Консультант, CEO Strategicmove.education
Функциональность продукта – это не просто техническая особенность, а способ донести ценность пользователю, помогая ему выполнять задачи и достигать конкретных целей (Jobs-To-Be-Done). В статье разбираются методы создания, анализа и оптимизации продуктовых фич: приводятся примеры успешных и неудачных решений (Instagram, TikTok, Notion), подробно раскрываются основные метрики оценки эффективности (TARS-фреймворк, когортный анализ, DAU/MAU, Retention, CES).
Петли роста (Growth Loops) – это концепция, описывающая циклический процесс привлечения и удержания пользователей, где действие текущих пользователей приводит к привлечению новых, запускает повторяющийся цикл и создаёт масштабируемый рост. Крупные компании обычно находят один главный цикл роста, дающий львиную долю расширения аудитории. Они позволяют переосмыслить рост компаний не как линейную последовательность шагов (воронку), а как повторяющиеся циклы, в которых пользователи сами генерируют рост продукта.
Давайте разбираться, что это такое. Ну и традиционно подписывайтесь на канал StrategicMove, там будет оповещение о новых вебинарах и полезностях.
В сфере продуктового роста произошёл сдвиг: удержание пользователей вышло на первый план как главный двигатель масштабирования. Если раньше компании одержимо гнались за привлечением новых юзеров, то теперь опытные продакт-лидеры понимают: без удержания всё равно что носить воду в решете. Высокое удержание коррелирует с лидерством на рынке – в каждой категории именно продукты с наивысшей долей возвращающихся пользователей становятся №1. Это неудивительно: рост – это система из трёх элементов (привлечение, удержание, монетизация), и удержание находится в «центре двигателя роста», влияя на остальные части. Увеличение удержания автоматически усиливает и привлечение (за счёт рефералов, вирусности, если для продуктов это применимо) и монетизацию (дольше жизнь клиента – больше выручка). Сильное удержание сокращает срок окупаемости и даёт возможность смелее инвестировать в маркетинг. Кроме того, привлечение нового пользователя может стоить в 5 раз дороже, чем сохранение существующего, поэтому удержание выгоднее финансово.
В этой статье мы разберём 10 ключевых тем по удержанию и росту – от перехода от воронок к петлям, до метрик, моделей и монетизации – с методологиями, примерами и практическими советами.
Всем привет! Пост написан по следам вебинара. В нем я хочу рассказать о тех трендах, которые продолжают развиваться и зарождаются в 2024 году, касающиеся работы продуктовых команд, продакт-менеджеров и других ролей, связанных с управлением продуктами. Итак, поехали!
2023 год стал годом взрыва искусственного интеллекта. Я спрашиваю почти каждого менеджера по работе, с которым встречаюсь, используют ли они ChatGPT в своей повседневной работе: половина отвечает, что да. Однако для многих до сих пор ChatGPT является темным лесом, хотя исследования показывают, что ChatGPT может повысить возможности сотрудников: выполнять на 12,2% больше задач, тратя на 25,1% меньше времени и получать на 40% с более качественные результаты. Как этого добиться? Именно об эффективных подсказках для исследователей и продакт-менеджеров будет идти речь в этой статье.
Ну и традиционно подписывайтесь на канал, там будет оповещение о новых вебинарах и полезностях.
Две вещи для понимания того, о чем мы будем сейчас говорит
GPT (Generative Pre-trained Transformer) - модель, «предварительно обученная» огромными объемами текста, что позволяет улавливать контекст, семантику и сложные языковые шаблоны.
Промт или подсказка — это запрос, который вы предоставляете (обычно текстовый) при взаимодействии с GPT.
Можно просто писать запросы к ChatGPT также, как вы это делаете в поисковиках, но скорее всего это ни к чему полезному не приведет. Лучше делать это по определенным правилам.
