду.

   Недавно в московском Политехническом музее стенд вычислительной техники серьезно обновился — компания Intel разместила там свой стенд, который получил название "От песка до процессора". Отныне этот стенд станет неотъемлемой частью школьных экскурсий, но даже взрослым я советую не откладывать посещение заведения на срок более пяти лет – к 2016 году компания Intel планирует серьёзно «проапгрейдить» музей, чтобы он смог войти в десятку лучших музеев науки в мире!



   К этому событию был приурочен одноименный цикл лекций из трех частей. Две лекции уже прошло — их содержание вы сможете найти под катом. Ну а если вас все это заинтересует, то еще успеете посетить третюю лекцию, информация о которой находится в конце поста.

   Ни для кого не секрет, что производственные фабрики компании Intel на данный момент являются одними из ведущих фабрик в мире по уровню технической оснащенности. Чем они отличаются от суровых Челябинских труболитейных заводов? А давайте посмотрим.



3 x Easter eggs

Сложно в это поверить, но современный процессор является самым сложным готовым продуктом на Земле – а ведь, казалось бы, чего сложного в этом куске железа?



Как и обещал – подробный рассказ о том, как делают процессоры… начиная с песка. Все, что вы хотели знать, но боялись спросить )

Намедни на RSDN был задан такой вопрос:
Пусть у нас есть функция, возвращающая полиморфный тип

class Base { virtual int foo() const = 0; };
class A : public Base { int foo() const { return 1; } };
class B : public Base { int foo() const { return 2; } };
class C : public Base { int foo() const { return 3; } };
class D : public Base { int foo() const { return 4; } };

Base* getconfig(char cfg) // не будем пока отвлекаться на уборку мусора
{
  switch(cfg)
  {
  case 'a': return new A();
  case 'b': return new B();
  case 'c': return new C();
  case 'd': return new D();
  default: throw std::invalid_argument("bad type");
  }
}

и функция, принимающая его экземпляры

int entry(Base* x, Base* y) { return x->foo()*10 + y->foo(); }

которую используют примерно так

void run(char cx, char cy) { std::cout << cx << cy << " : " << entry(getconfig(cx), getconfig(cy)) << std::endl; }

Можно ли протащить полиморфизм на стадию компиляции?

Для кого написана статья

Данная статья предназначена прежде всего для новичков в мире .NET, но может быть полезна также и разработчикам с опытом, которые не до конца разобрались, как правильно строить свои user-defined exceptions с помощью C#.

Пример кода для данной статьи можно скачать здесь.

Создание простого исключения

Создавать собственные типы исключений в C# рекомендуется в тех случаях, когда нужно четко отделить возникшую в написанном программистом коде исключительную ситуацию, от исключения, возникающего в стандартных типах .NET Framework.

В посте я попытаюсь раскрыть подводные камни, которые возникают при обработке исключений в асинхронном коде в .NET 4 в контексте .NET 4.5

Если вам интересно, почему при некоторых условиях код из примера ниже завершит работу без необработанного исключения, добро пожаловать под кат.

Эта статья входит в серию статей по улучшению производительности в .NET. Первую статью можно найти здесь.

В этой статье, как и в прошлой, будут рассмотрены неочевидные особенности в работе платформы, и приемы, с помощью которых можно с этими особенностями мирно сосуществовать. Проще говоря, тут будут записаны очередные всякие хаки из жизни нашей лавки, которые хоть немного (или много, как всегда все зависит от контекста), но экономят драгоценные ресурсы в условиях высокой нагрузки. Хаки предельно просты и не влияют на конечную функциональность.

Открывая очередную статью о производительности, пожалуй каждый резонно ищет ответ на вопросы «а как это может помочь в моих проектах» и «бросать ли все и начинать ли срочно исправлять свой код как описано». Исправлю ошибку прошлой статьи, отвечу сразу и подробнее. На мой взгляд, есть смысл использовать наши хаки в следующих случаях:

• Вы пишете новый код и решили делать это немного лучше и с экономией
• Вы дошли до этапа, когда начались оптимизации и рефакторинг, поэтому просматриваете и меняете участки кода, которые выполняются очень часто
• Вы пишете высокопроизводительную систему и экономите на спичках

Я ни в коем случае не призываю вас бежать и исправлять весь код в ваших проектах. Более того, я призываю вас не делать этого, потому что это простые хаки, и скорее всего они будут вноситься бездумно в большое количество кода, а это может повлечь за собой появление новых ошибок. Это не те хаки, которые скинут бабу с воза вашего приложения и заставят кобылу-сервак бежать в десять раз быстрее. В лучшем случае удастся выжать процентов десять. Но с миру по нитке — голому рубашка.

Не знаю почему, но информации об этом новом класса в .NET Framework, действительно немного. Документация MSDN почти ничего не говорит о способах использования SynchronizationContext. Должен сказать, изначально я и сам плохо представлял назначение этого класса и как его использовать. После продолжительного изучения вопроса я наконец понял его назначение и решил написать эту статью чтобы помочь разобраться другим разработчикам.

UEFI – взгляд вперед (часть 1/3)

Не так давно приходилось разбираться с тем, что такое UEFI и с чем же его едят. Тема весьма актуальна, а статей на русском языке не очень много. Что же, постараюсь исправить ситуацию и поделиться информацией, кою удалось «нарыть». Для начала, вводная глава для ознакомления с тем, что же такое UEFI и зачем оно нужно.

UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) является связующей оболочкой между операционной системой и аппаратной частью (железом). В будущем планируется, что UEFI полностью вытеснит BIOS (Basic Input Output System) и займет его место. UEFI является относительно старой технологией, разработанной в 2005 (Unified EFI Forum) году. Однако, сие высказывание некорректно относительно данной ситуации, так как несмотря на то, что 8 лет довольно большой срок для IT-технологии и в иных сферах за эти годы успевали сменить сразу по нескольку технологий, UEFI изначально развивался довольно медленно и лишь в последние годы стал получать все большую известность. Ниже вы можете ознакомиться с графиком релизов UEFI.



Первоочередной целью при создании UEFI была разработка удобной и многогранной оболочки для 64-х битных систем с более развитым пользовательским интерфейсом и сетевым контролем.
И так, какими же преимуществами обладает UEFI?