Apple выпустила обновлённое руководство для пользователей iPhone. Компания разъяснила, как безопасно заряжать устройство, а также попросила не спать на нём.

Так, Apple просит пользователей не спать и не садиться на смартфон, адаптер питания или беспроводную зарядку, не класть их под одеяло, подушку или на тело, когда они подключены к источнику питания. Также компания отмечает, что все гаджеты должны находиться в хорошо проветриваемом месте во время использования или зарядки.

Пользователей просят не допускать длительного контакта подключённого к зарядке iPhone с кожей. 

Apple предупредила, что при использовании зарядок от сторонних производителей риск возгорания устройства повышается, так как некоторые из них не соответствуют установленным компанией и международным стандартам безопасности. В руководстве говорится, что заряжать iPhone можно с помощью кабелей и адаптеров питания с логотипом «Made for iPhone», а также других сторонних адаптеров питания с поддержкой USB 2.0 или новее, если они соответствуют действующим национальным нормам, а также международным и региональным стандартам безопасности. 

Отдельно компания подчеркнула опасность зарядки iPhone при помощи повреждённых кабелей или адаптеров, либо вблизи воды или другой жидкости, а также в сырых помещениях. Apple попросила не прикасаться к адаптеру влажными руками.

Ранее сообщалось, что компания выплатит компенсации общей суммой до $500 млн по групповому иску из-за намеренного замедления работы iPhone со старыми батареями. Его подали в 2017 году. Тогда компания признала, что iOS замедляла работу старых моделей iPhone. Apple принесла извинения за свои действия и предложила владельцам устройств новые аккумуляторы.