Как интернет-оператор Corbina Telecom обманулась на 193 часа

[BuriK666]

WebPlus (ADSL) тоже не всегда рвет PPPoE соединение. конечно не сотни часов, но сутки можно держится.

[absolvo]

А может просто автоматом раз в сутки рвёт соединение?

[m4rr]

Именно так, да

[orloff]

у нас в городе монополия...один провайдер и делает с пользователями что хочет
инет через vpn
через эту же лазейку получалось вот что..:
в 1 месяце тариф 1 мбит в секунду - анлим
на следующий месяц ставлю тариф в 2 раза дешевле 128 кбит, но комп не выключаю с предыдушего месяца...
если весь месяц комп онлайн и впн не рвется...то у меня 1мбит по цене 128 :)

[svk]

Практически у всех крупных провайдеров есть этот огрех, который в итоге идет пользователям в плюс. Он связан с очень сложной технической реализацией обрыва соединения в момент списания абоненской платы: когда много серверов, биллингу очень накладно определять на каком именно сервере "висит" клиент, определять его тип "циска, писюк, etc" и посылать соответствующую команду на обрыв. Поэтом мы просто закрываем на это глаза, хоть и всегда имеем ввиду

[Longli]

Чрезвычайно интересно, чрезвычайно! Если развить мысль и описать явление как "не баг а фича", то при подключенном к VPN Корбины роутере который не выключается никогда и через который траф идет без остановки (единицами КБ в сутки но постоянно), можно "оформить" себе анлим на приличной скорости за смешные деньги (как вариант это может произойти и без злого умысла, кстати), а оператор "закроет на это глаза"? Или через годик откроет и выставит счетик?
Сознательно так оформляться конечно не стоит оно того, но понизив скорость подписки и не ребутнув роутер ... можно попасть в неловкое положение.

[svk]

Ну у нас в NETBYNET именно так некоторые и делают. Я не слышал еще ни разу, чтобы кто-то предъявлял по этому поводу клиенту притензии. А "счетик" в любом случае выставляется, ибо трафик считается даже при заблокированной учетке, тоесть все его просиживания в интернете выльются в соответствующий минус на счете. Скорее всего, в корбине сделано точно также.

[WinnyGnomik]

А в чем фишка-то сюда писать и искать корбиновских работников? У них есть форма для связи с техподдержкой на сайте - туда можно отписаться. А еще я слышала, что жалобы на связь и т.п. корбины не только техподдержка, а и маркетологи их читают.