Дополнительно есть круглосуточный оперативный персонал который наблюдает за узлами через веб морду. Тестовые прогоны в течении недели показали задержку доставки СМС от не скольких секунд до нескольких минут, но не более 2 минут вышло, и то один раз. По нашим регламентам устранения неисправностей все вполне в нормах. И особого влияния не окажет. Плюс сообщения дублируются в Jabber.
на крайний случай, я ему всегда рад помочь.