Не клиент, а клиенты. Это же отдел сопровождения.
Клиентов много, задач много. Раньше программист успевал сделать на 100 часов. Теперь успевает на 168 часов.
Серьезно? Или просто пытаетесь отстоять гипотезу «а цифр-то все равно нет»?
На этот раз других цифр у меня нет, т.к. дело происходит за пределами моего влияния.
Судя по нику, вы должны хорошо понимать математику. Есть 10 задач от клиентов, с согласованной общей суммой в 100 часов. Программист, вследствие массы разнообразных потерь, тратит на решение этих задач весь месяц. Т.е. выручка 100 часов. Допустим, час стоит 2000 рублей, тогда выходит 200 т.р. в месяц.
А теперь мы устраняем часть потерь. На согласованные 100 часов работ он тратит, допустим, 100 часов реального времени. А в месяце — 168 часов. Значит, он теперь отгрузил за месяц 168 часов, или 336 т.р.
Проблема отделов сопровождения в статье, вроде, описана: они не могут уложиться в часы, согласованные с клиентом. Плюс потери между задачами.
Город большой, миллионник. Не Челябинск, не столицы.
Цифры на этот раз есть — прирост выручки. В рублях, а не в виртуальных баллах.
Клиентов много, задач много. Раньше программист успевал сделать на 100 часов. Теперь успевает на 168 часов.
На этот раз других цифр у меня нет, т.к. дело происходит за пределами моего влияния.
А теперь мы устраняем часть потерь. На согласованные 100 часов работ он тратит, допустим, 100 часов реального времени. А в месяце — 168 часов. Значит, он теперь отгрузил за месяц 168 часов, или 336 т.р.
Город большой, миллионник. Не Челябинск, не столицы.
Цифры на этот раз есть — прирост выручки. В рублях, а не в виртуальных баллах.
Я столько лет гадал, не глядел в интернет, и была в моей жизни ТАЙНА.