Ну да… кст, наверное, будет удобно если исполнители находятся распределённо.
Нам повезло больше. Живем в дефолсити и не особо далеко друг от друга.
Вопрос: Я так понял что там можно ветки собирать от каждой из идей?
Да это видел… на мой взгляд, при таком использовании Волны превращаются в обычную конференцию или чат комнату… И так юзать его уже пробовали… В общем-то от скайпа получилось выигрыша мало. Основной выигрыш был в том, что не надо было ставить скайп.
Вообще в Вымпелкоме серьёзно относятся к любым не понятным движениям на балансе и частенько, если такое движение замечено (а финансовый контроль за этим наблюдает) — то требуют отчёт и если отчёт левый, то можно и по голове получить.
Но правда иногда для того чтобы заметили приходиться долго пинать как келцентр (в котором почему-то иногда сотрудники даже не знают как пользоваться бэкофисом), так и группу сопровождения, когда келлцентр уходит в ступор.
У меня даже как-то разборки доходили до перезвонов с менеджером по работе с клиентами.
Да есть.
Я, например, нашел дырку в одном тарифе, услуге и акции-услуге.
Дело было так: у меня был тариф — не помню как называется, но у него реклама была — «Два цента». Обычный тариф с суточным счетчиком разговора… после нескольких минут исходящих в день, все остальные исходящие до конца суток — по два цента за минуту. Как раз шла тема «ночные звонки бесплатно». А ещё в то время были бесплатны звонки между абонентами билайн-центра, даже без всяких абонентских отчислений.
И вот была такая фишка — если после нуля часов, до того чтобы ты кому-то позвонил, тебе кто-то звонил из региона (в моем случае это был звонок с тульского билайн с включенными бесплатными звонками по ночам) выговаривал эти минуты. И о чудо!!! Мне приходит смс с текстом о том, что все последующие звонки до конца дня по два цента за минуту.
Сначала я подумал, что это какая-то ерунда. Но через несколько повторений, я заказал детализацию… оказалось что за входящий за меня ничего не сняли :)
Я ещё знаю несколько историй, где абоненты наказывали сотовых операторов… но не могу по некоторым причинам рассказать.
Вообще с СМС рекламой дела обстоят достаточно сложно.
С одной стороны не всегда в рассылке спама виноват сам оператор.
Многие знают про различные клубные карты торговых сетей, например, Спортмастер, Baon или {compane_name}.
Когда мы получаем эту карту, то мы заполняем анкету и в этой анкете (обычно на другой стороне или на отдельной бумажке, которую нам по быстрому подсовывают под роспись) есть такой пункт, в котором говориться, что мы согласны с получением информационных сообщений от сети. В данном случае мы сами себе злые буратины, хотя мое ИМХО, то сколько я сам не соглашался на подобные рассылки — обычно приходит действительно полезная информация.
А вот случай, например, с лотереей 1010 у Вымпелкома — это, я считаю, нарушение со стороны оператора… история вообще интересная:
В один прекрасный вечер приходит мне СМС от 1010 — типа ты крут и ты будущий миллионер… думаю очередной развод, не буду отвечать. Через пару часов приходит СМС от Вымпелкома с информацией о том, что они добавили в договор выше описанный пункт. Ясно дело я сразу позвонил и после долгой беседы с девушкой — оператором, мне заметьте прислали в виде СМС номер телефона, позвонив по которому я отключил рассылку.
Через неделю мне опять приходит СМС от 1010 о том, что я всё-таки круче всех и что я могу стать миллионером. Вот это меня взбесило. Я позвони в келлцентр Билайна и начал общение с оператором (дословно):
я: Здравствуйте, мне пришло спам смска о том, что я могу получить миллион.
оператор: Да, это сообщение не спам, это наш партнёр проводит рассылку в рамках нашей совместной стимулирующей акции.
я: А к чему меня стимулировать, я и так активный абонент и всё же считаю это спамом, так как на данную рассылку я не давал согласия, и вообще откуда у вашего партнёра мой номер телефона, вы им слили базу своих абонентов?
оператор: Ну это же стимулирующая акция и в ней участвуют все абоненты.
я: Во-первых, я давал согласия. И думаю писать письмо, правда куда не знаю о том что вы нарушили закон о конфиденциальности.
Оператор (перебивает) давайте, я вам лучше отключу от данной рассылки?
я: давайте.
Ну так вот что-то пощелкала и теперь вот уже несколько месяцев вообще ни одной смски рекламного характера, правда, позванивают периодически различные услуги — цифровое тв, скидки на роуминг и т.д., но это нормальная практика работы с клиентами, когда они предлагают что-то новое, что они сами могу мне предоставить, а не какая-то левая контора.
Конечно немного бесит, что нужно самому давать по рукам, но всё же.
Автоматически — это только значит, что это уже написано и вам не нужно это реализовывать самому, а всё равно это будет выполняться и проблемы с браузерами решать вам и выполнять при этом финты ушами тоже вам.
Могу привести пример из жизни:
Был у нас заказчик. Попросил он работу с данными в гриде, а так же попросил оставить настройку в конфиге приложения — сколько можно максимально выводить строк в грид. Сказано — сделано… ничего сложного в этом нет.
Мы конечно дали рекомендацию, что максимальное значение не стоит задавать больше двухсот-трёхсот строчек.
Заказчик же (точнее бизнес — заказчик) решил что 200-300 строчек — это не круто, давайте-ка будем выводить несколько тысяч, хоть в этом и не было практической пользы. В хроме и лисе всё продолжало нормально работать при групповых операциях (максимум четыре — пять секунд на типовом PC). А вот IE 6-7 выполнял теже скрипты за 16 минут (8 — около 10 минут). Технический персонал со стороны заказчика понимал, что такое требование — это бред, но бизнес упёрся всё тут.
Мы неделю потратили на различные эксперименты на взаимодействия сервера и браузера, чтобы разделить функционал так чтобы вывести работу на оптилные пять секунд.
Возможно, пессимист и вижу всегда самое плохое и только проблемы, которые возможны теоретически… но так меня научила жизнь.
Я достаточно чётко себе представляю для чего нужна данная библиотека (иначе не юзал бы её), да и статью перечитал уже несколько раз.
Скорее всего я просто гоняюсь за призраками прошлого. Когда идёт борьба за каждый переданный с/на клиента килобайт. Когда неосторожное движение скриптом может загнать браузер в стопур из-за того, что он полностью интерпритирует js, а не делает предкомпиляцию… Когда особенность работа js в IE зависит не только от его версии… но и от того как он попал в систему, как это было с IE7 (шел в комплекте с ОС или был поставлен в качестве обновления IE 6).
Ага… а данные откуда берутся по вашему?
К тому же я, если честно, не вижу смысла просто гонять какие-то данные просто по странице, внутри дума и между js-объектами, без сохранения их на сервере.
Да дело не в размере jQuery, хотя он тоже важен.
Дело в передаваемых данных, которые будут постоянно гоняться для поддержания синхронизации, точнее для опроса клиентом сервера.
Связывание — это конечно хорошо, но только на достаточно толстом канале от сервера до пользователя, а если каналчик плохенький GPRS или ещё лучше Dial-Up, то по производительности — это будет издевательством над конечным потребителем.
Не знаю насчет «кошмара для программиста» — я не разработчик под андройд и даже не жаба, но как пользователь могу решительно сказать, что среди приложений под андройд я нашел и использую такие приложения, которые с такой силой интегрируют телефон с сервисами гугл, что аж дух захватывает и насколько я знаю, что такой не возможность на «нехламном» аймобилко и симбиан.
Вообще платежи работаю в три этапа: Сначала чекинг — потом подтверждение — выгрузка реестра в банк, для того чтобы он перевёл деньги.
Мы работаем так:
Ресерв (запрос на возможность проведения и получение дополнительной информации)
Обратно получаем ресервенд (где получаем подтверждение на возможность проведения плюс информацию о том во сколько это обойдётся конкретному пользователю, плюс какие-нибудь комментарии, которые нужно показать пользователю)
Далее спрашиваем пользователя хочет ли он при таких условия, такой платёж. Если он согласен, то мы продолжаем.
Списываем у пользователя средства и отправляем запрос Пурчайс.
И ждём ответа — ПурчайсЭнд, по которому мы закрываем транзакцию у нас.
Далее при накоплении определённой массы платежей мы выгружаем реестр в банк по которому банк уже перечисляет средства по счетам.
Это конечно идеальный вариант есть ещё всякие примочки по борьбе с критическими ситуациями и пропадающими запросами и ответами, но общая схема такая.
Вообще-то два эти два понятия всегда ходят вместе… не будет PR — не будет и маркетинга. Если не пиариться, то и продажи, в случае Apple, вряд ли будут.
Нам повезло больше. Живем в дефолсити и не особо далеко друг от друга.
Вопрос: Я так понял что там можно ветки собирать от каждой из идей?
Но правда иногда для того чтобы заметили приходиться долго пинать как келцентр (в котором почему-то иногда сотрудники даже не знают как пользоваться бэкофисом), так и группу сопровождения, когда келлцентр уходит в ступор.
У меня даже как-то разборки доходили до перезвонов с менеджером по работе с клиентами.
Я, например, нашел дырку в одном тарифе, услуге и акции-услуге.
Дело было так: у меня был тариф — не помню как называется, но у него реклама была — «Два цента». Обычный тариф с суточным счетчиком разговора… после нескольких минут исходящих в день, все остальные исходящие до конца суток — по два цента за минуту. Как раз шла тема «ночные звонки бесплатно». А ещё в то время были бесплатны звонки между абонентами билайн-центра, даже без всяких абонентских отчислений.
И вот была такая фишка — если после нуля часов, до того чтобы ты кому-то позвонил, тебе кто-то звонил из региона (в моем случае это был звонок с тульского билайн с включенными бесплатными звонками по ночам) выговаривал эти минуты. И о чудо!!! Мне приходит смс с текстом о том, что все последующие звонки до конца дня по два цента за минуту.
Сначала я подумал, что это какая-то ерунда. Но через несколько повторений, я заказал детализацию… оказалось что за входящий за меня ничего не сняли :)
Я ещё знаю несколько историй, где абоненты наказывали сотовых операторов… но не могу по некоторым причинам рассказать.
С одной стороны не всегда в рассылке спама виноват сам оператор.
Многие знают про различные клубные карты торговых сетей, например, Спортмастер, Baon или {compane_name}.
Когда мы получаем эту карту, то мы заполняем анкету и в этой анкете (обычно на другой стороне или на отдельной бумажке, которую нам по быстрому подсовывают под роспись) есть такой пункт, в котором говориться, что мы согласны с получением информационных сообщений от сети. В данном случае мы сами себе злые буратины, хотя мое ИМХО, то сколько я сам не соглашался на подобные рассылки — обычно приходит действительно полезная информация.
А вот случай, например, с лотереей 1010 у Вымпелкома — это, я считаю, нарушение со стороны оператора… история вообще интересная:
В один прекрасный вечер приходит мне СМС от 1010 — типа ты крут и ты будущий миллионер… думаю очередной развод, не буду отвечать. Через пару часов приходит СМС от Вымпелкома с информацией о том, что они добавили в договор выше описанный пункт. Ясно дело я сразу позвонил и после долгой беседы с девушкой — оператором, мне заметьте прислали в виде СМС номер телефона, позвонив по которому я отключил рассылку.
Через неделю мне опять приходит СМС от 1010 о том, что я всё-таки круче всех и что я могу стать миллионером. Вот это меня взбесило. Я позвони в келлцентр Билайна и начал общение с оператором (дословно):
я: Здравствуйте, мне пришло спам смска о том, что я могу получить миллион.
оператор: Да, это сообщение не спам, это наш партнёр проводит рассылку в рамках нашей совместной стимулирующей акции.
я: А к чему меня стимулировать, я и так активный абонент и всё же считаю это спамом, так как на данную рассылку я не давал согласия, и вообще откуда у вашего партнёра мой номер телефона, вы им слили базу своих абонентов?
оператор: Ну это же стимулирующая акция и в ней участвуют все абоненты.
я: Во-первых, я давал согласия. И думаю писать письмо, правда куда не знаю о том что вы нарушили закон о конфиденциальности.
Оператор (перебивает) давайте, я вам лучше отключу от данной рассылки?
я: давайте.
Ну так вот что-то пощелкала и теперь вот уже несколько месяцев вообще ни одной смски рекламного характера, правда, позванивают периодически различные услуги — цифровое тв, скидки на роуминг и т.д., но это нормальная практика работы с клиентами, когда они предлагают что-то новое, что они сами могу мне предоставить, а не какая-то левая контора.
Конечно немного бесит, что нужно самому давать по рукам, но всё же.
Могу привести пример из жизни:
Был у нас заказчик. Попросил он работу с данными в гриде, а так же попросил оставить настройку в конфиге приложения — сколько можно максимально выводить строк в грид. Сказано — сделано… ничего сложного в этом нет.
Мы конечно дали рекомендацию, что максимальное значение не стоит задавать больше двухсот-трёхсот строчек.
Заказчик же (точнее бизнес — заказчик) решил что 200-300 строчек — это не круто, давайте-ка будем выводить несколько тысяч, хоть в этом и не было практической пользы. В хроме и лисе всё продолжало нормально работать при групповых операциях (максимум четыре — пять секунд на типовом PC). А вот IE 6-7 выполнял теже скрипты за 16 минут (8 — около 10 минут). Технический персонал со стороны заказчика понимал, что такое требование — это бред, но бизнес упёрся всё тут.
Мы неделю потратили на различные эксперименты на взаимодействия сервера и браузера, чтобы разделить функционал так чтобы вывести работу на оптилные пять секунд.
Возможно, пессимист и вижу всегда самое плохое и только проблемы, которые возможны теоретически… но так меня научила жизнь.
Скорее всего я просто гоняюсь за призраками прошлого. Когда идёт борьба за каждый переданный с/на клиента килобайт. Когда неосторожное движение скриптом может загнать браузер в стопур из-за того, что он полностью интерпритирует js, а не делает предкомпиляцию… Когда особенность работа js в IE зависит не только от его версии… но и от того как он попал в систему, как это было с IE7 (шел в комплекте с ОС или был поставлен в качестве обновления IE 6).
К тому же я, если честно, не вижу смысла просто гонять какие-то данные просто по странице, внутри дума и между js-объектами, без сохранения их на сервере.
Дело в передаваемых данных, которые будут постоянно гоняться для поддержания синхронизации, точнее для опроса клиентом сервера.
Мы работаем так:
Ресерв (запрос на возможность проведения и получение дополнительной информации)
Обратно получаем ресервенд (где получаем подтверждение на возможность проведения плюс информацию о том во сколько это обойдётся конкретному пользователю, плюс какие-нибудь комментарии, которые нужно показать пользователю)
Далее спрашиваем пользователя хочет ли он при таких условия, такой платёж. Если он согласен, то мы продолжаем.
Списываем у пользователя средства и отправляем запрос Пурчайс.
И ждём ответа — ПурчайсЭнд, по которому мы закрываем транзакцию у нас.
Далее при накоплении определённой массы платежей мы выгружаем реестр в банк по которому банк уже перечисляет средства по счетам.
Это конечно идеальный вариант есть ещё всякие примочки по борьбе с критическими ситуациями и пропадающими запросами и ответами, но общая схема такая.