QIWI является наиболее инновационной IT-компанией в России. В последнее время она совершила настоящий рывок, предложив новые удобные сервисы и технологии. В любом уголке страны можно встретить синий или оранжевый терминал с логотипом QIWI.

К сожалению, обратной стороной внедрения новых сервисов является появление новые ошибок неизбежно возникающих в передовых продуктах. Особенно чувствительны сбои безопасности в платежных системах, при этом популярность системы может превратить такой сбой в кошмар.

На форуме специализированного провайдерского портале nag.ru недавно появился гневный топик одного пользователя, у которого была слита существенная сумма с QIWI-кошелька. Оказалось, что специалисты QIWI почитывают тему, и, после некоторых препирательств, вопрос был решен в пользу пострадавшего, что косвенно указывает на проблему компании.

Однако, спустя некоторое время, тема попала в поисковики и в нее потянулись обиженные и пострадавшие в надежде на помощь. Ниже оригинальные цитаты пострадавших, грамматика и пунктуация в них сохранена!

Update
Размещен официальный ответ от QIWI

Update2
Мой следующий пост будет посвящен платежной системе Манибукерс.

Update3
По просьбе сотрудников QIWI изменен заголовок поста. Также меня заверили о готовности обсуждения поднятых вопросов, и что никто целенаправленно не пытается прятать информацию. Это хорошо. Спасибо тем кто поддержал этот пост, был момент когда мне показалось что остается всего несколько минут и я просто не успею внести апдейт.

Недавно прочитала доклад Майкла Расмьюссена «10 грубых ошибок начинающего онлайн-бизнесмена». Вроде и говорится в нем об очевидных истинах, а ведь практически все коммерсанты в интернет сталкиваются с этими ошибками и набивают на них обидные шишки.

Сейчас я кратенько перечислю эти ошибки, а дальше и так будет понятно: кому стоит прочитать полную версию доклада, а кому это давно не актуально.

На днях ко мне в руки попал новый китайский планшет на Android OS под названием Dropad A8X, и я решил поделиться своими впечатлениями про него с Вами. По сравнению со старым моим девайсом Zenithink ZT-180 аппарат оказался заметно шустрее. Причем что удивительно — за полгода девайсы одной и той же ценовой категории отличаются настолько заметно, что в начале в это было трудно поверить. Постоянные мучения с прошивкой Zenithink что-бы хоть как-то ускорить работу особо ни к чему не приводили, а новый девайс из коробки заработал шустро и без проблем. Вообще очень интересно было следить за развитием и конкуренцией именно в ценовой категории около 200$. За эти деньги можно получить самое ходовое планшетное железо на данный момент, которое должно быть «немного хуже топовых моделей, и сильно лучше дешевых», иначе бы им просто не было бы места на рынке.

Думаю, почти любой пользователь он-лайн торговли сталкивался с ситуацией, когда, разместив заказ, получив подтверждение от продавца о том, что заказ принят, приготовив в назначенный для доставки день кучку монет и радостные эмоции, бывал жестоко разочарован, когда магазин с извинениями (или без) сообщал (или не сообщал), что сегодня этот товар доставить не может, либо не может доставить вообще.

Далеко не всегда такая ситуация связана просто с плохой работой самого продавца. Т.е. да, для клиента в общем-то без разницы, что там не сложилось в звездах, товар должен быть, но его нет, эрго – виноват магазин. К сожалению, такой подход, по крайне мере в части оценки магазине по шкале «хорошо-плохо» не совсем верен. В противном случае определить, у кого стоит заказывать, было бы совсем просто.

Я проводил разные распродажи. Это были и складские остатки, которые надо было быстро продать, и распродажа популярных позиций с хитрой наценкой. И вот попробовал тотальную распродажу для пополнения оборотных и чтобы немного расшевелить активность: последние полторы недели приличное затишье (за исключением отдельных дней). Всего было 4 распродажи, были успехи, были и неудачи. О том, как я проводил, что делал, какие ошибки и результаты, я и расскажу.

В продолжение темы 3G-модем в Ubuntu.
Пошаговое описание перепрошивки USB модема ZTE MF627 залоченного под МТС, для свободной работы с SIM-картами сторонних операторов с его последующей настройкой и проверкой работы на осях Windows XP, Windows7 и Ubuntu 9.10 со скриншотами, ссылками на альтернативное (бесплатное) ПО и т.д. и т.п.
Дополнение №1: теперь, благодаря SerVik и его посту, наш модем может звонить и принимать звонки.
Дополнение №2: данная методика так же применима к модему ZTE MF626.
Дополнение №3: Для модемов Huawei от Мегафона, требующих Unlock код, вариант с заменой прошивки не подойдет. Здесь вопрос решается проще — вводом NCK кода по IMEI девайса. Желающие получить Unlock код для своего Huawei могут писать мне в личку или в комментах к этому посту. Валидность калькулятора многократно проверена мной на модемах Huawei E1550 от Мегафона. Услуга предоставляется "… бездвоздмездно, то есть даром...". От вас требуется только IMEI девайса.
Дополнение №4: согласно комментарию за 27.06.2010 от хаброюзера Vyazovoi, в салонах МТС появились модемы ZTE MF627, стоимостью 490 руб., с новым типом прошивки (BD_MTSP673A4V1.0.0B02), запрашивающим Unlock код при установке SIM-карты стороннего оператора. Нижеописанная методика перепрошивки к подобным девайсам не применялась и как следствие, возможный эффект от нее я предсказать не могу.
Для тех кто еще не приобрел модем, я рекомендую остановится на Huawei E1550/1750 от Мегафона или МТС. С их разлочкой пока проблем не наблюдается (см. Дополнение №3).


Итак, USB модем ZTE MF627 был приобретен мной 15.01.2010 г. в фирменном салоне-магазине МТС за 890 руб. Цель приобретения — доступ к сети интернет в частых и длительных командировках по России. Описание девайса на сайте МТС.
Перед покупкой было прочитано много форумов по теме, ибо я заранее обладал информацией о том, что операторы большой тройки вносят ограничение в прошивку продаваемых под своим брендом девайсов, не дающее использовать их с SIM-картами других операторов. В итоге выбор пал на ZTE MF626, который не удалось найти в продаже (г. Москва) и я, махнув рукой, рискнул взять новый на тот момент ZTE MF627, благо МТС отдавало его по новогодней цене в 890 руб.
В комплекте находился сам модем, гарантия на него и SIM-карта с доками. Все. А более нам ничего и не нужно.

Предыдущая часть

Если вы хотите сделать ваше приложение отличающимся от остальных, вам следует добавить собственные изображения и иконки.

В этой части вы узнаете:

• Советы по дизайну изображений и значков.
• Как добавить изображение на страницу.
• Как добавить изображение в качестве фона страницы.
• Как изменить изображение на заставке (splash screen).
• Как добавить иконку приложения.
• Как добавить иконку плитки приложения (application tile).

Два года назад я за пару часов сделал микрокредитный сервис krotKred.ru (сейчас не работает).
Запускал не для прибыли, а для статистики. Живых таких сервисов на тот момент было штук семь.
Естественно, реализовано это было с помощью WebMoney, потому что только они дают такой большой выбор способов проверки заёмщика и у них есть так называемые долговые кошельки.

Расскажу я вам о своем опыте участия в системах дисконтных карт. Чем владею – все расскажу). Речь пойдет о клубах и системах дисконтных карт, которые подключают к себе b2c заведения. Чаще всего магазины. Дело было в Украине.

Успел попробовать силы в собственном открытии клуба дисконтных карт, стал золотым клиентом другой системы, консультировать третью. Повидал я этих систем меряно, не меряно, кого-то даже успел отговорить от подобной затеи.

Пост размещен в блоге «Электронная коммерция» по причине распространения приведенных систем в интернете.

Между Google и Facebook развернулась жёсткая схватка на рынке контекстной рекламы. Пока что Google чувствует себя уверенно, но Facebook представляет угрозу по нескольким причинам.

Во-первых, для Google очень важно, чтобы веб оставался сильно фрагментированным, а поиск в интернете — востребованным сервисом. В то же время Facebook концентрирует у себя всё больше контента, недоступного для поисковиков, и пользователи проводят там всё больше времени.

Вопрос управления запасами торгового предприятия является одним из базовых для повышения эффективности его работы. Обычно этот термин ассоциируется со сложными аналитическими моделями, которые составной частью входят в крупные компьютерные системы управления предприятием (ERP). Легко представить себе заумных аналитиков, работающих с гигабайтами накопленной статистики с какой-то отдаленной целью «повысить эффективность».

На самом деле, это так и есть. Но это не вся правда.

Елена Ларина, директор компании по подбору персонала «Персоналинвест», поделилась знаниями о разведывательных технологиях в бизнесе и бизнесе как разведке. Именно этой теме Елена посвятила свой блог: hrazvedka.ru.

В программе:

1. Что такое конкурентная разведка и почему она подразумевает не только изучение конкурентов?
2. Что включает в себя набор инструментов бизнес-разведчика?
3. Зачем малому бизнесу конкурентная разведка?
4. Как лучше выстроить процесс конкурентной разведки и чего следует опасаться?

Электронный бухгалтер на rpod.ru и podfm.ru.
Длительность 10,5 минут, размер 10 Мб.

"В жизни каждого мужчины
наступает момент,
когда он без-воз-вратно рвет..."
(из фильма "Здравствуйте, я ваша тетя")

В жизни многих айтишников наступает момент, когда их светлые головы посещает идея начать свое дело. Айтишники — существа логичные; и логика говорит им: работать на дядю или тетю со временем становится невыгодно и бесперспективно. «Создам… скажем, веб-студию» — говорит он себе.

Продравшись сквозь бюрократические дебри, наш компьютерный гений открыл фирму, создал и раскрутил свой сайт, взял пару-тройку заказов… и энтузиазм его несколько поубавился. Потому что на сцену вышел новый персонаж — Его Высочество Клиент. Тот самый, про которого ClientsFromHell, Zadolba.li и проч.

Айтишник — умнейший человек. В технических вопросах, да и не только — настоящий профи. Но кое-чему он научиться просто не мог — а именно: договариваться. А когда? Он провел почти всю жизнь среди более-менее близких людей — семьи, одноклассников, однокурсников, коллег. Тех, кому волей-неволей пришлось принимать его таким, как есть. Ему не приходилось выцыганивать скидку, блефовать с конкурентами, прессовать поставщиков и умасливать клиентов.

Я расскажу о двух книгах, которые будут неплохим подспорьем молодому предпринимателю. Они посвящены искусству переговоров в критических ситуациях.

Очередная поп-психология, «сделайте глубокий вдох и подумайте о вечности»? Нет же! Обе книги написали профессиональные переговорщики: автор первой тренирует антитеррористические подразделения ФБР, авторы второй специализируются на критически важных переговорах в бизнесе.



Итак, два пособия:
Марк Гоулстон — «Я слышу вас насквозь» (в оригинале — «Просто слушай»).
Патерсон, Гренни, Макмиллан — «Есть серьезный разговор».

Некоторое время назад прочитал топик Будни интернет-магазина: почему товара нет в наличии? о том, как же тяжело интернет-магазину держать весь товар и цены на него в актуальном состоянии. Особенно, если поставщикам хотелось положить огромный болт на актуальность их же прайсов. Проблема конечно же правильная, но далеко не новая и небезызвестная.

Лично меня смутило отсутствие каких-либо технических данных и советов. Все в топике свелось к тому, что нужно скачивать и обновляться регулярно – и тогда будет счастье. Но это и так понятно. Все мы знаем, что именно нам нужно. Но как этого добиться?

Собственно говоря, это и есть тема данного топика – какими инструментами добиться максимальной автоматизации при работе с прайсами и интернет-магазинами. Что в свою очередь позволит вам сэкономить кучу полезного времени для вашего же бизнеса.

Наверняка, каждый кто делает покупки онлайн сталкивался с ситуацией когда товар есть на сайте, но по факту выясняется что его у интернет-магазина нету. Особенно обидно, когда на сайте интернет-магазина возле товара большими буквами написано Есть в наличии. И еще обиднее, когда менеджер магазина, получив заявку через корзину на товар, которого нет в наличии, даже не удосужился перезвонить.

Как вообще задача должна решаться в идеале — довольно очевидно: поставщик раз в 5-10 минут должен генерировать свежий прайс, интернет-магазин раз в 5 минут должен его скачивать и обновлять информацию в своей базе. После чего, обновлять собственный розничный прайс, а прайс-агрегаторы должны, в свою очередь, раз в 5 минут мониторить, не изменилось ли что-то в прайсе интернет-магазина и обновлять информацию.

В этой статье я опишу почему это не работает и как с этим бороться.

Капитан Очевидность опять будет смеяться, но факты таковы: у доброй половины обратившихся ко мне за консультацией с проблемой “Плохие продажи” — на сайте возле описания товара отсутствовала цена и кнопка [Купить]! При этом создатели сайта не вызывали никаких сомнений в умственной полноценности, наоборот, уровень их сайтов был гораздо выше среднего. Этому есть вполне разумное объяснение и лежит оно опять же в области UX дизайна и моделирования опыта пользователей.

В апреле этого года IAB Europe в партнерстве с TNS Infratest и Google провела исследование среди интернет-пользователей 39 стран, включая Россию. Цель исследования — понять, как потребители используют Интернет для поиска и приобретения разных товаров.
Респондентам были заданы более 100 вопросов об их он-лайн активности, отношению к интернет-магазинам и схеме совершения покупок. Данные выложены в открытом доступе в в виде открытой базы данных «Потребительский барометр». Каждый желающий может построить интересующие его диаграммы. Я же поделюсь тем, что меня удивило больше всего.

Много интересных и неожиданных диаграмм по результатам исследования под катом.

Здравствуйте. С этой статьи я хочу начать небольшой цикл статей о защите персональных данных (далее ПД) на территории РФ. Тема очень актуальна, т.к. с 1 января 2011 года вступает в силу федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных» и все государственные и муниципальные учреждения, а так же львиная доля компаний должны выполнить все требования данного закона. И поэтому я хочу объяснить, что же это за закон и с чем его едят.

Хабравчане, как самая технически подкованная часть населения планеты без сомнений любит пользоваться современными технологиями, в частности системами интернет-банкинга. Потому что это удобно, это сильно экономит время и деньги, это хороший шаг вперед в цифровое будущее, и вообще просто здорово иметь полный контроль над своими деньгами со своего компьютера. Но не все банки и их системы интернет-банкинга (далее ИБ) хороши, более того, на мой взгляд, пользоваться многими категорически нельзя. В этой статье — обзор некоторых популярных в России банков и систем ИБ, постараемся выяснить, что же лучше, а чем лучше не пользоваться.

Будут рассматриваться: Райффайзен, ВТБ24, Банк Санкт-Петербург, Банк Авангард, Промсвязьбанк.
Итак, поехали.

7 июня состоятся выборы в европарламент, но уже сегодня граждане Эстонии могут отдать свой голос через интернет. Являясь, собственно, гражданином Эстонии, я решил проголосовать и показать, как проходит процедура голосования.
И так, чтобы отдать голос, нужна ID-карта (смарт-карта, она же является документом, как паспорт. почитать можно на Википедии, правда, на английском) и кардридер. Заходим на сайт valimised.ee (выборы.ее), вставляем ид-карту в кардридер и вспоминаем пин-коды к ней.